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社區討論版
請門口保全協助指揮交通
發起人 kingcattle      2012-05-28 10:16:25 IP:163.29.48.***
51巷旁邊空地近來開始圍起施工圍籬,阻礙了出社區車輛的視線。加上門口道路近日也在施工,所以請保全幫忙指揮交通,避免視線不佳,又被快速衝入社區內的車輛給嚇到,影響出入安全。

另外,柵欄也請放下來,有車輛進出時再開啟,除非社區公約中明訂的『上、上班尖峰時間』才可長時間開啟,避免有非社區人士擅自進出社區,車輛亂停在地下室,影響正常車輛的行進與安全。

另外,後門的保全也請正視自己的角色,不要隨意坐在堤防邊抽煙,還看過有保全的女性友人帶晚餐來給他吃,就在那聊天吃東西。這~~

唉!!!!!!!!
回應者:alex18461      2013-03-11 13:46:18 IP:218.211.254.***
回覆 kingcattle 於 2012-05-28 10:16:25 的發文內容:
51巷旁邊空地近來開始圍起施工圍籬,阻礙了出社區車輛的視線。加上門口道路近日也在施工,所以請保全幫忙指揮交通,避免視線不佳,又被快速衝入社區內的車輛給嚇到,影響出入安全。

另外,柵欄也請放下來,有車輛進出時再開啟,除非社區公約中明訂的『上、上班尖峰時間』才可長時間開啟,避免有非社區人士擅自進出社區,車輛亂停在地下室,影響正常車輛的行進與安全。

另外,後門的保全也請正視自己的角色,不要隨意坐在堤防邊抽煙,還看過有保全的女性友人帶晚餐來給他吃,就在那聊天吃東西。這~~

唉!!!!!!!!
再給個搖控器即可..我們不需要人員在裡面跟住戶招手..
回應者:johnmiao11      2013-03-11 10:25:10 IP:114.24.94.***
看到這位住戶開版是在2012/5/28,到現在也過了要9個月的時間,還是有看到住戶在提交管的事情,表示這個問題是住戶很注意,但是對管委會或是物業管理公司來說,並不是重點。

請問這樣的爭端要如何解決? 主委?

PS. 我想建議在大門入口的地方裝減速丘,這樣才能真的避免衝進和衝出的車輛。
回應者:peter      2013-01-18 10:16:59 IP:118.168.108.***
保全祕書換掉,卻只留總幹事不是很奇怪嗎?還是總幹事自己能力不足
回應者:peter      2013-01-18 09:43:16 IP:118.168.108.***
請問換掉保全祕書要找其他的人來接替是否可行,難道下家保全會更好嗎?這位住戶你能保證嗎?
回應者:m83832001      2013-01-17 17:46:33 IP:175.182.163.***
社區花的錢真的不少,我們不需要幫助不肖廠商,來自度欺騙我們的血汗錢。
我強烈建議管委會換掉這一次承接我們社區的泰翔保全,但會分析會做是好的總幹事可以繼續留任,其他的保全,秘書,請他們再去找其他的工作吧。
我不再給機會了,斬草不除根,春風吹又生。

回應者:bear      2012-11-30 12:15:57 IP:202.89.121.***
最近白天出門的時候都覺得很有趣,
門口的保全是坐在小房間裡 ,
看著騎車的我們, 只是看而以,
連站起來, 或假熱情打個招呼都沒有,
大概是.... 很累吧?
回應者:alex18461      2012-11-08 09:03:34 IP:218.211.254.***
回覆 johnmiao11 於 2012-11-06 17:28:28 的發文內容:
有多久沒有看到上下班有交管了? 我開車經過汐止忠孝東路那也是泰翔的保全,人家就有交管,我們的保全只站在崗哨前面和住戶揮手道早晚安。
因為森泉灣是他們的高所得職訓所...只要訓練成了 就換人..可能非等有事故發生..委員們.物業們才會感受到吧..
說了這麼久 問題這麼多.照樣我行我素. 超無言的~~~

回應者:johnmiao11      2012-11-06 17:28:28 IP:59.124.3.***
有多久沒有看到上下班有交管了? 我開車經過汐止忠孝東路那也是泰翔的保全,人家就有交管,我們的保全只站在崗哨前面和住戶揮手道早晚安。

