社區住戶欲申請智邦網帳號者需至凱旋廳填妥申請單後送核開通使用
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為配合台新銀行繳款銷帳作業???
發起人 jinnp      2014-11-12 23:05:08 IP:1.161.136.***
這都甚麼時代了, 怎麼不是台新銀行配合社區作業需要?
連公務員辦公都盡量配合民眾作業的時代, 結果住戶臨櫃不能繳錢就算了, 現在補繳費連超商也不能繳, 還得親自到銀行辦, 有人要繳錢櫃台還不趕快把錢收下, 如果是你家的應收帳款你一定不會這樣作業
更妙的事, 預繳管理費還得一個月前提出, 天下有這樣的規定
怪不得社區五年來毫無長進
回應者:June      2015-03-20 23:33:46 IP:114.42.221.***
回覆 June 於 2015-03-20 20:30:49 的發文內容:
之前因2月份管理費帳單信箱當時根本完全沒收到,所以3月初就已主動先打電話跟一名凱旋物秘反應此事並請她轉告財秘可否另開一張2.3月合併的管理費帳單如此才有辦反拿去便利商店繳款,收信拿到3月的管理費帳單發現還是只有列3月應繳的金額 (= =暈~那之前反應是反應假的?)

最近又主動跟凱旋廳反應一次,並請轉告財秘開一張2.3月合併的管理費帳單,
另一位物秘說像如果2月遲繳,下個月管理費會一併列出來(那3月帳單怎沒列出??)
我心想那不就要等到4月初才能補繳2月的
想請問管委會該名物秘這到底是什麼處理方式?
現在是住戶拿著錢一直想趕快繳,可前方的人員卻是不急不徐的態度,難怪欠繳管理費的那麼多!

不管目前或即將接任的新一屆管委會,請重視繳管理費便利性這個問題,還有過太爽、不適任的物管人員也請一併淘汰!
更正:是不疾不徐

另想補充一下
會想提出這件事實在是覺得有點誇張
就像龐前主委說的: 如果是你家的應收帳款你一定不會這樣作業!
住戶端一直很積極的想完成繳費這件事,可物管這邊感覺還想遊說住戶等下個月再說的消極做法,以拖待變,也會影響住戶領卡、用卡的權益,希望其他認真、負責的物管人員不會用這樣的態度來服務社區住戶,謝謝!
回應者:June      2015-03-20 20:30:49 IP:114.42.221.***
回覆 jinnp 於 2014-11-12 23:05:08 的發文內容:
這都甚麼時代了, 怎麼不是台新銀行配合社區作業需要?
連公務員辦公都盡量配合民眾作業的時代, 結果住戶臨櫃不能繳錢就算了, 現在補繳費連超商也不能繳, 還得親自到銀行辦, 有人要繳錢櫃台還不趕快把錢收下, 如果是你家的應收帳款你一定不會這樣作業
更妙的事, 預繳管理費還得一個月前提出, 天下有這樣的規定
怪不得社區五年來毫無長進
之前因2月份管理費帳單信箱當時根本完全沒收到,所以3月初就已主動先打電話跟一名凱旋物秘反應此事並請她轉告財秘可否另開一張2.3月合併的管理費帳單如此才有辦反拿去便利商店繳款,收信拿到3月的管理費帳單發現還是只有列3月應繳的金額 (= =暈~那之前反應是反應假的?)

最近又主動跟凱旋廳反應一次,並請轉告財秘開一張2.3月合併的管理費帳單,
另一位物秘說像如果2月遲繳,下個月管理費會一併列出來(那3月帳單怎沒列出??)
我心想那不就要等到4月初才能補繳2月的
想請問管委會該名物秘這到底是什麼處理方式?
現在是住戶拿著錢一直想趕快繳,可前方的人員卻是不急不徐的態度,難怪欠繳管理費的那麼多!

不管目前或即將接任的新一屆管委會,請重視繳管理費便利性這個問題,還有過太爽、不適任的物管人員也請一併淘汰!
回應者:gin      2014-11-15 07:38:34 IP:180.218.207.***
管委會 會討論出這種結果,可見目今管委會內無可用之才,這是社去之悲歌

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