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| 換了新物管沒進步 |
發起人 gin
 2015-12-15 10:08:13 IP:111.243.113.*** 12/1 更換為美麗華物業管理 本人對美麗華公司物業人員服務訓練不足,在此提出管委會及物管須檢討 1.前幾天打電話進社區總機,是一位男士接的電話,不知他是何許人也? 我說: 請您轉接凱旋櫃台 男士: 沒說任何話就讓我聽電話筒裡的音樂,這樣對嗎?是這樣服務的嗎? 2.今天12/15早上9:35左右我打電話到凱旋櫃台,電話聲響有一位物秘接聽 我說: 請轉接凱旋櫃台 物秘說: 凱旋今天休假 我說: 什麼?休假 物秘說: 凱旋今天休館 我說: 凱旋休館?不會吧?要休管應該C會館才是,凱旋每天有住戶去詢問不會休館 我說: 請幫查昨晚我這戶有拿門禁卡去凱旋做資料核對 物秘說: 她不懂不會查 請問 : 我们管委會,請人是來領乾薪的嗎? |
回應者:joan-chang
2016-01-01 15:00:23 IP:61.230.174.***
各位你們好 : 感謝一起監督新的物管公司之品質. 新物管人員素質仍在考核中~~ 本主題所描述之物秘組長,經查確實有個人不適用問題, 管委會已於10天前向美麗華反映要換人之需求, 美麗華已答應, 她只做到12/31, 屆時會換新人到位. |
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回應者:reiko
2015-12-28 20:18:38 IP:114.198.191.***
我覺得比之前的好太多了拉 之前的不打招呼就算了，領個物品總是擺臭臉給我看 現在的不會~至少笑臉迎人 謝謝 |
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回應者:raeb99
2015-12-24 15:55:58 IP:60.251.38.***
通知領件簡訊會貼心地簡單加註信件內容 這服務很不錯 前幾屆物管都沒有做的這點 
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回應者:gin
2015-12-15 10:22:03 IP:111.243.113.***
經查 今天凱旋櫃台白天班林小姐休假 , 物管排一位是機動秘書組長來代班 說真格的, 這位代班號稱組長小姐一直狀況外,該換人 
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