回應者:看不下去      2012-09-04 15:30:27 IP:1.169.218.***
回覆 mm2957 於 2012-09-04 12:43:17 的發文內容:
不要再打官腔了

同樣的話講了無數次..
已將失職人員記過或調職處分,且服務中心也繼續再加強教導。


我們要的是
回答住戶事情辦的進度及情形
不是道歉

(趕快去把住戶提的問題找出來辦)


到底是
公司有問題?
主事人有問題?
還是員工有問題?
看來是通通有問題!!!

管理費繳的好心酸......
感覺好像盤子啊....
回應者:mm2957      2012-09-04 12:43:17 IP:114.24.61.***
不要再打官腔了

同樣的話講了無數次..
已將失職人員記過或調職處分,且服務中心也繼續再加強教導。


我們要的是
回答住戶事情辦的進度及情形
不是道歉

(趕快去把住戶提的問題找出來辦)


到底是
公司有問題?
主事人有問題?
還是員工有問題?
回應者:服務中心      2012-09-03 14:35:35 IP:180.218.156.***
謝謝各位住戶的不吝賜教,對於您們的建議與愛載由衷感謝,服務本社區所有物管同仁一定會持續改進,所有同仁在應答上不恰當或處理事情態度上,若有得罪絕對都是無心之過,請多多海涵,在此敬上十二萬分歉意。
1.關於交通管制缺失部分公司已將失職人員記過或調職處分,且服務中心也繼續再加強教導。
服務中心敬上

回應者:看不下去      2012-09-03 05:33:29 IP:111.250.7.***
回覆 mm2957 於 2012-09-02 17:49:21 的發文內容:
可悲啊!

查查以前的討論區
力山保全對住戶和委員的反映問題
還會回覆處理狀況

現在...!!
我看泰翔保全連上網來看,可能都沒有吧
以前就算了
最近有好多住戶的建議
都沒有回音
以政府單位來講這叫『吃案』
是很嚴重的

到底是住戶的悲哀
或是第二屆委員的悲哀!
他根本不甩大家的反應
而且還能在我們社區穩穩的領著錢
亦或他有..靠山???

同意同意!!!!
我們社區加碼到一個月50萬的費用居然請到是這樣的服務

1.沒有交管, 我們社區的出入口其實有點交通上的死角,現在保全看
到社區的車輛要進出居然只是開柵欄而已
2.有保全跟沒保全差不多,日夜間保全都可以睡覺?!
(花錢請人來睡覺?!社區是錢太多了吧?!)
3.清潔比之前是更糟沒有改善,多次看到清潔人員聊天,只看到工具
車見不到打掃人員.
一隻拖把從一路拖到底,也不見清洗...
(以前是推著工作車一層一層清,都不見得有弄乾淨更何況現在)
4.服務態度不佳-不論是總幹事或是保全人員跟住戶說話的態度都
令人不敢茍同
另外,中控中心的保全不知道該公司沒有服務過這麼大的社區,或是我們社區的設備太新穎?!總之對於某些機具的操作能力有待加強.

在社區住兩年了,之前的物管只是清潔的部份不佳,現在是整體不佳

請問為什麼這麼差的服務,還可以繼續賺我們社區的錢?!










回應者:mm2957      2012-09-02 17:49:21 IP:111.250.156.***
回覆 小司 於 2012-08-31 19:45:53 的發文內容:
謝謝芳鄰的反映

煩請服務中心處理

每日上午七點至九點
晚上五點至七點
請保全主動實施交通指揮
其他時段視實際需要執行

請張主任回覆官網
交通指揮及違規臨停處理情況
謝謝

監察委員 陳政陽
可悲啊!

查查以前的討論區
力山保全對住戶和委員的反映問題
還會回覆處理狀況

現在...!!
我看泰翔保全連上網來看,可能都沒有吧
以前就算了
最近有好多住戶的建議
都沒有回音
以政府單位來講這叫『吃案』
是很嚴重的

到底是住戶的悲哀
或是第二屆委員的悲哀!
他根本不甩大家的反應
而且還能在我們社區穩穩的領著錢
亦或他有..靠山???


