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合雄首璽討論區開版!!!期待大家有緣相聚首璽...理性溝通...良性互動......大家福氣啦 !!!!!
《 社區討論版 》
請問合雄建設對於住戶維修單的處理速度
發起人 BlueVelvet      2011-02-25 00:01:18　IP:122.146.81.***
請教各位芳鄰:
請教各位有填過維修單,且有經驗合雄建設處理的速度與態度嗎?
因最近裝潢需要將踢腳板拆掉,赫然發現有漏水痕跡且導致裝潢無法進行.依照規定本人立即去管理中心填了報修單卻苦等兩天未有任何人與我連繫...

想請問,有填過報修單的芳鄰,合雄是否如此不積極呢?

因嚴重影響裝潢進度,請問芳鄰是否有更快的處理方式呢?

謝謝!
回應者:pp650920      2011-02-26 12:53:58　IP:220.136.147.***
據我所了解的事實是.......只要打電話到高層去反應..喔!不,是罵人,通常解決問題的速度快很多,而且一定要緊迫盯人,大概一天以內就會得到回應..(真不知道為啥一定要用這種不理性的方式才能得到回應與改善!!沒人希望如此吧~)怪
回應者:Geek Chen      2011-02-25 10:21:15　IP:222.156.254.***
回覆 Maple10658 於 2011-02-25 09:39:23 的發文內容：
我有填過維修單，維修單位不一定是合雄本身，但是由合雄的黄主任在督導。維修單位來之後也不一定與你聯絡或修護你的缺失，也有是因為缺失要統一一個時間，所以....。我的對講機已經一個月了，也與黃主任當面反應過，維修單位也是不跟我連絡，已經有點火大了，但是也無可奈何，同一問題已經填了2次維修單，這兩天準備再去填一次，說合雄維修態度有多快與好，我真的有點不太敢恭維。
我家洗臉盆底下水管漏水,報修後隔了一週來修,師傅隨便弄一下,說沒鎖緊,隔了兩天檢查,還是漏水,碰到師傅,改口說是HCG的橡皮圈不良,要等零件,我又去填了報修單一次,前後至今快一個月了,還在漏水,這樣的處理方式您說我會滿意嗎? 要是黃主任家的水管也漏水,如此的報修速度,他會滿意嗎? 重點是有沒有將心比心罷了
回應者:Maple10658      2011-02-25 09:39:23　IP:211.21.168.***
回覆 BlueVelvet 於 2011-02-25 00:01:18 的發文內容：
請教各位芳鄰:
請教各位有填過維修單,且有經驗合雄建設處理的速度與態度嗎?
因最近裝潢需要將踢腳板拆掉,赫然發現有漏水痕跡且導致裝潢無法進行.依照規定本人立即去管理中心填了報修單卻苦等兩天未有任何人與我連繫...

想請問,有填過報修單的芳鄰,合雄是否如此不積極呢?

因嚴重影響裝潢進度,請問芳鄰是否有更快的處理方式呢?

謝謝!
我有填過維修單，維修單位不一定是合雄本身，但是由合雄的黄主任在督導。維修單位來之後也不一定與你聯絡或修護你的缺失，也有是因為缺失要統一一個時間，所以....。我的對講機已經一個月了，也與黃主任當面反應過，維修單位也是不跟我連絡，已經有點火大了，但是也無可奈何，同一問題已經填了2次維修單，這兩天準備再去填一次，說合雄維修態度有多快與好，我真的有點不太敢恭維。

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