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公共走道的乾淨
發起人 slt1224      2011-06-08 22:38:41 IP:111.250.13.***
我是B棟的住戶,我最近發現我家門口到電梯的公共走道時常很髒.以前那ㄧ家我可以常常看到打掃的人在做整潔的工作,時常保持的很乾淨,好像換了一家後就走樣了.我不知道是什麼原因?還是每一層或每一棟都是這樣?了解一下!
回應者:jhongyan      2011-06-12 23:28:16 IP:61.217.26.***
請各位至公佈欄參閱清潔人員工作內容表。
已請總幹事先就各棟樓層與地下室電梯梯間為加強清潔區域
畢竟人力有限(三位清潔人員),如有髒亂的地方,望請各位鄰居先立即通報服務中心。

也再次在此宣導,請大家發揮公德心,請勿朝窗外或陽台外亂扔垃圾、煙蒂。
正在裝黃的鄰居們,請規範裝潢工人的行為。

好的生活環境是要靠大家的維護。

回應者:kingcattle      2011-06-12 22:45:24 IP:61.217.22.***
請環委把三位清潔人員的工作輪職表貼出來給大家看,
再看要如何調整吧!!

[5棟 *( 15層 + 地下3層) + 外部公共區域 + 活動中心 + 2個垃圾儲藏室] / (3個人 * 8 小時)

加上現在住戶變多了,及曾看過少數人有惡意破壞公共空間整潔的突發情況~

還是請大家互相體諒~在達到最適合的調整之前。
回應者:slt1224      2011-06-12 22:21:45 IP:111.250.16.***
回覆 kingcattle 於 2011-06-12 22:04:05 的發文內容:
我想凡事都是互相合作的結果,
就我所知,管委會的委員們也在努力想法子改善這個問題~
也已交代總幹事要配合督促此事,
先前鄰居們反應再三較不乾淨的地方也都有特別交代要趕快去處理~
所以後續就是要確認交代的任務是否有確實被完成,
就是靠各位鄰居一起努力檢核了。
而當發現某處又沒打掃或有打掃卻不乾淨時,有記錄管委就可據以立爭。
此外,每位委員也都是全職工作者,早出晚歸,出門前也許清潔公司的人並還沒上班,公共區域經一夜的使用不乾淨是合理的;而下班也晚了,很難知道到底是有掃沒乾淨還是根本沒掃所造成的,也很難全社區跑透透逐棟、逐層、各個角落都去巡視一回。
所以,就我的觀點~我認為管委會有在努力,雖然現階段也許還法找到盡善盡美的改善措施,但這部分可藉由各位的反饋來逐漸改善。
我相信每位委員都很努力在為社區解決問題,也相信打掃人員都是很盡心盡力做好自己的工作.但還是要有一定的規則性去打掃整理我們社區,而不要讓委員跟打掃人員的辛勞白費了.如真要舉證那真的是個很不好的辦法,定出規範工作人員按照規範走.我相信每個人員的辛勞應該大家都看的見.
回應者:kingcattle      2011-06-12 22:04:05 IP:61.217.22.***
我想凡事都是互相合作的結果,
就我所知,管委會的委員們也在努力想法子改善這個問題~
也已交代總幹事要配合督促此事,
先前鄰居們反應再三較不乾淨的地方也都有特別交代要趕快去處理~
所以後續就是要確認交代的任務是否有確實被完成,
就是靠各位鄰居一起努力檢核了。
而當發現某處又沒打掃或有打掃卻不乾淨時,有記錄管委就可據以立爭。
此外,每位委員也都是全職工作者,早出晚歸,出門前也許清潔公司的人並還沒上班,公共區域經一夜的使用不乾淨是合理的;而下班也晚了,很難知道到底是有掃沒乾淨還是根本沒掃所造成的,也很難全社區跑透透逐棟、逐層、各個角落都去巡視一回。
所以,就我的觀點~我認為管委會有在努力,雖然現階段也許還法找到盡善盡美的改善措施,但這部分可藉由各位的反饋來逐漸改善。
回應者:小司      2011-06-12 21:15:34 IP:220.135.123.***
我想已經有芳鄰在反映這件事了

是不是可以找出一個可行的方式

大家都是為這個社區好

要不然大家不會花不少的時間來反映這個現況

權責有分

不要每次都是要求舉證才來做這些事

管委會要求住戶要有素質

反過來管委會事都無法處理住戶的反映-每次都要求證據

這樣有點奇怪吧....


換另一個角度來說

潤泰時期有五位清潔人員

現在的編置只有二到三位

相對的責任更重了

是不是要請管委會的委員們

訂定較合宜的方式

不是像警察抓小偷的方式來處理

那只會讓別人笑我們的社區沒制度



回應者:kingcattle      2011-06-12 18:50:31 IP:61.217.22.***
建議若發現公共區域不乾淨時,是不是可以馬上打電話給服務中心,請服務中心及時督促清潔人員前往打掃?

