發起人 社區總幹事
2011-02-18 23:35:15 IP:114.32.208.***
反詐騙應注意事項
• 警政署為加強預防詐欺犯罪,於93年4月26日設立「反詐騙諮詢專線165」電話,提供民眾諮詢。
• 凡遇不明可疑電話,不論手機或市話,只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。
• 家長接獲小孩(學生)被綁架電話應採行之作為:
1. 懷疑:對不准掛電話、現在就出門匯款等要求應保有戒心,請先行掛斷電話。
2. 查證:以電話聯絡導師、學務處及小孩好友,確認小孩是否平安在校。
3. 通報:撥打165反詐騙諮詢專線尋求協助。
• 學校在預防詐騙應有的作為:
1. 重新檢討是否准許學生攜帶手機到校(唯上課時應調成震動,以免影響他人受教權)。
2. 提醒學生轉知家長牢記導師、學務處及小孩好友電話以備不時之需。
3. 接獲家長來電,迅速找到學生向家長報平安。
4. 對於寄住在外學生確實建立賃居生名冊,以便必要時前往協尋。
5. 確依個人資料保護法規定妥慎保管學生基本資料。
•
請大家告訴大家,加強個人資料的保護,共同打擊犯罪,預防詐騙。
網路購物詐騙應注意事項
網路購物儼然是時下最方便的購物方式,但是其中潛藏許多危機,提醒大家網購時應注意的五大安全要素,以幫助消費者在輕鬆購物中學習自保:
1. 在自己信任的公司購物:在較具知名度與公信力的網路商店購買東西時,它們通常會透過安全付款科技來讓您付款,千萬要記得不要提供自己的社會安全碼或任何其他不需提供的資訊;此外還應注意公司保護個人資料的方式是否確實。如果想要在自己不熟悉的網站購物時,一定要事先做一些調查,例如:公司所提供的住址及電話是否屬實、查尋其他對此商店的網路評價,或是藉由第三者較知名的店家查詢此商店的情況等。
2. 不要回覆任何經過設計的緊急郵件:通常這種郵件都是經過設計的「網路釣魚」!不法份子會佯裝成合法的公司,使您經由假的網頁點擊聯結後,從中盜取顧客的密碼、使用者名稱及其他個人資料,以做為其他不法之用。
3. 考慮使用第三方付款:大部份的網路購物都是使用信用卡付款,但您也可考慮經由如PayPal等第三方的付款網站來付款。這一類的付款網站不會讓商家看到您的信用卡資料及銀行帳號等私人資訊。在消費時對個人資料的保護也較為嚴謹。
4. 使用最新的網路瀏覽器:瀏覽器是操縱電腦網路選擇的重要軟體,使用最新的軟體,如:Firefox 2的最新版本,Internet Explorer 7以獲得最新的網路安全保障。
5. 使用複雜的網路帳號:網路購物時,通常必須先在其網站建立個人資料,這時便應儘量使用一個較為複雜且旁人較不易因猜測而取得的帳號。另外,也應注意不要輕易讓旁人知道你的帳號密碼,在購物結束時也應記得要「登出」該網站。
另外,非常重要的一點就是絕對不要使用電子郵件傳送信用卡帳號等隱密資料。雖然網路購物存在有一定的風險,但只要小心謹慎並把握安全的購物原則,仍可自在的享受網購的樂趣,也才能確保您不會在網路這個「虛擬世界」中,買到一個「虛擬商品」!
預防詐騙犯罪宣導
一、詐騙集團常假借時事並運用民眾外洩之個資,於境外將國際電話篡改成各機關(構)電話向國內民眾進行詐騙,因相關資訊透明度不足,以及民眾對於案件偵辦及行政程序不甚了解,導致民眾因假冒機關名義被騙案件一再發生。
二、詐騙集團假冒機關(構)常見詐騙手法分析如下:
(一)假冒公務機關:篡改顯號為公務機關發話(如165 、110 、及警政署總機(02 ) 2321 一9011 ) ,先謊稱民眾涉及洗錢案件或遭偽冒開戶人頭等案件製造緊張,後假以關懷語氣,取得民眾信任,再以保護當事人權益之說詞,要求民眾將金錢交付或匯款至監管帳戶或存入國家安全帳戶等以證明清白,同時偽稱「偵查不公開」要求被害人不得向他人或行員交談,避免自己觸法或牽累親友受罰。
(二)假冒網購公司或金融機構:透過各種管道取得網路購物交易資料並篡改顯號為民間企業或金融機構發話,謊稱民眾於網路或電視購物時遭誤設為信用卡分期付款,將連續24 期扣款,要求民眾需立即前征ATM 前操作解除設定手續藉機騙取民眾匯款。
(三)為達詐騙目的,詐騙集團亦會誘使民眾自行回撥或利用查號台查證該發話號碼確為公務、警察機關或特定民間企業、金融機構,使民眾誤入圈套而深信不疑。
三、為有效防止詐騙集團持續偽冒各機關(構)行騙,警政署將定期彙整分析民眾舉報情資與犯罪手法,針對被冒用機關與其電話以函文或電子郵件通知相關單位,有關各機關(構)應配合之事項如次:
(一)建立澄清機制:依據警政署定期發布之反詐騙訊息,請各機關(構)針對目前歹徒假借本身機關名義詐騙之情事,主動發布新聞或由相關發言人出面說明,並於機關所屬官方網站刊登作業流程與警語,並提供查詢方式,以教導民眾正確處理常識,辨別是否遭到詐騙。
(二)中華電信部分:建請貴公司查號台增設語音提示,提醒民眾簡碼(如110 、119 、165 等)、0800 字頭或機關代表號是不會顯示來電號碼,請民眾小心注意以防詐騙。(三)各機關(構)總機語音提示:各機關(構)總機語音導入時應增設警語如「本總機號碼不會顯示來電號碼,如有顯示來電號碼應屬詐欺,請民眾直接與總機服務人員聯絡洽詢。
(四)所有案件通知應以公文為主:有關案件偵辦或行政處分,司法警察機關或法院、檢察署、行政執行處等應明確告知民眾,所有案件均會以書面方式通知當事人,非必要時,不會以電話通知當事人,如收到相關文書亦應再行查詢公文文號或至機關網站詳加查詢有關是類案件之相關資訊,且務必要與該承辦人員聯絡。
(五)各機關(構)如獲報民眾有旨揭案類請將案情記錄並與本署165 反詐騙諮詢專線聯絡,俾利警政署掌握犯罪動態及預防犯罪宣導之用,以避免民眾權益受損。
反詐騙專線:165 婦幼保護專線:113
報案專線:110
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