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| 《 社區討論版 》 |
| ~大集團吃死小老百姓~((客訴)) |
發起人 綿綿熊
 2006-05-31 01:11:45 IP:59.104.137.*** 從一開始下訂就開始一直被遠雄搞的超煩~ 1.價格虛報-- 算房子總價還會自己無條件進位~後來被我弟弟抓包~遠雄解釋一堆廢話~副專還一付瞧不起說:我們遠雄是多麼的大~多麼的有名~股價是如何如何(心想當年東帝士這麼大都會倒了)~買不起別買~((XXX~嚥不下這口氣訂了!))當時還問業務說不會簽約時價格又不一樣了吧~業務肯定說不會~後來簽約時又加了俱樂部的產權價格~這種生意手法一流~簡直是堪稱高手高手高高手阿! 2.搶錢搶的超兇-- 當初簽約一直問業代是否遠雄有工程付款進度表~得到的答案是公司還沒訂下來(中間也打過電話詢問了好幾次)~結果業代突然間說要付頭期款了~只給不到5天的時間~之前一直問業務~業務都說不清楚公司沒通知~最後要繳錢的前5天打電話來說要繳頭期款~還是星期五的下午3點半過後才打~重點又卡了週休二日~我從來不知道我家是央行. 現在又突然來了要銀保~叫我去哪籌錢~5/31接到掛號6/18銀保~定存解約不用時間嗎~遠雄這麼大的公司是在搞什麼東西~你說了算嗎. 3.服務態度極差-- 負責案子的業務被調走~問遠雄一問三不知~問說有沒有指派可接洽的業務~居然回答總公司沒指派~員工都被開除了嗎! 工變完全沒通知~還要我自己打電話去問(收工程款的時候就不用人家問)~遠雄私自變更工程圖完全沒通知當事人(廚房在門口邊後來改到陽台邊)~問接待中心業務居然還是一貫作風一問三不知~還跟我打包票沒變更~結果不放心要求去看現場~結果真的廚房位子變動過了~(當場很想把業務的頭塞在牆壁裡)不就還好還沒請設計師設計房子~不然設計師可能改圖改到吐血了. 4.大公司小企業經營-- 遠雄~在建築業名氣也不小~居然做事是如此的沒制度~讓人感覺是像小朋友在辦家家酒一樣~真是替趙董感到錯愕. ~目前還在等著看遠雄還能搞出什麼名堂~ |
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回應者:54ma
2006-06-14 15:45:38 IP:220.135.110.***
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回應者:miller
2006-06-06 19:29:11 IP:220.229.44.***
不然或許可能會先有聖誕party喔!! 
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回應者:綿綿熊
2006-06-05 23:11:28 IP:203.73.66.***
真是感謝大家的加油!   相信大家都是希望遠雄能夠更好~這樣大家也會住的有福氣! 也希望能趕快交屋~好想趕快看到自己的美麗小窩~更希望遠雄能敢在中秋節前交屋~好讓大家在中秋節時一起烤肉賞月~!  
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回應者:Mason哥
2006-06-05 17:44:44 IP:61.67.145.***
綿綿熊大大 公司有注意到你的問題了.真的要恭喜你 加油喔~一定要堅持喔...今天不是花幾百塊錢 也不是幾千塊... 是幾百萬....都是大家省吃儉用存下來的... 絕對不可以讓你的權益損ㄕ喔 加油 |
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回應者:綿綿熊
2006-06-05 00:32:16 IP:203.73.6.***
真的是對我的業代潘小姐非常抱歉~害他被罰站了~ <<<我所提的這些事情都是遠雄公司未指派新業代給我時所發生的>>> 我希望遠雄能查明清楚事情~不要任意對一位好業代亂下評論~因為當初的業代被調離~如同孤兒一般~還好是因為以前認識業代潘小姐~他好心幫我注意我的房子~當時他並不是我的業代~只是他出於以前同事的情誼幫我~如果當初沒有他~將來點交房屋時誰要來承擔後果~遠雄公司應該非常感謝他才對吧!真的是非常的感謝業代潘小姐~真是抱歉害到你了!>_< 昨天下午去了一趟接待中心~因為我提的問題受到了遠雄的重視(公司真的有人在注意~真是感謝阿!)~ 但是我所要表達的是對公司的不滿意~而不是針對接待中心~請公司不要誤會了! 但是非常感謝我目前現在的業代潘小姐&熊副專的幫忙及了解了我的訴求~我所累積的不滿也得以得到重視~這讓我對遠雄再度燃起了信心~因為我相信有誠意聽我們這些客戶的心聲~有誠意處理~都是好的公司~最怕就是遇到閃躲的公司這才是令人最頭痛的~! 希望藉此讓大家了解~遠雄是有誠意要解決事情的~而且遠雄也很注意我們的感受~這真是窩心阿! 大家繼續給遠雄加油歐!