這樣也方便服務中心幫我們記錄清潔人員的打掃品質,若真不符合期待,就有憑有據,可要求清潔公司承擔、負起責任。

說實在的,沒觀察過清潔人員的打掃頻率,但像今天假日還是有看到清潔人員在打掃,加上每個人對乾淨程度的標準不一,所以最有效的方式就是一旦發現該事實存在就馬上拍照舉證,或打電話請管理中心協助處理。

總幹事不就是請來幫大家管理總體社區事務的嗎?所以有問題時請盡量找總幹事協助處理吧!!
回應者:dearing76      2011-06-12 12:05:27 IP:180.217.15.***
我是A棟的住戶,我也有發現說這個問題,可否請打掃的人注意一下。
回應者:slt1224      2011-06-11 00:20:28 IP:111.250.11.***
回覆 in5911 於 2011-06-10 12:24:38 的發文內容:
我是財委~
我也是住戶,
我們委員會跟大家一樣都是同住在森泉灣裡,
我們也希望自己居住的環境愈來愈好,
現在的保全物業是委員們經過再三的評估,
甚至大家到三、四間物業的公司,了解各物業之公司規模,制度,
花了很多的時間選出來的!

在職場裡,同樣的職務也是有工作效率好跟不好的,
同樣的事情,有人三個小時可以完成,有人卻要花五個小時!!!

不是在幫物業說話,
只是希望大家能體諒,入住的戶數漸漸增加,
新社區,很多制度、建設、規矩都在建立中,
委員會會督促也會改進,
但請大家多點包容,當然也可以多批評,
我們的希望是一樣的,讓社區可以更快步上軌道,更加美好!!!
其實每個人住在這裡都是住戶,當然也感謝各位委員的用心以及辛勞.我想你會錯意了!每個人都想社區完善好上加好,但還需各位委員及各位住戶的用心經營.沒有事情是無法解決及討論的,給個小建議~~~可以用登記方式(在各層公共走道)告知住戶及提醒打掃人員何時打掃過,委員會就規範多少時間清潔一次.我想應該會好一點.
回應者:Claire      2011-06-10 16:27:09 IP:60.250.134.***
A棟 Always像沒打掃的, 信箱區常可以看到蜘蛛網><
走道是髒了一整個月也沒人處理 ..
回應者:in5911      2011-06-10 12:24:38 IP:118.166.229.***
回覆 fen 於 2011-06-10 11:21:58 的發文內容:
是的
我是監委
但很快1年過去
我終究是""住戶""
我跟大家並沒有不同
只是這一年要花時間來開會
要花時間盯物管
要花時間跟建商要東西
手機費要花多一點

當然

也要花時間去上班賺錢

我跟大家真的沒有不同
只是雞婆一點

我是財委~
我也是住戶,
我們委員會跟大家一樣都是同住在森泉灣裡,
我們也希望自己居住的環境愈來愈好,
現在的保全物業是委員們經過再三的評估,
甚至大家到三、四間物業的公司,了解各物業之公司規模,制度,
花了很多的時間選出來的!

在職場裡,同樣的職務也是有工作效率好跟不好的,
同樣的事情,有人三個小時可以完成,有人卻要花五個小時!!!

不是在幫物業說話,
只是希望大家能體諒,入住的戶數漸漸增加,
新社區,很多制度、建設、規矩都在建立中,
委員會會督促也會改進,
但請大家多點包容,當然也可以多批評,
我們的希望是一樣的,讓社區可以更快步上軌道,更加美好!!!
回應者:fen      2011-06-10 11:29:34 IP:140.112.125.***
回覆 slt1224 於 2011-06-09 22:23:40 的發文內容:
我猜你應該是管委會的委員,懂我的意思吧!不是素質不一,花錢後再請改善,花的也太辛苦了吧!
還是謝謝您的反應!
會努力想辦法改進!
回應者:fen      2011-06-10 11:21:58 IP:140.112.125.***
是的
我是監委
但很快1年過去
我終究是""住戶""
我跟大家並沒有不同
只是這一年要花時間來開會
要花時間盯物管
要花時間跟建商要東西
手機費要花多一點

當然

也要花時間去上班賺錢

我跟大家真的沒有不同
只是雞婆一點


回應者:slt1224      2011-06-09 22:23:40 IP:111.250.11.***
回覆 fen 於 2011-06-09 10:04:26 的發文內容:
我是E棟
我們這裡剛好相反
拋光石英磚都啵亮
是清潔人員的素質不一.還是??
上次會議已請他們改善
看來這次開會要再檢討了

我猜你應該是管委會的委員,懂我的意思吧!不是素質不一,花錢後再請改善,花的也太辛苦了吧!
回應者:wululu1012      2011-06-09 11:24:04 IP:203.67.34.***
回覆 slt1224 於 2011-06-08 22:38:41 的發文內容:
我是B棟的住戶,我最近發現我家門口到電梯的公共走道時常很髒.以前那ㄧ家我可以常常看到打掃的人在做整潔的工作,時常保持的很乾淨,好像換了一家後就走樣了.我不知道是什麼原因?還是每一層或每一棟都是這樣?了解一下!
我是C棟的住戶,我也時常跟管理中心反應"我家走廊很髒",這不是清潔人員主動要做的工作嗎?為什麼一定要住戶去通知才會做清潔...不知道花錢請清潔公司做甚麼用?

PS.請問在討論版的所有反映,會有人關注嗎?還是只是發洩的一個地方???
回應者:fen      2011-06-09 10:04:26 IP:180.218.157.***
回覆 slt1224 於 2011-06-08 22:38:41 的發文內容:
我是B棟的住戶,我最近發現我家門口到電梯的公共走道時常很髒.以前那ㄧ家我可以常常看到打掃的人在做整潔的工作,時常保持的很乾淨,好像換了一家後就走樣了.我不知道是什麼原因?還是每一層或每一棟都是這樣?了解一下!
我是E棟
我們這裡剛好相反
拋光石英磚都啵亮
是清潔人員的素質不一.還是??
上次會議已請他們改善
看來這次開會要再檢討了


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