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| 6/9發出的管理費帳單問題好大 |
發起人 gin
 2010-06-09 22:15:17 IP:119.77.254.*** 今天收到帳單,向我们可愛的物管 Miss 反應， (一) 有2間房屋以上的住戶，為何將2個以上的車位費用，都歸列到一個房屋來計算? 這是不對的，車位是與房屋地號相同，當然不同建物及地號，車位也跟著該附屬地號，怎能私自將2個以上車位，將它合併到一個房屋一起發送管理費單? (二) 當出無論移交現有物管，一切文件，問題未發生之前，早就應要稽核好所有住戶資料，現在管理費單發了，出現問題，要如何解決? (三) 本人就是被資料弄錯的住戶 (四) 請大家詳細看清管理費帳單 |
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回應者:惜風
2010-06-10 16:36:36 IP:60.251.36.***
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回應者:安全委員張建輝(版主
2010-06-10 16:31:36 IP:122.100.127.***
區分所有權人資料和車位資料，都是甲山林物管交給管委會的，管委會手上並沒有資料可以校對他們所給的資料是否正確，如果住戶發現資料不正確請即向物管中心反映、更正。 |
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回應者:gin
2010-06-10 11:35:52 IP:119.77.254.***
其實在物管公司任職都有他们的甘苦，職業素養應該看該公司的在職訓練，我也曾碰過某一家保全( X 安保全)總幹事惡劣到他才是主人，而忽略住戶對事物上反應的情緒。 服物業本身應以客戶的須求為考量，但! 大廈社區物管往往是受命於管委會，那管委的責任亦不能推卸，管委是全體住戶所選出之代表，全體住戶都是老闆，住戶對事件的質疑，管委應速解決，委員们對於住戶資料，完全沒有做到稽核的動作。 我们要求做事要方法、要敏銳、要仔細、要簡化、事物應用管理，為何成功者的想法永遠和別人不一樣? 直得學習 |
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