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| 委員 黃賢賢 來函照登 |
發起人 俱樂部 陳 督導
 2008-10-14 10:33:20 IP:59.112.239.*** 因 黃 委員 沒有智邦帳號，俱樂部代為貼文 。 主委各位委員大家好: 希望各位上智邦生活館看一看, 住戶對我們調高假日點數的反應. 當初我就一直強調要節省安杰的人事費用, 而不是一直想調高點數, 再讓住戶花錢買點數, 這等於變相從住戶身上挖錢. 1 大中美24小時 一個月才六十幾萬, 安杰一班制卻要五十幾萬 ??? 2 游泳池裡曾經只有我自己一個人游泳 ,但三個教練卻在泳池旁邊聊天 3 已經有清潔媽媽離職 ,還未補缺. 所以最近我們只有一個清潔媽媽, 但安杰還是請領三個清潔媽媽的薪水. 4 上星期最後一個清潔媽媽出車禍, 結果溫泉區竟一個清潔人員都沒有. 經我向督導反應,他們才緊急調一個女教練, 到溫泉區 打掃 5 颱風天大中美也照常上班, 安杰不上班, 薪水依照勞基法要扣除. 6 還有為什麼未來市颱風天健身房 撞球房有開??? 7 撲克牌參賽人數不夠可以不辦 , 為什麼上班時間由兩個教練補人數參賽??? 6 俱樂部辦活動或請老師教課收費標準由誰決定的?? 安杰對誰負責?? 7 現在景氣那麼蕭條, 安杰人事費用實在太高, 沒有一個公司人事費用佔公司的收入一半 當初我就堅決反對管委會獨自擅改點數, 但大家沒有深入了解就投票. 現在總算有住戶贊成我的想法. 本人也覺得如果要調整點數應該由全體區分所有權人決定. 我還是一句老話~~~~紙上談兵比不上實地探勘 . 想上智邦討論區表達我意見, 但不知如何上去 , 真傷腦筋. 二期 黃賢賢 |
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回應者:二期管理中心
2008-10-15 08:50:08 IP:220.139.51.***
您好~ 在此管理中心向您說聲抱歉,您的問題我們都了解到了,我們一定會再加強服務的精神與態度.如果您還有些不了解的問題可撥打櫃台電話02-2608-5369在此為您服務 謝謝!! 二期管理中心敬上 
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回應者:GOIN
2008-10-14 20:01:39 IP:118.167.156.***
但我也相信其它辛苦的委員在表決的時候有投下贊成票的委員，也可以上來發表一下贊成的理由，這樣才是一個良好的溝通，畢竟大家都是辛苦的開會，而我們其它沒有參與到的住戶沒有辦法體會其中有窒礙難行的地方，才會造成如此誤會。 我另外有幾點意見提供委員參考 1.湯屋是一個很好銷點數的方式，尤其冬天要到了，但每次同時只開放兩間?(我知道這有關清潔時間的問題) 2.人以後只會越住越多，假日俱樂部人滿為患，就算以後扣再多的點數還是一樣人很多，是不是可以考慮週轉率的問題，如同按照湯屋採計時制例如使用兩小時，扣兩點、以免有些住戶可能在俱樂部裡面'呆'太久。 |
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回應者:Mason哥
2008-10-14 12:27:56 IP:60.251.244.***
本來就是應該這樣~自己不檢討 就先說營運不僅要平衡還要有盈餘 這是哪門子的道理 |
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回應者:georgehsum
2008-10-14 11:14:03 IP:220.229.254.***
Dear All 我是二期的住戶,目前房子正在裝潢，準備近期搬入... 想說的是 裝潢期間遇到一些問題，每次遇到問題的時候 我都會前往櫃臺 進行反應...我並不抱怨處理速度的問題 我要說的是 態度問題...每次去反應問題尋求解決的時候..總覺得 櫃臺人員好像很不耐煩的聆聽和回答我的疑問...我只是很希望可以得到好一點的態度反應而已...不知道這是不是管理公司的訓練上要再加強 謝謝 |
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