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建商真的很差勁.....
發起人 Anson      2011-06-17 14:44:08 IP:59.125.101.***
東西故障寫了維修單也不來修, 打電話也找不到人, 留言也留了, 電話也留了, 就一直等不到回覆?
之前張主任在的時候處理的速度只有快而已,現在是怎樣想拖過一年就沒事了是嗎?
再不來處裡, 乾脆大家來投書給消基會好了, 看看會不會來處理?
回應者:Anson      2011-06-20 08:28:03 IP:59.125.101.***
星期五帶著工務主任去現場確認, 真的是有差捏, 昨天回家的時候發現, 地下室燈管已經更換完成嚕,又是一片光明! 其他事項就等待看看什麼時候會完成嚕!
回應者:Anson      2011-06-19 10:43:58 IP:118.233.227.***
當然我認同您的說法,該有的程序還是要有,所以找到人以外,該填的維修單或是申請單我還是有寫, 只是有點感慨~~唉!
為什麼請了一個總幹事卻不能完全的處理社區的大小事務, 卻要住戶自己跟催才能處理,試問, 這人事成本花的值得嗎?
回應者:Alex      2011-06-19 01:51:29 IP:111.241.78.***
回覆 Anson 於 2011-06-18 10:35:53 的發文內容:
後續詳情:

昨天跟工務所約, 我一下班就陪同工務主任到家裡看實際情況, 結果才20分鐘不到, 就修好了(難道真的什麼都要住戶去盯去申訴嗎)? 但這個結論告訴我, 以後什麼事情還是自己想辦法找麗盛的人會比較快吧, 寫維修單或是跟總幹事反應是沒下文的,除非您願意等!!

另外, 趁還有空, 我帶著工務主任到大廳及地下室繞一圈, 發現一個很怪的問題, 地下室的燈管竟然有兩種規格? 是缺料隨便拿來補嗎? 由於他是這星期剛調過來我們社區的, 所以他也要再確認!
但無論如何燈管他已叫貨, 等貨一到會盡快更換~

其他我知道的公設問題也一並請他用最快的速度完成!
真好....你還可以得到建商跟工務的回覆...
那個壞掉的燈管之前有回報過了...卻沒有進展...
感謝你的幫忙嚕....

就我的感覺....很多事情都要跳過工務跟陳專,
直接打給建商才有用....但是該走得正常管道,
還是要走...要不然後來吵架, 建商都會說他沒紀錄....@@"
唉..........
回應者:Anson      2011-06-18 10:35:53 IP:118.233.227.***
後續詳情:

昨天跟工務所約, 我一下班就陪同工務主任到家裡看實際情況, 結果才20分鐘不到, 就修好了(難道真的什麼都要住戶去盯去申訴嗎)? 但這個結論告訴我, 以後什麼事情還是自己想辦法找麗盛的人會比較快吧, 寫維修單或是跟總幹事反應是沒下文的,除非您願意等!!

另外, 趁還有空, 我帶著工務主任到大廳及地下室繞一圈, 發現一個很怪的問題, 地下室的燈管竟然有兩種規格? 是缺料隨便拿來補嗎? 由於他是這星期剛調過來我們社區的, 所以他也要再確認!
但無論如何燈管他已叫貨, 等貨一到會盡快更換~

其他我知道的公設問題也一並請他用最快的速度完成!
回應者:Anson      2011-06-17 16:36:50 IP:59.125.101.***
回覆 gaiod 於 2011-06-17 15:37:30 的發文內容:
直接打改麗盛比較快,態度強硬一點。
不管怎樣,千萬不要相信建商會回電這種話

我聽了超過十次只有一次是建商真的有打來
我就是直接打給麗盛阿...陳專員根本找不到人, 最後還是她們的業務小姐幫忙我連絡的, 很誇張吧~
最讓我不滿意的是, 我們的物管中心總幹事竟然連個反應給麗盛or工務所都做不好, 還要我自己找好幾天才找到, 真不知道總幹事是在幹麻?

公佈欄卻公告:統一反應窗口? 有用的話我就不用自己找麗盛了吧?

問題或意見反應窗口 總幹事
發起人: 小傑 - 2011-06-10 18:20:33 - IP 118.233.227.*** 類別 社區公告
案號
Dear 住戶們

如有社區任何問題或意見,可以直接反應給物管總幹事
總幹事可自行處理的問題他會直接執行
若需和管委會討論決議的事項
總幹事會將問題彙整提報管委會

總幹事上班時間:下午1點至晚間9點
回應者:gaiod      2011-06-17 15:37:30 IP:124.219.31.***
直接打改麗盛比較快,態度強硬一點。
不管怎樣,千萬不要相信建商會回電這種話

我聽了超過十次只有一次是建商真的有打來

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