壹、 目的:提昇社區整體生活品質、創造優質的生活環境,為住戶做到『盡善盡美的居家貼心服務』使社區成為台中市優質社區之標的。
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社區〜管理中心應變計劃
發起人 簡裕晉      2011-11-09 12:38:56 IP:210.209.142.***
(一) 火警發生時依下列程序處理:
1. 首先按下火警鈴。
2. 打電話119報警(應將地址及明顯標誌一併報出)。
3. 訊速查明起火點立即廣播,以便住戶訊速脫離火場(廣播時應清楚告之起火樓層、棟別,以便住戶判斷逃生路線)。
4. 消防隊未抵達前,先召集守望相助隊隊員先行滅火,並協助住戶撤離。
5. 應注意門禁,以防宵小趁火打劫。
6. 消防隊到達時應主動與指揮人員聯繫,報告災情狀況,提供有關協助。
(二) 遇有宵小入侵時應注意事項:
1. 管理中心接獲宵小入侵警訊時,首先打110報警後,立即查明宵小所在位 置並廣播召集全體守望相助隊隊員圍捕。
2. 此時應關閉大門,管制人車出入,並隨時保持警戒狀態。
3. 發現歹徒逃逸時,應牢記其面貌、特徵與使用車輛顏色、廠牌、號碼、逃逸方向並鳴笛示警。
(三) 遇有住戶家裡發生事故需急難救助時,於管理中心接獲住戶求救訊號時,應先問明情況,再依緊急事故求救,通報救助。
(四) 遇有不良份子於本社區四周逗留、聚眾滋事或入侵時,依緊急求助通報召集守望相助隊協助警戒。
(五) 訂定各項安全系統定期測試。
(六) 社區遇有水災、地震事故處理程序:
1. 了解受災情形。
2. 通知有關單位求助。
3. 將災害回報管理委員會。
4. 後續追蹤其狀況。
(七) 缺水:
1. 求證是否整棟無水。
2. 查看抽水馬達運作狀況。
3. 開啟手動送水幫浦。
4. 通知維修廠商,並記錄狀況。
(八) 停電:
1. 發電機是否啟動。
2. 長時間停電,須注意發電機之油量是否充足,並隨時作關閉電梯及發電機之準備。
3. 手電筒及緊急照明燈之備用。
4. 通知電力公司及了解停電原因和時間。
(九) 電梯困人:
1. 確定受困人員。
2. 通知電梯公司。
3. 進行安撫動作。
4. 救出人後,了解電梯故障情形並記錄。

(十) 社區緊急狀況處理流程:

(一) 人員類:

(二) 設備類:

(三) 安全類:
(四) 其他類:

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