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| 今天要裝第四台有兩件事不順，一是收訊，二是收費 |
發起人 1B2F09-1
 2007-08-20 22:56:57 IP:125.224.24.*** 8/20星期一 未來城記事 今天要裝第四台有兩件事不順，一是收訊，二是收費 收訊這件事，是因為永佳樂工程師裝好後，看到有好幾台收視非常不清楚，他說在未來城有許多戶都如此，於是他自大門外的資訊箱中拉線接到我的TV，原來不清楚的變極清楚了，他說這表示是資訊箱到室內孔間之線路有問題，不是他們訊號的問題，並建議我去向遠雄或我的裝潢公司要求處理，各位是這樣的嗎？ 收費這件事就更扯了，我看到電梯間公告說「…已達180戶以上後訂定合約…500元整…」表示就500元/月了是吧！於是工程師來向我收費產生誤差，要向我收550/月，於是我去電永佳樂客服談了好久，期間我還去電社區樓櫃台居然說我看錯了！挖勒！越想越氣！我去樓梯間把公文拍了下來，仔細看了一下，原來用字錯誤，我認為這公文因用字而使人產生誤會，應該糾正！ 後來我把原來季繳改為月繳，看看何時到達180戶，我的天啊！這不就又產生另一個問題了嗎！誰來告訴大家何時到達180戶呢？  |
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回應者:m9001017
2007-09-03 22:26:46 IP:125.230.19.***
關於收視不清楚的問題 我們已經遠雄解決了 事實上,我們家市發現遠雄一開始的線路有問題(從電視箱到家裡的分接線路部份) 後來遠雄請廠商把同軸電纜線換掉整各收視就非常清楚 各位住戶可以和工務所汪經理聯絡,汪經理應該已經大概知道是什麼狀況,所以處理時間應該可以縮短,不像我家花了整整一個禮拜才完成 如果不想裝第四台,但是希望有清楚的無限四台住戶,也可以請遠雄工務所來檢查一下 提供給各位參考一下囉^^ |
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回應者:joeau
2007-09-03 16:28:07 IP:220.130.33.***
是不是要在裝潢前先確定線路是ok的? 那裝潢後有問題就是施工的問題. |
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回應者:angelkao56
2007-08-28 16:00:45 IP:61.229.134.***
我們家只有34&95台不清楚，施工人員從機箱拉線到客廳測試是完全清楚的，所以可能是我們裝潢時沒弄好吧！ |
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回應者:vicky
2007-08-28 15:01:26 IP:60.250.140.***
我家也是,100台中約有10台不清潔,包括 HBO,本週六裝潢的要來看,謝謝各位鄰居提供寶貴的訊息 |
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回應者:DearJohn
2007-08-28 14:06:32 IP:125.225.128.***
尤其是第一點 讓我長了知識 這此接第四台那接電視的訊號線我自己有處理過 但不知要把地網剝乾淨 呵呵~~謝啦~~我再來處理一下~~ 
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回應者:ericyehno1
2007-08-27 10:28:44 IP:219.87.149.***
禮拜六找了原本的設計師及水電來檢修線路 (等遠雄不曉得要等多久設計師比較好凹) 後來證實是線路問題 (機箱 <-> 客廳), 由於家裡有裝潢過所以無法證實到底問題 是出在於遠雄還是自己,還好有留換線孔 所以裝潢暫時保住. 另外提供一些設計師在其他地方所遇到的問題 供各位參考. 1. 電視訊號線出線口正負極 short ->由於電視線的接地是"地網" 所以在轉出電視接頭時 一定要確定地網撥乾淨,正負及不可短路. (任何一個出線口的 short 都會造成所有訊號品質影響) 2. 一般裝潢都不會變更原本建商所留的線路,只將新增之 分叉線路拉至原本線源做連接,但有些粗心的水電 會 "忘了" 將兩個線頭連接,原因是因為通常這個地方 會由裝潢的做收尾封蓋,又因為兩線頭此時是open 狀態 可能會有些接觸所以會造成了有訊號但是不清楚的現象. 小弟試看個一下第四台的....最後還是選擇不裝,雖然 100多台電視但實際上真的有營養的實在佔不到 1/3... 由其是一堆需要付費 (第四台費) 的購物頻道..... 想一想省下的第四台電視費每個月可以多買本自己喜歡的 書. Share with you... |
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回應者:m9001017
2007-08-24 12:27:49 IP:61.222.31.***
今天遠雄再來看一次狀況 已發現是從電視箱到家裡的線路出問題 >"< (這應該就是遠雄的問題而非什麼裝潢不裝潢的問題了) 他們說 他們要去調(拿.買)線材 還要去找他們的下游廠商來解決 各位鄰居,,如果有收訊不清楚的地方 請趕快找遠雄工務所解決吧,因為頗麻煩的 要調線 抽線 換線....... (深深嘆......................) |
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回應者:hcl5688
2007-08-22 18:55:45 IP:61.220.161.***
看了大大們的留言 我仔細看了一下公告... 原來是..社區和業者談好..如達180戶後簽約... 唉..我的國文底子因該不錯呀..但是卻要這麼仔細看才懂 因該是我變笨了... 還是那個公告只是..吸引大家趕快去裝的宣傳 我看比較像後者...那只是讓大家有假象覺得月費500元且已有180戶裝了... |
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回應者:lincgh
2007-08-22 16:16:33 IP:211.78.179.***
怎麼會這樣？ 遠雄吃定我們，連別人也這樣對我們。 
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回應者:Gladys
2007-08-22 13:43:03 IP:59.120.128.***
嗯~ 我也是在公告前請永佳樂派工程人員來裝，結果也出現1B2F09_1鄰居的狀況(收費問題的差異)...在與工程人員溝通的過程，我也曾去電大廳櫃台人員，他們斬釘截鐵地告訴我是500元/月沒錯，而且我們已經跟對方簽約了(我還問了二次~)...永佳樂的客服、工程人員甚至業務都否認我們已簽約的事實，導致裝好的線路又拔掉了...後來我們的代總幹事才打電話告訴我，現階段沒有簽約的事實，要等180戶才會簽... 真是的... 算是我看錯，但櫃枱的訊息是否該更即時一點呀~這樣我們會很困擾的!! 
