| 《 社區討論版 》 |
| 我的購屋歷程~~ |
發起人 faema
 2007-10-12 01:50:53 IP:218.32.112.*** 親愛的陳總： 在寫這封信的時候，我必須承認我真的累了，跟貴公司溝通，真的很累，很沒效率，也很沒用。 隨著大樓外觀的完工，內部裝修的收尾，帶給我的，並不是遷入新居的喜悅，而是一連串看似瑣碎，但卻又令人煩到抓狂的小問題。我想，這不是你蓋房子賣給我的目的，更不是我買房子後想獲得的額外贈品。 在抱怨前，我還是得先一一感謝好脾氣的工務主任、認真工作的建設團隊以及銷售功力一流、EQ超高、服務態度很好的銷售服務團隊們。感謝您們三年來的付出，讓我的新居能順利完成。謝謝~~ 我必須聲明的是，我對大樓的外觀、建築品質、您對建築的堅持及熱情有深切的滿意，但既然我那麼滿意，為何新居帶給我的不是喜悅，而是無以言語的煩惱呢？？ 我必須不客氣的跟您說，我認為貴公司的建設及設計團隊，很多時候並沒有以「住居者為本」來作為設計的第一考量；建築管理的工作也沒有做到SOP、確實監督包商執行承包工作的完整度等。 所以我在等待交屋的過程中，我聽到許多住在E、F棟有小孩的父母，擔心他們的小朋友在好動期會攀爬遮陽隔柵而發生意外的憂心（而銷售人員曾經對我說，管好小孩不要攀爬是父母的責任，但給我們一個安全的生活環境更是妳們建商的責任）；看到很多鄰居，因為冷氣的裝置問題，而發生包商不願意承作、或是與貴公司發生摩擦的情形；我的客變因貴公司的工程管理不佳，而發生電源漏配、開關短少的情形、主陽台玻璃沒作鋁墊片沒上矽膠；我的廚房洗滌槽底下的排水管沒接（還不只我一戶）；工作陽台沒有預留熱水器強置排氣孔、電動曬衣架根本沒有依據各工作陽台的大小來調整改進……. 我知道您花了很多的心力，在設計美化我們大樓的周邊環境，讓我們的大樓看起來氣派、大方，甚至有可能成為台南的新地標；但是當您focus在大樓外在條件時，對於這棟建築物的靈魂－住戶，您又投注了多少關愛的眼神？又位我們花了多少的心思呢？或許這樣講很不公平…… 但是當初您在設計陽台的景觀玻璃時，有考量到為人父母的心情嗎？當您在設計室內冷氣排水的高度及位置時，有考量到不同住戶的需求嗎？當您在設計工作陽台的空間時，有想到F棟是如此的狹小到當曬衣架降下後，人根本無法來回走動晾衣？有沒有想到有些人（而且還不少呢！）是選用強置排氣型熱水器而為尋找排氣位置而煩惱？更多的人，也在為門框的撞傷、漏打矽膠而漏水的淋浴間、浴室而煩惱呢？ 我想，富立應該不是只自滿於作為Local建築業的領導者，我也相信以陳總您的眼光及胸襟，富立建設都該做為全國建築業的標竿及領導者。但是我也相信，具有壯闊的外觀的建築，更不可少的是住在其中的「人」所賦予建築物的靈魂。 或許我寫這封信已然來不及，我也不代表整棟知安根的住戶，更不代表社區版的各位朋友。我只代表我自己，代表我花了畢生辛苦的積蓄（或許裡面還包含我小時後存下來的零用錢），希望換來一處能讓我有歸屬感的小地方的自己，來表達自己卑微的不滿與意見。 我選擇在社區版發表這篇文章，是因為我不知道這封信能否到達你的手中，也因為我從這個社區版開始對知安根的付出的開始，與結束。不管如何，我都會堅毅的與我的「家」，共同堅持與打拼！ 末祝 貴公司業績 蒸蒸日上 6F 住戶 敬上 |
|
回應者:貝兒
2007-10-29 01:31:02 IP:61.223.91.***
地下室一樓入口處真是恐怖的地方 今天問管理員垃圾要丟哪 他說丟地下一樓那裡 天阿...原本以為只是工程廢料 原來還有其他垃圾 也不知道堆幾天了 吃剩的便當, 擦過屁股的衛生紙...就這樣擺著... 還有烘碗機烘到一半當機(這台時間可以調整嗎?) 熱水很熱但是按摩浴缸不能動 BS天線還是有問題 打了備分鎖匙不能用 還有陌生人闖入參觀(下次陌生人要通知一下啦, 板上有名的都歡迎參觀) |
|
回應者:lyna
2007-10-28 23:35:03 IP:59.113.126.***
可以啊,如果不怕的話, 哈!!我家還有點亂啦!!因為我有個小女兒很會"亂" |
|
|
回應者:貓熊
2007-10-28 22:48:49 IP:220.142.16.***
To feama 我今天有去13E,差不多已經都好了.... 可是沒有看到你們耶.. 下次來個聚會吧.. To lyna: 我太太想去你們家參觀一下.. 不知可否?? |
|
|
回應者:faema
2007-10-28 00:31:29 IP:61.30.176.***