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回應者:綿綿熊
2006-06-02 12:53:43 IP:61.220.129.***
 第一次買個小房子就搞成這樣~真是感覺超差的~18號就要銀保不知道到時會不會又出什麼狀況~我同事買香榭感覺都沒這麼多問題~而且他的業代都跟他講的很清楚~何時繳錢何時銀保利率多少何時交屋~真希望遠雄能對我們這些小老百姓再主動積極些~不要什麼都是我們自己去問自己來~一點服務品質都沒有~真的像大大講的7-11服務都比遠雄好~不要船過水無痕!
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回應者:Joker
2006-06-02 08:17:50 IP:60.248.206.***
我覺得遠雄真的是廠辦蓋太多了！ 搞不清楚狀況...  既然如此，大家就用廠辦驗收的方式來作驗收吧！ （整死你工務主任∼∼走著瞧！） 還有啊！大家有沒有注意到未來城的廣告陸續換成未來市了？！ 聽說遠雄可是花了大錢做自己房屋的廣告喔∼∼∼ 唉...趙先生底下那些只想領薪水的傢伙注意啦！ 你們之不知道負面廣告的效果是正面廣告的100倍啊？ 哪天廣告看板下面給住戶掛個白布條抗議， 或是一期的鄰居們戶戶在自家陽台掛白布條抗議， 相信【未來】的客戶一定會經過未來城！ 也相信住戶們花個1000元作的白布條會比花100萬的效果好很多喔∼∼ 不信？！...在繼續搞高姿態，繼續漠視客戶的聲音，那就Wait and see！！ 到時候工作不保的人，可能就很多囉∼∼∼∼
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回應者:ming
2006-06-02 00:03:01 IP:59.120.207.***
換一個業代感覺就沒第一個親切,應該是我們不是跟他買的房子,他是接人家的拖油瓶是的,變自己要主動去問他們才會來告知你,要錢真的蠻快的,希望一二期看到交屋要來硬的,地板沒鋪平管你幾公分內是合理的,會踢的到重新給我鋪平,反正價錢硬,我們自己驗收也會很硬不行就扣錢要不就重做.廣告打這麼大服務人員沒統一要求代人態度,區公所都不會這樣,越打越氣,大家驗收時要刁到底.服務態度哪麼差.花幾百萬買的房子,感覺比去7-11買東西還差,尤其是已買的的人,像待宰的羊. |
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回應者:ming
2006-06-02 00:01:10 IP:59.120.207.***
本人碰到的一些狀況跟你有些雷同,真的就差在那業代,原本業代還不錯,他調去三峽,我就覺得我變孤兒, 換一個業代感覺就沒第一個親切,應該是我們不是跟他買的房子,他是接人家的拖油瓶是的,變自己要主動去問他們才會來告知你,要錢真的蠻快的,希望一二期看到交屋要來硬的,地板沒鋪平管你幾公分內是合理的,會踢的到重新給我鋪平,反正價錢硬,我們自己驗收也會很硬不行就扣錢要不就重做.廣告打這麼大服務人員沒統一要求代人態度,區公所都不會這樣,越打越氣,大家驗收時要刁到底.服務態度哪麼差.花幾百萬買的房子,感覺比去7-11買東西還差,尤其是已買的的人,像待宰的羊. |
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回應者:Joker
2006-06-01 17:02:38 IP:60.248.206.***
也許問題真的出在你的業代身上。因為就我所知，在我們二期簽約時，根本連建材用什麼牌子都還不知道，也沒聽說地板可以選顏色...我的業代倒是很誠實的跟我說，因為還沒談妥，所以真的沒辦法提供廠牌、型號...等等。也許你買的時間點太早，業代根本不知道狀況就亂掰！！ 確實遠雄在未來城整個建案擺的姿態很高，也讓人很生氣，但到目前為止，有些事情在大家的努力溝通下也有些許的改變。例如：客變通知在二期就做到統一寄發通知單（雖然有夠給他早的∼∼ ）。但是變更圖面未通知這點，我到建議你可以找消保官跟遠雄的人好好聊聊∼∼（太過分了！這已經簽扯到契約變更了耶... ）但是我還是覺得，能有機會跟各位熱心的鄰居們一起生活，為自己未來和下一代構築良好的居家環境，才是最令人感到開心的！（看起來有點鴕鳥心態...） 該爭取的就爭取，與遠雄間的交涉可是要持續到保固期結束喔∼∼千萬別放棄！和大家一起努力吧∼∼ |
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回應者:綿綿熊
2006-06-01 14:43:48 IP:61.220.129.***