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回應者:ericyehno1
2007-08-22 13:18:58 IP:219.87.149.***
我家也是...說接上後不清楚就是裝潢問題, 不曉得實際上到底如何,因為我原本的大樓電視 也是不清楚 (A棟) 後來就沒裝了....一直納悶..裝黃時電視線是我自己拉 的...十幾年來都是自己裝電視..怎麼會發生這樣的問題. 搞不懂..真的搞不懂..... |
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回應者:jasonlum
2007-08-22 13:14:35 IP:125.230.229.***
永佳樂工程師說:他來裝10家有9家都是不清楚，因為有裝潢，而一家清楚的是完全沒有動到原來的線路(主線-客廳)及裝潢，真的是這樣嗎? 等了這麼久終於可以裝"第四台"了~~結果因為線路的問題，到底該找誰負責啊~~是裝潢還是遠雄呢? 
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回應者:jasonlum
2007-08-22 11:49:42 IP:125.230.229.***
今天來裝第四台也是一樣的問題~~"永佳樂工程師裝好後，看到有好幾台收視非常不清楚，他說在未來城有許多戶都如此，於是他自大門外的資訊箱中拉線接到我的TV，原來不清楚的變極清楚了，他說這表示是資訊箱到室內孔間之線路有問題，不是他們訊號的問題，並建議要去跟我的裝潢公司要求處理"~~ 天啊~~~如果是裝潢公司的問題那就真的是"大條"了，永佳樂工程師說:這不是遠雄的問題，是裝潢時拉線破壞到了，他叫我請裝潢來看就連"無線電視"都很不清楚，只要把"無線電視"3台用清楚，這樣第四台來裝一定就是清楚了。
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回應者:m9001017
2007-08-22 08:25:17 IP:61.222.31.***
對了 補充一下 禮拜四如果發現市線路問題,可能會換線材吧 (等禮拜四工務所在來,在和各位鄰居報告) |
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回應者:m9001017
2007-08-22 08:23:42 IP:61.222.31.***
寫一下昨天8/21裝機過程吧 >"< 8/21 永家樂先來牽線發現訊號還是不行(即使主臥可以收視到微弱的無線四台),永佳樂說他們的線路是正常的還待我門去電視箱那裡看,永佳樂說這個要請遠雄先處理好,好吧,接著我門找工務所的人來看,從客廳把插座拆開,發現訊號微弱但沒有斷,接著又找到客房,整各插座又被拆開,裡面有一個分接器,工務所表示不確定客房的分接器是第一個端點還是第二個端點(有懷疑事端點出問題導致訊號不正常),因為工務所手上沒有配線圖,所以工務所表示要回去找配線圖,又和我門約這個禮拜四要再來看,8/21花了一個下午在處理線路的事,連天花板都被搬開來看線路是否有問題........... 各位鄰居.....如果一開始收訊真的有問題,請趕快找工務所先來看 並請他門一定要待配線圖,要不然會向我門一樣折騰兩次(懶的清理了反正拜四還要一次) 唉........ 
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回應者:Janet.Eric
2007-08-21 18:34:16 IP:125.225.150.***
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回應者:Janet.Eric
2007-08-21 18:30:43 IP:125.225.150.***
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回應者:DearJohn
2007-08-21 14:34:21 IP:125.225.131.***
如果永佳樂的工程人員有從TV箱中 直接接線到您的電視 而且經您親眼所見, 收視極為清楚的話 我想這應該就是遠雄或裝潢的問題了 個人認為不會每個鄰居請的裝潢公司恰巧都那麼肉腳吧! 每一家裝潢公司都會把客戶的視訊弄的變差 一戶兩戶視訊差就算了, 現在視訊不良變成普遍現象了! 我在想應該還是遠雄要負責任! |
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回應者:m9001017
2007-08-21 10:48:20 IP:61.222.31.***
雙方在推 遠雄說不是他的問題 永佳樂說不是他的問題 今8/21永佳樂又要來我家牽線了 希望可以收的到訊號 哎..... |
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