社區住戶欲申請智邦網帳號者需至凱旋廳填妥申請單後送核開通使用
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委員們怎麼會沒看到, 三溫暖烤箱都壞了兩個多月
發起人 jinnp      2014-12-07 20:27:10 IP:1.161.140.***
真的五年都沒進步
回應者:shirley061      2014-12-12 10:39:16 IP:118.168.197.***

回應者:ecsu      2014-12-09 01:18:32 IP:67.164.26.***
感謝兩位回應。以下一點澄清與回應:

1. 澄清: 原問「如何」使社區進步就是在問執行方法,不是在問理論。
2. jinnp 的回應如果能到位執行,社區的管理不該會像現在這樣亂如麻,百廢待興。委員做得很辛苦,住戶又無感,結果批評成為謾罵,原地踏步,做實「真的五年都沒進步」的結論。
3.從版主的回應,住戶大體可以看出得標物管不 ready,領軍可能倉促成軍,專業度有問題,談不上真能領軍。這可能是物管界一個普遍的現象,否則摩納哥不會頻換物管。
4.維護與創新都是工夫,執行的過程與方法必須點滴就是總匯。點滴的執行必須常態地匯入總體進步的理念裡。真正落實摩納哥的進步!

很抱歉第 4 點說得抽象又匆匆,正在趕飛機回摩納哥途中。請繼續討論,回頭再議!
回應者:jinnp      2014-12-08 21:43:17 IP:192.198.146.***
回覆 版主-E棟pcman 於 2014-12-08 21:33:00 的發文內容:
與物管配合的機電公司本週會開始進行社區全部設備的總巡檢,然後提報給管委會決議後進行修繕。
Dear pcman,
你自己會相信嗎, 光看你這幾句話,我保證總巡檢一個月, 委員決議一個月, 再比價一個月,剛好第五屆任期結束, 還是沒修
再回覆 ECSU,
1.我以一個住戶反應事實, 住戶的感受不好就是不好, 沒那麼多理論.
2.若要說如何使社區進步, 我們就從維修談起
a.廢除三家比價, 不要再做這些表面工夫了, 有多少次是作假的, 委員如果根本不知道那些廠商是哪個外太空來的,就不要浪費時間了
b.建立協力廠商維修制, 包含土木(修漏水等),裝潢(修大門等)與機電(修電燈等)三大類, 物管來來去去(有空再述物管), 但社區真正要的是穩定有品質的協力廠商, 這些協力廠商才是社區厝邊的資產, 協力廠商的遴選, 包含口碑, 標準參考報價, 維修時間表等才是重點, 而不是大費周章找個物管, 然後不堪用時, 委員們兩手一攤藉口永遠一樣 (物管不盡責, 新人剛來, 正在要求SOP), 五年了不累
c.機電的工作, 是在掌握社區維修儀表板, 包含社區總待維修數量, 第一級(影響住戶安全)幾件, 第二級(造成住戶不便)幾件等…, 本月完修幾件, 本月維修指數為22(平均維修時間均數), 以上儀錶板放在社區私有雲, 每一個住戶每天都可以看的到
d.同步每個待維修處都貼上損害日, 預定維修日, 損害概況, 責任廠商,照上照片同步送到雲端, 全社區每天來欣賞, 還有那些沒修的
e.數字管理, 雲端科技, 就是管理生活與科技的結合, 智慧社區, 英文叫做Smart Society, 是智慧城市(Smart City)的一環
回應者:版主-E棟pcman      2014-12-08 21:33:00 IP:220.132.102.***
與物管配合的機電公司本週會開始進行社區全部設備的總巡檢,然後提報給管委會決議後進行修繕。
回應者:ecsu      2014-12-08 01:33:49 IP:67.164.26.***
既往不咎。就從您的結論起步,假設所述「真的五年都沒進步」 為事實,請問:

如何使社區進步?

願聞其詳,希望能聽到前瞻、可行、積極的論述。切忌謾罵。謝謝!

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