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| 社區巴士在搞什麼, 說變就變 |
發起人 jaderoc@gm
 2008-09-04 21:50:56 IP:220.136.98.*** 社區巴士是誰在管理的. 明明排班表在昨天也沒變動. 8:00 的班車昨天也還有行駛. 今天說停就停. 我們上班族趕 9:30 上班的車就這麼沒了. 等了半天, 問門口警衛, 只會說今天開始變了. 難道不能提前說嘛? 如果變更的很突然, 不能請門口警衛提醒住戶嗎. 是不是有辦法跟委員們反應? 7:30 ~ 8:30 的空窗太久了. 大部分的上班族應該都在 9:30 前上班吧. 是不是請你們保留這班車. |
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回應者:joanne
2008-09-05 23:19:58 IP:118.168.176.***
只是針對社區巴士的問題我也反應過很多次 因為我有孩子要上學 被遠雄搞一個 害我都不敢搭車帶孩子上學 哪來這麼多假可請啊 這個問題我反應時管理中心告訴我 他們可以轉達 但是遠雄不太理他們的回應 所以我會覺得直接找"債主"反應最有效率 如果不急著變更的話 透過一層一層的反應 我想管理中心也是會做的 畢竟我反應時 他們告訴我的是他們會轉達 但是我還是跟他們要遠雄的客服專線 因為只要晚一天調整時間及路線孩子就多遲到一天啊 |
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回應者:jaderoc@gm
2008-09-05 15:23:09 IP:210.64.104.***
1. 我是一期的住戶. 2. 9/3 變更的時刻表, 9/3 才張貼, 不能提前公告嘛? 3. 門口警衛指的是東京都的女性警衛. |
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回應者:voio
2008-09-05 14:44:59 IP:203.192.162.***
我有注意到 每次變更時刻表二期都有張貼在電梯內..總共變更三次 這樣應該算是告知了． 這星期必較亂, 剛實施新的時刻表, 連司機都搞亂 時刻表為了配合未來市巴士作成聯合社區巴士 所以還要配合路程與班次作成搭配 不見得能剛好滿足住戶的班次時刻需求 這是遠雄訂的時刻表 |
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回應者:jaderoc@gm
2008-09-05 13:52:39 IP:210.64.104.***
我已經 "自行" 打電話過去了. 謝謝你們管理中心的提醒. 管理中心代表了住戶. 你們的反應代表了住戶的心聲. 住戶平常要上班不一定會在家. 所以才要花錢請物管中心. 物管中心的職責在服務住戶. 舉凡社區所有的公共事務. 不是每件事你們都能做到. 但是很容易從小事可以看出你們有沒有那個心. 你可以告訴住戶你們已經反應過了. 問題還是沒有解決. 我想我至少會認為你們做了. 錯不在你. 但是你們現在的心態. 卻是要住戶自己去處理. 那我還要物管中心幹嘛. 昨天早上, 你們門口的警衛就是這樣的心態. 我問他為啥班次變了, 我們住戶沒收到通知. 連個公告都沒有. 他就是一昧的說, 都通知了. 大家都知道了. 聽了就是一肚子火. 我不是住戶嘛? 不然為啥大家都知道了. 我會不知道. 如果一點服務態度都沒有. 就別做服務業了. |
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回應者:jaderoc@gm
2008-09-05 13:34:08 IP:210.64.104.***
所以我們不需要管理中心. 因為功用不大. |
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回應者:joanne
2008-09-05 09:43:49 IP:61.67.10.***
建議你直接跟遠雄房屋或打遠雄的客服專線反應 因為我們管理中心會說那是遠雄定的 她們只能反應... 那一樣要反應才有答案 乾脆自己反應吧 |
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