To lyna 很感謝妳幫我很多忙ㄡ 還有 每次下班 你家都在煮宵夜.... 唉~~~ 真是一種折磨!! To熊貓 以後可以多到13E聚會 這樣就可以多認識新朋友了 相信你親愛的同事應該不會反對才對 To熊貓 and jici 交屋的過程有很多的不開心 但每天早上在自己的家,自己努力得來的房子中醒過來 還是有種很快樂的感覺 加油 撐下去~~~ 努力保衛自己的家園吧!! |
|
回應者:lyna
2007-10-27 09:10:39 IP:59.113.59.***
希望因為價錢的高度會提升住宅品質的純度. 還好有會飛的馬住在我隔壁.....沒事可以去按電鈴,哇哈哈 |
|
|
回應者:貓熊
2007-10-27 08:09:06 IP:220.142.5.***
我們最近才買了房子,如果早一點看到這篇,也許應該詳加考慮 同意版主的說法,銷售人員功力一流 但簽約之後............. 不知道大家的感覺如何... 個人感覺最常聽到的是. 面帶微笑的説:不清楚,再幫你問,然後...??? 我幫你打電話,但是現在通話中,暫時找不到人..... 現在很忙.....最近很忙....... 這樣不可以....那樣不可以...已經很好了..... 這個以後你們自己做..... 但是常上這個版,就會發現有很多熱心的鄰居.. 雖然現在還不認識..不過以後應該可以有很好的鄰居 畢竟花了那麼多錢,還是應該期待搬新家... |
|
|
回應者:貓熊
2007-10-27 07:55:11 IP:220.142.5.***
我昨天去看了一下,我們預計下週驗屋 1. 房子裡就有煙蒂了...唉.... 2. 寫著不能搬貨的電梯裡一堆人,還有梯子電鑽等,這跟搬貨沒什麼兩樣,有煙味也不會奇怪.. 
|
|
|
回應者:hsf8422046
2007-10-27 07:24:57 IP:219.70.66.***
我家老爺很辛苦地每天都上班，因為要賺錢讓我們買的起富立的房子。昨晚，我翻來覆去到1點多才睡，但清晨5點多就清醒了。我想這真的是我自己的錯，我的抗壓性太差、處理事情沒方法、不夠有經驗，最重要的是：我買錯了房子，我真的錯了。過程中的交手，在在都諷刺著當初堅持抗爭要買富立的我是多麼愚蠢，而我竟然得花上好幾百萬來學會這個教訓。 謝謝過程當中我遇到的所有貴人，我真的很感激：友善的鄰居們是現在唯一吸引我造訪知安根的理由。感謝所有辛苦的工作團隊，我相信在你們的權責下，你們真的盡力了，在驗屋過程裡，謝謝你們包容我的不專業和不厭其煩的解說，謝謝。 感謝的話說完了，最後的結語是：若是房屋相關問題彼此無法達成共識，『交屋』就不會是選擇項目─這應該可以算是彼此的第一個共識吧，很好，我們有共識了，繼續努力。 |
|
|
回應者:faema
2007-10-27 01:50:32 IP:61.30.176.***
隔壁的太太 你還沒睡啊 你忘了反應我們六樓貨梯的面板 已經躺平在地上一個星期了 |
|
回應者:lyna
2007-10-27 01:06:39 IP:59.113.57.***
地下室不設垃圾埇,也不設丟煙蒂處,也不設告示牌,何處可吸煙,可處不可,常常我們吸電梯二手煙,或是在空氣不流通的地下室吸二手煙;滿心歡喜的回家,常常被這莫名的煙味和髒亂給打壞了一天的美好心情. 雖然初一,十五早上5點有後面的大廟叫起床;日夜有間斷式低頻的馬逹聲,白晝有施工的聲音提醒我早上8點鐘. 但,這些都不會比環境骯髒,工人管理不佳,管理人員看到問題卻未處理來得糟. 這是我住在這兩週的心得... |
|
|
回應者:faema
2007-10-26 00:59:25 IP:218.32.112.***
各位鄰居 很抱歉 最近實在忙到翻掉 有件事得要跟大家報告~~~ 可能因為數位鄰居對我這篇血淚史的聲援 陳總在上禮拜六與我做了深切而誠懇的對談 會談中 1.他對於交屋過程發生的總總不愉快對我們感到深深的歉意 2.他也特別提到建築業的工程管理,特別是工人及包商的管理非常的困難,但富立已盡力去管理了,他們還會在精益求精 3.對於銷售及工務在服務上的不周到,陳總也特別感到歉意,並指派一位張顧問專責與我們聯繫(詳細資料請見公告!!) 4.陳總對於建築的熱情及堅持,是不會改變及減少的,富立願意與各位住戶維持長久而良好的合作關係 以上 報告完畢!! |
|
|
回應者:faema
2007-10-26 00:50:04 IP:218.32.112.***
