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這樣的物業管理服務
發起人 amy6206      2009-06-17 14:39:31 IP:220.139.47.***
不知道住戶們有沒有參加齊家物業的說明會,powerpoint做得美輪美奐,強調飯店式管理,說實在從住進來到現在好幾個月了,完全感受不到服務有多好,連最基本的服務都沒有,一樓的組員換來換去,搞得清楚大樓的狀況嗎?

今天更誇張,已經先告知待會有訪客要來,請他讓訪客上來,結果過沒多久,按對講機了,叫我下樓去刷磁卡帶訪客上來,因為他在忙,我一時之間沒反映過來,只好下去帶訪客,我的朋友在電梯裡告訴我聽到管理員這樣的答話很誇張,我們是A棟,電梯就在旁邊,竟然回答他很忙叫住戶自己下樓帶人,而且對訪客態度也很差,還問我的朋友來這邊做什麼?這不是很扯嗎?訪客不就是探訪朋友,不然是要做什麼?這樣的服務水準,不知道管委會為何還要用這家?
回應者:miffychang      2009-06-20 19:31:30 IP:61.228.131.***
這樣處理態度的確很糟糕.之前開會就有住戶反應這間物業的問題.但委員門還是選擇續約.真是納悶.他們真得很被動.我幾次反應問題也都沒解決.還要我自行找管委會,請問這樣還花錢請你坐在大廳吹冷氣作什呢?一點作用都沒.真得很糟糕.可否請求改進.

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