| 《 泛社區交流 》 |
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發起人:rolashu
2012-02-13 15:58:29 - IP:111.251.149.***
各位街坊鄰居： 請大家幫忙一下!! 我是去年9月入住淡水(100.9月)，第一次住進需繳”管理費”、有”管委會”的社區！住進時”管委會”已經成立…等等~ 交屋後陸續有些問題，寫了幾次維修單(有停車位污損至今未處理好、陽台外牆有破一個洞、浴室乾濕分離拉門鬆脫無法正常開、關，玻璃拉門伸縮縫膠條脫落、拉門向下掉、恐有整片玻璃拉門脫落之危險)，但寫出之維修單幾乎是石沉大海，沒有任何訊息、沒有回應；昨天按耐不住打電話到管委會查詢，電話是由秘書接聽，她的答覆是：她只是負責送，建商不處理、她也沒辦法，於是再追問:為何送維修單給建商後，沒有進度、沒有處理的情況下，都沒有繼續追蹤，住戶都完全沒有收到任何訊息，一直等在等候通知等待維修，從去年等到現在也夠久吧!且填寫”維修單”僅有”影印紙單張一聯”、沒有”簽收聯”、我不知這”維修單”目前送交那?申請維修從去年至今到現在已經101年還沒消息?到底有將此狀況向上呈報嗎?整個作業上有沒有需要檢討空間、為何住戶提出”維修申請”後都沒連繫及接收任何通知…，楊秘書說到激動時甚至表示“…我就是建商的人、我就是在幫建商…”云云，讓人聽到一頭霧水，她到底在講什麼~????我要知道這麼久不能處理的原因是什麼?絕對不是秘書的答覆：沒辦法?就算整個管委會都沒辦法?是不是應該告訴我??而不是讓我癡癡等….住戶的權益就隨著時間一分一秒流逝，很快一年保固就到期了！ 可否請教有經驗的街坊鄰居幫忙，我應該要怎麼做??  |
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發起人:ccps73
2012-06-27 21:11:07 - IP:114.46.136.***
你社區有成立管委會就好辦! 先是填意見反應單(一式三份 管理室留存副本一份 住戶留存一份 送達管委會一份)! 然後等一個月看公佈的會議紀錄內容有無決議或處理你的問題! 以及三聯單有無書面回覆紀錄! 如果沒有! 發存證信函!然後再等一個月! 還是沒有處理你的問題!就可以帶著存證信函去區公所備案以及向市政府業管單位告管委會瀆職!! 不用住戶你直接找建商! |
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發起人:rolashu
2012-02-13 15:59:31 - IP:111.251.149.***
照片3  |
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發起人:rolashu
2012-02-13 15:59:06 - IP:111.251.149.***
照片2  |