終於把家搬的差不多了 每天上班到九點 回家搬家到11點 整理完上床睡覺都一點多了 好累~~~ 不過總算快完成了 歡迎大家來我家坐坐~~ (不過沙發還沒到....) |
|
回應者:Doohan
2007-10-23 21:31:30 IP:122.122.244.***
 那天剛好想再去你們家參觀, 沒想到師父已經說打掃完畢了,所以謝絕參觀...... 看到已經搬進去的住戶們就好羨慕喔.  |
|
回應者:Mei
2007-10-21 22:26:15 IP:61.64.242.***
|
|
|
回應者:faema
2007-10-20 01:33:23 IP:61.30.176.***
再過幾各小時就要入厝了 雖然歷經千辛萬苦 但總算到達可以入住的境界了 歡迎鄰居們下午到我家坐坐 吃吃糖果 晚上 歡迎成年人到我家開CATV趴 (但是不知道明天雙子星有沒有服務) 因為買電視花太多錢 所以海尼根只有一首 要喝請早~~~~
|
|
回應者:faema
2007-10-19 20:44:04 IP:218.165.92.***
話說回來 你家冷氣排水管解決了嗎?? |
|
|
回應者:hsf8422046
2007-10-19 20:13:42 IP:219.70.66.***
潘佬,現在也加入驗屋的行列喔!! 我從驗屋開始至今應該超過1個月了, 現在還在驗喔!! 連我家螞蟻要生公的母的都驗快出來了!! 富立也還沒完成缺失, 現在就跟他耗, 希望你能順利交屋喔!! |
|
|
回應者:小潘
2007-10-19 14:33:37 IP:203.72.191.***
嗯...我們最近開始驗屋 一定慢慢可以體會到你的無奈 什磨時候要辦住戶聯歡會 我捐獻啤酒一打+可樂一打 
|
|
|
回應者:平凱娣
2007-10-17 22:51:22 IP:61.223.107.***
真是辛苦飛馬了... 一直以來為大家發聲 真的謝謝你! |
|
|
回應者:faema
2007-10-13 18:18:39 IP:61.30.176.***
我想 買到現在 大概最高興的 就是認識一群可愛的鄰居吧~~ 謝謝你們的支持 也很抱歉 沒幫大家爭取到什麼.... 希望大家能順利交屋~~~~ 
|
|
回應者:lyna
2007-10-13 13:51:35 IP:59.113.57.***
|
|
|
回應者:hsf8422046
2007-10-13 09:30:23 IP:219.70.66.***
憑良心說，當初買房子時不顧一切的勇氣基礎，就是因為〝富立〞這兩個字。但是過程中，讓我很懷疑，我是不是買到〝富立A貨〞而不是真品？陳總不是說：「最幸福的人，是與最愛的人結婚，一家人住最得意的居宅，生幾個可愛的寶貝。」所以，我以為，富立不是賣房子而已，而是一個建築、販賣理想的地方。不過，現在我明白，理想和實際確實有些距離。 板主，我首先要感謝你，如果不是你，我們的很多權益都不知道是可以爭取的，如果不是你，我們就不會認識這麼多好鄰居！接著我要謝謝富立的團隊，雖然我們彼此可能是兩個星球的族群，但是很謝謝你們態度友善地試著和我們溝通。 板主，我們挺你啦，真的，我們不是嘴上說說而已，我們會實際行動表示的─泡麵5大箱，親自送到你家！哈！還有啦，這個地方是我們自己選的，我們當然要積極努力，有什麼事，版主你就喲喝一聲，大家一起做吧，謝謝版主為我們勞心勞力！ |
|
|
回應者:Doohan
2007-10-12 21:30:39 IP:122.123.140.***
看了大家的回文還真是心有戚戚焉. 大家幾乎都是把心血都砸下去了.希望能有搬新家的喜悅. 可是大家也都受了一肚子的氣. 個人感覺是富立對於大樓的外觀比內在的實用更為重視. 
|
|
|
回應者:貝兒
2007-10-12 20:48:49 IP:211.23.116.***
版大: 沒想到你除了唱陳昇的歌很好聽之外 文筆還那麼好 字字血淚文情並茂 給你支持!!
|
|
|
回應者:阿川
2007-10-12 13:05:50 IP:211.75.95.***
看了大家的內容覺得好心疼 我們都是一些不年輕的青年 為了讓家人有個舒適的家 散盡家產勇敢買下別人眼中的"好"宅 原本以為這個建設公司口碑好 因此完全信任 他們確實做到"別人眼中"的好房子 但是萬萬想不到的是內部的許多細節讓人傻眼 內容就不再囉唆了 真心希望以後推出的案場能更人性化 我們的心聲也可以順利被高層知道 可以開開心心搬新家 至少到此刻為止 擔心與煩心超過開心 
|
|
