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| 俱樂部聚賭 |
發起人 seven0215
 2008-10-08 14:04:46 IP:118.165.154.*** ９／２０下午俱樂部的員工．救生員等聚集在沙發聚賭只留一個女生在櫃台．有住戶使用健身房和泳池也沒有前往看看是否有問題或危險．太扯了吧！要平衡俱樂部的營運最好的方法是裁員．俱樂部的使用率目前並不高跟本不須要這麼多不負責任又不堅守崗位只領薪水的人 |
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回應者:voio
2008-10-21 16:52:29 IP:203.192.162.***
比賽人數不足可以取消比賽 你們安杰人員下場參與就是不對 上班時間參加活動比賽 兩種原因: 1.我們顧了太多不必要的人, 以致於有閒人可以參加比賽 2.安杰人員怠忽職守 |
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回應者:俱樂部 陳 督導
2008-10-17 20:04:37 IP:61.224.207.***
在週六下午時段 ，舉辦了以下活動 捏塑，插花，吹箭，迷你兵兵球，泳池派對，直排輪，搖控車，精油芳療，有氧嘉年華，趣味童玩，以及此次引起爭議的樸克牌大賽。 我們自費購買 吹箭組，兵兵球桌，搖控車，浮條，膠球，各類童玩增加活動趣味性，我們向管委會申請通過的 竹竿，因為現場就有，我們也儘量能不買就不買，不因不是我們出錢就亂花。 活動規畫針對不同族群，親子，婦女，兒童，有氧運動愛好者，樸克牌大賽更是唯一一次針對" 男士" 所舉辦的活動， 樸克活動沒有經費，我們特地製作了獎狀發給優勝者，當天有三人報名，僅一人到場參加。 即使有的活動參加的人不多，我們還是堅持固定舉辦，所有活動只要有一人參加，活動都不停辦。 平日我們也在七點時段安排了 免費的 彼拉提斯，太極，水中有氧，保健運動，局部雕塑， 族群針對 銀髮族，及上班族 我們幫忙成立了 瑜加社，每週六下午3:00上課 目前 週四 有氧課程也在招生中 週日的有氧瑜加課程這個月是免費參加。 種種的措施都在為了培養住戶的運動習慣， 及帶給大家更多元的休閒活動 |
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回應者:voio
2008-10-17 06:18:15 IP:118.167.8.***
費總督導0933-755-885或02-2345-3100 各位住戶, 這個電話我打過, "效果"很好 這邊的督導如果不行,找他們老闆就對了 |
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回應者:voio
2008-10-16 16:47:55 IP:203.192.162.***
參賽人數不夠就取消比賽阿! 怎麼可以找安杰人員下場 比賽名堂那麼多 什麼時候只要什麼比賽參賽人數不足都讓你們安杰下場 那我們花大錢是請你們安杰來參加比賽玩樂就好了是嗎? 請記住安杰是未來成社區的雇員...不是住戶 搞不清楚狀況!!!! 如果這裡的督導不行(狀況問題這麼多,可笑理由一籮筐) 建議直接挑戰總督導 再不行 建議推動汰換安杰 |
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回應者:俱樂部 林督導
2008-10-08 15:34:27 IP:61.224.203.***
服務的確尚有改進空間，我們會誠心檢討服務態度問題 原俱樂部 林督導已於今年七月高升 總公司副總督導， 現俱樂部營運由 陳 冠甫 督導負責，請多指教 |
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回應者:俱樂部 林督導
2008-10-08 15:26:59 IP:61.224.203.***
當天 9/20(六) 14:00-16:00 是 俱樂部 慈善樸克王活動 因為參加者不夠才找二名救生員參與， 目前俱樂部有六人有救生証照，因而支援活動同仁多以救生員為主。 另當天是週六 所有俱樂部人員需上班，因此同時段櫃檯有配置二名祕書。  |
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回應者:Mason哥
2008-10-08 15:11:20 IP:60.251.244.***
若是屬實，我只想說!林督導你自己要督導俱樂部之外還要督導你自己的員工喔~ 要提升服務品質應該從自身做起，營收才會增加營運才會更順暢 我就不信貴單位的品質若是NO.1，以我們這些住戶不人人稱讚才怪 講這些話~不是在傷害你們，而是把自身的感覺講出來，有蓮姐這樣的服務品質，但卻不是每個人都這樣，還有服務人員在更衣室討論某某客人，再換鞋區唱歌，住戶水滴滿地，等到住戶走了在背後碎碎念~這樣的服務品質....林督導....應該是你們要先配合改變，而非拿住戶的點數作打算，卻用服務品質營運平衡做前提...本末倒置.... |
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