回應者:小司      2012-08-31 19:45:53 IP:115.83.210.***
回覆 kingcattle 於 2012-05-28 10:16:25 的發文內容:
51巷旁邊空地近來開始圍起施工圍籬,阻礙了出社區車輛的視線。加上門口道路近日也在施工,所以請保全幫忙指揮交通,避免視線不佳,又被快速衝入社區內的車輛給嚇到,影響出入安全。

另外,柵欄也請放下來,有車輛進出時再開啟,除非社區公約中明訂的『上、上班尖峰時間』才可長時間開啟,避免有非社區人士擅自進出社區,車輛亂停在地下室,影響正常車輛的行進與安全。

另外,後門的保全也請正視自己的角色,不要隨意坐在堤防邊抽煙,還看過有保全的女性友人帶晚餐來給他吃,就在那聊天吃東西。這~~

唉!!!!!!!!
謝謝芳鄰的反映

煩請服務中心處理

每日上午七點至九點
晚上五點至七點
請保全主動實施交通指揮
其他時段視實際需要執行

請張主任回覆官網
交通指揮及違規臨停處理情況
謝謝

監察委員 陳政陽
回應者:kingcattle      2012-08-31 19:06:32 IP:1.163.233.***
自從PO了這篇文章後,我們的物業協助維持交通的日子只維持了1、20天吧?反正不久...

這就算了!

今天晚上六點半,車要開入社區大門,
保長路上右側違停一整排,社區大門口停了一台貨車,
似手是要送電器用品到社區的,但就大喇喇的橫停在大門口。
對向要往貨櫃場方向的車也謹慎的會車中,左右距離卡的緊緊的
社區內部也正有一輛車要出來,全部卡在一起。

咱們有二位物業人員就站在門口聊天,
喇叭按了四、五聲完全一動也不動!!
最後還是貨車往前挪一點,才勉強進入社區。

請問~都不用幫忙指揮一下嗎?
起碼貨車在你眼前停靠時就要出來引導了!!
不是全部都要靠我們自已!!
那花那麼多錢是花心酸的嗎??

請總幹事還有管委會好好指導一下吧!!!!!!!!!
回應者:kingcattle      2012-07-07 11:23:03 IP:114.36.84.***
今天早上 7/7 早上 8:50左右出門,
發現一輛計程車就大喇喇的停在 A棟車庫旁、D棟大門正前方的磁磚區上,且是D、E棟車輛出入的區域,車上看起來沒人。
而保全就坐在警尉亭里未加以勸導取諦。

請問那裡是可以停車的地方嗎?
靠邊停也就算了,居然停在車道中央,實在很扯!!

不要老是住戶看了不爽才po文反應,請來的物業請『主動』一點吧!!
回應者:阿凱      2012-07-05 13:22:55 IP:219.87.86.***
昨天晚上保全的朋友直接將汽車逆向停在保長路上靠我們社區入口地方,另外一邊是路邊停車,剩下狹窄的車道可以通行。麻煩管一下好嗎!之前警衛的朋友停機車就算了,現在是停汽車。
回應者:Claire      2012-07-04 13:27:35 IP:59.115.138.***
我們社區不是用來提供保全教育訓練的地方!
以前天氣一樣這麼熱,只要有車輛要進出,保全不會坐在亭子裡...

麻煩管委會調閱門口監視器畫面, 我想很多事應該不需要住戶在多說了, 不過希望監視器不會這麼剛好又壞掉,或是什麼檔案遺失...

