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俱樂部假日扣點方式
發起人 俱樂部 陳 督導      2008-10-15 17:42:23 IP:61.224.201.***
俱樂部自本週末,10月18日(六)起,
即將實施假日扣點數增加為"三點",
假日定義為星期六、日。
平日點數仍為扣兩點。
回應者:俱樂部 陳 督導      2008-10-22 17:58:21 IP:61.217.228.***
回覆 Eric 於 2008-10-20 13:25:51 的發文內容:
請教一下是誰決定的?管委會嗎?可以說明一下嗎!
對於我的誤會,在此說聲抱歉!
但是我想了解是不是管委會做的決定?
還有男湯何時可以恢復,畢竟等了一個星期,太久了吧!

扣點變更 為 9/12 管委會議中決議

男溫泉池 9/27發現損壞,持續聯絡之下來修理過二次仍無法作動,10/13前來拆回 ,廠商回報 10/24應可維修完成。
回應者:俱樂部 陳 督導      2008-10-22 15:56:51 IP:61.217.228.***
回覆 michelle_c 於 2008-10-22 00:44:42 的發文內容:
贊成 既然身為督導 應該具有良好的EQ與住戶溝通 這樣的語氣欠妥 十分不友善

的確寫得不好,認錯。

但是真的對住戶無冒犯之意。

需再訓練,日後post 文章會注意

謝謝指教
回應者:michelle_c      2008-10-22 00:44:42 IP:118.160.148.***
回覆 James 於 2008-10-21 17:52:44 的發文內容:
安杰管理人,


只須說明俱樂部是依照何單位指示扣三點, 不須用此口氣!
贊成 既然身為督導 應該具有良好的EQ與住戶溝通 這樣的語氣欠妥 十分不友善
回應者:James      2008-10-21 17:52:44 IP:59.115.150.***
回覆 俱樂部 陳 督導 於 2008-10-18 11:09:21 的發文內容:

給 所有認為 扣三點 是俱樂部 決定的人

俱樂部只是執行單位

無權更改扣點機制

安杰管理人,


只須說明俱樂部是依照何單位指示扣三點, 不須用此口氣!

回應者:Eric      2008-10-20 13:25:51 IP:61.219.213.***
請教一下是誰決定的?管委會嗎?可以說明一下嗎!
對於我的誤會,在此說聲抱歉!
但是我想了解是不是管委會做的決定?
還有男湯何時可以恢復,畢竟等了一個星期,太久了吧!
回應者:俱樂部 陳 督導      2008-10-18 11:09:21 IP:59.112.236.***
回覆 Eric 於 2008-10-17 11:17:17 的發文內容:
關於此句...
[一方面有效率消化點數,一方面以價制量,提升假日消費品質]
這是啥?以價制量--->是希望假日使用的人比較少嗎??
這樣對嗎?是這樣"變向"來限制的嗎?我們是"付費"請你安杰來管理!
改決策不用詢問付費者的意願?

你是人手不足還是怎樣?(提升假日消費品質)有問題要說出來阿?
人手不足你要補人,而不是請我們少去用。
如果你無法做好在不影響我們的情況下來作好假日消費品質,
那就換人做做看!

假日消費者很多都是非住戶,是住戶之親友等等,你怎麼不去限制!

明天就要開始扣3點了,如果你是我,我會願意讓你扣嗎?

改天你扣4點,是不是也你們安杰說了算?

那我來個提案,請管委會開始少付你們安杰的錢,而且我們說了算!
也不用詢問你們,你們同意嗎?應該會被你們告吧!那你說我們是不是要走法律途徑來解決此爭議?

事情是這樣搞的嗎?? 請你們三思!




給 所有認為 扣三點 是俱樂部 決定的人

俱樂部只是執行單位

無權更改扣點機制


回應者:Eric      2008-10-17 11:17:17 IP:61.219.213.***
關於此句...
[一方面有效率消化點數,一方面以價制量,提升假日消費品質]
這是啥?以價制量--->是希望假日使用的人比較少嗎??
這樣對嗎?是這樣"變向"來限制的嗎?我們是"付費"請你安杰來管理!
改決策不用詢問付費者的意願?

你是人手不足還是怎樣?(提升假日消費品質)有問題要說出來阿?
人手不足你要補人,而不是請我們少去用。
如果你無法做好在不影響我們的情況下來作好假日消費品質,
那就換人做做看!

假日消費者很多都是非住戶,是住戶之親友等等,你怎麼不去限制!

明天就要開始扣3點了,如果你是我,我會願意讓你扣嗎?

改天你扣4點,是不是也你們安杰說了算?

那我來個提案,請管委會開始少付你們安杰的錢,而且我們說了算!
也不用詢問你們,你們同意嗎?應該會被你們告吧!那你說我們是不是要走法律途徑來解決此爭議?

事情是這樣搞的嗎?? 請你們三思!




回應者:webberchie      2008-10-16 22:58:35 IP:118.168.166.***
上次看到公告我也反對過一次

督導回覆如下

個人的解釋是 就像渡假/觀光地區,假日的收費標不同

因為週末使用人數較多
以俱樂部的狀況來說
週末人數二天總和,是平日人數三天總和 的1.5倍

以增加點數消費的立場,此提案的好處,一方面有效率消化點數,一方面以價制量,提升假日消費品質

僅為個人淺見,不代表俱樂部或管委會意見。
對您的問題亦無反駁或不敬之意


但後來想想不管我們有沒有用完點數,到最後點數俱樂部都會歸零(收回),那有必要分假日平日收不同點數嗎?





回應者:Eric      2008-10-16 17:01:50 IP:61.219.213.***
為何想扣就扣?想搶錢嗎?還是想丟飯碗?
管理作好比較重要吧!
到不如"住戶"扣2點,住戶帶來的朋友扣3點
(每到週末從樓上看到很多人在路邊停車,然後整家人進來社區,然後搖搖擺擺去俱樂部,我"猜"他們非住戶,應是住戶之友)
不過~~我想你們辦不到,因為沒有登記什麼人是住戶,因為沒有會員資料!

請多想想怎麼顧好住戶權益,而不是只想怎麼從我們這賺錢!
到最後會丟飯碗喔!

不過我目前還是蠻滿意俱樂部的表現,但只是跟保全比啦!
回應者:michelle_c      2008-10-16 11:02:32 IP:211.21.63.***
回覆 俱樂部 陳 督導 於 2008-10-15 17:42:23 的發文內容:
俱樂部自本週末,10月18日(六)起,
即將實施假日扣點數增加為"三點",
假日定義為星期六、日。
平日點數仍為扣兩點。
俱樂部的存在應該是鼓勵住戶使用的 不能理解為何在假日使用要扣多一點的點數 一般上班族都是假日才有空吧 此規定是由哪個單位決議的 都不用經過住戶表決嗎

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