其他的鄰居大大們~不知你們是否也有其他的困擾~ 當初說可選擇地板顏色~現在又不行~說要統一~浴室&廚房地板也不能挑選~看到有大大po說廚具也跟原本說的不一樣~總覺得遠雄給的答案都是不肯定沒誠意~真不知道它到底還有哪些是沒有明講的~合約書感覺一點效力都沒有~一切都在不安之中渡過~第一次買房子就發生這種事~ 本來覺得遠雄是大公司有保障~應該不會有問題~一切都該有條理有所依規~現在卻讓我對他的品牌信心降到零~ 難道一切總總只能默默承受~小老百姓真是螻蟻之命! |
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回應者:Mason哥
2006-06-01 13:53:13 IP:211.20.61.***
只是覺得就像你所說的 你真的忍耐很久了...你真的很不開心 沒關係啦~我們大家都是你的好鄰居 一定可以幫你的... |
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回應者:綿綿熊
2006-06-01 13:24:37 IP:61.220.129.***
我的用意只是希望遠雄能看到這篇文章~能夠有所警惕~因為如果遠雄持續以老大哥的心態再作生意~那依我看~再買遠雄的機率是0~身邊的朋友如果要買我也會建議不要~ |
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回應者:Mason哥
2006-06-01 10:58:10 IP:211.20.61.***
大大啊~ 我覺得這個一定要講清楚喔! 因為我覺得這攸關大家很多權益 因為你受到這樣的委曲.要跟大家說明清楚 不然可能會有一點點認為你是來亂的.. 所以我個人認為要跟我們講清楚你的委屈 還有是哪個業代這樣對待你.你可以說出來嗎? 因為這樣是不應該的.我們是最棒的 所以你受到這樣的委屈與不公平的待遇 我們都一定挺你的.只是如果你受到這樣的待遇 你後來買了嗎?..想要確定一下 其實我覺得真正的問題不是在公ㄙㄟ 我個人覺得是在業代.我覺得因為你這樣說 會導致大家多多少少對遠雄有點疑問... 因為你形容的太真實了.. 業代是主因~為什麼我會這樣說.也許\\\我是運氣好吧 我遇到的業代.他姓楊~小姐 從第一次去看.到後來在帶家人去.到後來簽約 到後來每個禮拜都去看.沒有任何一次跟我說~抱歉恐怕沒有辦法ㄟ..等等類似的問題.全部都沒有 只要我開口說的話題.提出來的問題.一律最慢一天之內跟我做答覆.就算到後來真的沒辦法.但他還是想盡辦法.幫我處理.唯一的不可以.就是上星期六再去看樣品屋門口有送香包.因為那是送小朋友的.不送大朋友.所以~沒有辦法....這是唯一的一次 其他都處理的非常好. 重點是我覺得~業代才是關鍵...業代是公司的第一面 因為它是第一個跟你接觸的.並非趙董對吧 所以讓你感覺很差.什麼感覺都不好.來自於業代的處理事情態度..對吧 您認為呢?.... 堅持你的問題.找公司就是逼到他幫你處理到你滿意 不滿意就不要買.就退....不然你就白白的受委曲了 加油喔~我們未來城的住戶都是最棒的喔 |
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回應者:jean
2006-06-01 07:03:00 IP:218.166.126.***
請說出你的繳款單位是那裡．怎麼那麼失職 |
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回應者:綿綿熊
2006-05-31 23:36:42 IP:203.73.50.***
第一期-小坪數~~~我有請業代重新打一份合約給我~得到的答案卻是~公司不可能為了這種小事重新簽立合約~結果只用影印了一份新的簡單室內坪面圖貼上(感覺真的是........)~把我當成什麼乞丐嗎~還用補丁的勒~將來有機會再給各位大大看看這種超級精美合約書~
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回應者:harphunter
2006-05-31 22:26:00 IP:61.230.116.***
綿綿熊大大.... 這麼扯的遭遇...相信大家都都聽得皮皮挫吧！ 妳買的是哪棟哪戶幾坪啊？廚房竟可以被亂變更... 講出來讓所有鄰居瞭解一下吧！！ 讓同樣坪數規格的鄰居也可以警惕一下...到未來城確認有否被搞鬼？ |
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回應者:miller
2006-05-31 15:59:22 IP:61.217.249.***
請問你是買哪一期的呢? 不過如果真有私自變更工程圖的情況, 那應該就跟當初合約中的圖面不同了, 這樣是否可以依建商違約的方向下去處理? 你可以再跟公平交易委員會或者消保會那邊詢問看看! |
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