說一套做是一套, 真讓人失望.
回應者:服務中心      2012-07-04 12:51:05 IP:180.218.156.***
服務中心會持續對保全人員多加要求,相信這陣子住戶對於保全人員交通管制已經有感受到有在努力加強,服務中心全體同仁會再持續努力所有需要改進的地方.
服務中心敬上
回應者:johnmiao11      2012-07-04 08:37:17 IP:211.75.147.***
回覆 kingcattle 於 2012-05-28 10:16:25 的發文內容:
51巷旁邊空地近來開始圍起施工圍籬,阻礙了出社區車輛的視線。加上門口道路近日也在施工,所以請保全幫忙指揮交通,避免視線不佳,又被快速衝入社區內的車輛給嚇到,影響出入安全。

另外,柵欄也請放下來,有車輛進出時再開啟,除非社區公約中明訂的『上、上班尖峰時間』才可長時間開啟,避免有非社區人士擅自進出社區,車輛亂停在地下室,影響正常車輛的行進與安全。

另外,後門的保全也請正視自己的角色,不要隨意坐在堤防邊抽煙,還看過有保全的女性友人帶晚餐來給他吃,就在那聊天吃東西。這~~

唉!!!!!!!!
身為一個住了兩年的住戶,平心而論,以住戶很表面的角度來看(也許很多背後和管委會之間的互動情況我們不清楚),這次是第一家被住戶抱怨到這麼嚴重的。住戶在網站上反應的問題,之前那家會來回覆,但是沒有用心跟催事情的結果,但是起碼的交管做的沒有甚麼讓住戶抱怨的地方,更沒有聽過會在值勤的時候找朋友來聊天抽菸吃東西....;現在這家的總幹事也不知道在幹嘛,從來不理會住戶在網站上面反應的問題,住戶更不知道所反映的問題是否已經受到重視和解決,現在只知道以非常表面淺顯的態度來看,連交管都不會做。

本星期一(7/2)傍晚6:50回到社區,在進入DE棟停車場前,在後門的崗哨邊停了最少有4台摩托車,都是男女雙載,一邊抽菸一邊聊天。如果這些是保全員的朋友,試問物業公司,這樣的行為在貴公司的規定裡面是對的嗎?

是不是可以請主委和物業公司出面和住戶說清楚,現在的物業公司到底要怎樣做繼續下去?
回應者:Claire      2012-07-03 23:00:41 IP:59.115.143.***
基本上, 目前的保全人員真的是保全人員還是蠟像館的雕像呢?!

回應者:jay71223      2012-07-03 13:56:13 IP:220.132.174.***
很多人都是已經說到不想再說了,包括我在內,下雨天....沒保全,離峰時間....沒保全,半夜出門....沒保全(所謂的沒保全,指的是沒交管),看他們在裡面坐著按按遙控就有薪水可以領了,我真的是好羨慕啊!!
"後門".....沒有門,應該叫後面的保全,常常都沒有看到有人在哪邊啊!!就算有,他也只是坐在裡面,沒見他出來過耶!!我也不懂那邊設保全幹嘛?那條馬路就不是我們社區的啊!多一個人坐在那邊,他能一個一個的過濾住戶嗎?也不行吧!!難道要我們住戶掛狗牌辨識嗎?哈哈!!
基本上那是多餘的,只是社區又多一筆開銷罷了!!
回應者:kingcattle      2012-07-01 15:33:44 IP:114.45.37.***
前幾天晚上開車回家,看到一名小男生應該國小低年級或幼稚園年紀,騎著小單車快速衝出社區大門向萊爾富的方向騎去。沒看到警尉站門口指揮或勸導。

試問,若這時有來車快速經過不就剛好撞上了嗎?

所以還是請警尉確實做好自己的職責,不然我們的錢是花心酸的??!!

也要提醒家裡有小朋友的鄰居,也要看顧好自家小朋友的安全。來往保長路的車輛有的真的開蠻快的,很容易發生危險。
回應者:Claire      2012-06-29 19:49:15 IP:61.217.24.***
有幾次要出社區發現, 外面的物流車還沒到柵欄口,保全人員就已經早早將柵欄開啟, 結果就是看到物流車完全沒減速衝進社區, 如果行人閃避不及是很可能被車撞到的...
這點可否改進一下呢?!
回應者:alex18461      2012-06-26 16:02:59 IP:218.211.254.***
因為社區一出去就是三叉路..我們需要的是安全.安全.安全.....希望保全能爲我們指揮交通.不要常常讓車子 在大門口打結...這比站在門口幫忙開柵欄說早道晚的重要太多了.
還有 請確實.過濾進來社區的車子.不是車子 來就負責開柵欄..好嗎?????????

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