| 《 社區討論版 》 |
| 新物業有比較好嗎 |
發起人 April
 2013-04-04 14:33:17 IP:1.34.172.*** 4/1到現在.經過大聽4次警衛或總幹事完全沒和住戶打招呼.跟以前物業比實在差很大.以前不管白班或夜班都會和住戶問好.現在卻如此........ |
回應者:taisex
2013-07-12 08:26:32 IP:60.251.222.***
新物業的總幹事,辦事效率較好,很多舊物業沒辦好的,新物業一來就馬上處理完成,,,很好,,支持 |
回應者:版主
2013-06-09 08:34:58 IP:114.32.180.***
台端您好，您的寶貴意見管理中心已收到，日後定會加強巡邏及取締作業，謝謝。 阿姨的情況管理中心均已了解，會在告知阿姨避免在地下室運動，並建議阿姨在一樓運動，管理中心也能照顧的到，如下雨天真的需要在地下室運動會請阿姨告知管理中心，並派人協助確保安全。 |
|
回應者:恩惠
2013-06-07 22:07:18 IP:61.63.102.***
新的物業剛接手...還有進步的空間，但...菁英接手三年卻是越來越怠惰。之前跟菁英的總幹事反應，社區有位大約六、七十歲的婦人，每天下午大約三~五點，幾乎每天都會在B1地下室運動，走路散步，不論晴天下雨，反應數次都沒解決，總幹事根本在擺爛。地下室是停車場不是運動場，有時開〈騎〉車回來，要適應一下地下室的光線，有時光線不是很明亮，而我常看到那位婦人從A棟走到B棟底，來來回回一直反覆穿越車道，試問？如果發生意外...誰要負責？ 之前偶爾看到住戶把車停到B1車道上，車上沒人熄火狀態，B3棟偶爾會有；最近看到B9、10棟已經好幾次，每戶不是都有車位，為了貪圖方便，就不顧其他住戶，B11、12那棟也曾經這樣，有次從地下室入口左轉下來，因為光線視差的關係，B11電梯口就停台轎車，害我差點反應不及，是否能夠勸導住戶，不要隨意停車，如果車上有人..可以隨時移車〈臨停而已〉，是可以接受，但幾次看到都是沒人..熄火狀態，是不是怕外面拖吊，現在把地下停車場的車道當作免費停車場？ |
|
回應者:wang47
2013-05-08 16:02:05 IP:59.120.179.***
紅線勿停外應該都OK，5/5周日時拖吊車就來了至少2趟了。 |
|
回應者:版主
2013-05-08 13:30:14 IP:1.34.172.***
謝謝您的寶貴意見！ 本人因眼疾開刀，經向委員會報備核准後，最近上班時段為日班。 至於您針對夜班保全人員的問題，我會列入現場人員教育訓練的重點，謝謝指正！ 總幹事 |
|
回應者:版主
2013-05-08 13:27:02 IP:1.34.172.***
台端您好，您的意見已收到，站在管理中心的行政處理程序需多次的確認，避免造成台端重複繳款因額造成您的不便深感歉意，下次會謹慎處理，謝謝 總幹事 |
|
回應者:可憐的上班族
2013-05-08 12:39:03 IP:115.82.32.***
還有一次，我開公司車回家，因為圍籬旁車位剩下管理中心對面，所以我就問了一下晚班警衛可以停嗎？（我印象中好像有哪裡不能停忘了），晚班警衛不是回答可以不可以，而是說：我不知道喔，那不歸我管的，我不清楚。問他總幹事有來嗎，回答我說沒有，問他哪時候來，回我不知道；一整個就是推卸的口吻。這次換的物業在處理事情方式跟之前比較起來真的爛透了。 |
|
回應者:可憐的上班族
2013-05-08 12:12:19 IP:115.82.32.***
我現在遇到的狀況如下： 我到4月中發現我3月份的管理費一直未更新已繳費，所以就去翻找收據，結果找不到；而去管理室查早班警衛協助查詢三月份資料也沒有。因為我先生確定他有繳費了，我們就去常常繳費的小7請他們協助，這段時間管理中心也有打過電話跟我們說確定銀行沒有入帳，我說ok,我在查。以上大概是4月20日左右發生的事情，因為沒有什麼我也沒特別去記時間點，直到上星期我真的惱了。 我請統一幫我查繳款計錄，因為我沒有單據，沒有條碼無從找起，我就請管理中心協助，剛好總幹事去開刀，我就跟早班說是不是可以幫我問看看能不能補印3月份繳款單，後來答覆我說不能；所以我只能將1，2，4月（我連4月都繳完了）的繳費收據印給統一請他們協助，因為沒有條碼統一說要花時間幫我找，我說沒有關係，必竟是我麻煩人家幫忙。 這段時間我在4／25收到查詢無繳費記錄的簡訊及5／4催繳簡訊。 我心想有沒有這麼急阿？我們又不是一直缺繳，我繳費記錄都還ok阿。 最後讓我爆發的是我星期日全家快樂出遊竟然還接到管理中心的催款電話！ 是怎樣啦？我是幾百年沒有繳費了嗎？總幹事說是要跟我說是要跟我說銀行那邊查不到有繳費記錄，有繳費記錄我還需要三天兩頭跑超商查繳費嗎？總幹事現在才說可以提供三月份繳費單，那一開始為什麼說不行讓我做這麼多白功？ 我不知道整個過程大家是否覺得我有做錯、但是我對這次物業的處理方式極為不滿。先不論我們到底是繳費還是不繳費，我每月都沒有缺繳，4月也繳了，三月份等我查詢結束有結果了再來看結果處理不行嗎？簡訊催款不用錢嗎？請管委會在跟物業討論催款流程是否有問題。 |
|
回應者:版主
2013-04-20 12:16:10 IP:114.32.180.***
謝謝您的意見，我已經您的意見呈報委員會。 |
|
回應者:hh5678
2013-04-09 21:25:35 IP:1.34.172.***
個人提議主委要求新物業需做到 1.早上在路口指揮交通 2.服裝儀容跟應對進度水準至少要跟前物業一致 3.單價需比前物業便宜才有換物業的必要, 現在大家都要降低成本, 除非這家公司有什麼過人之處才需要付比較貴的價格 |
|
回應者:April
2013-04-07 08:59:42 IP:1.34.172.***
4/6經過大廳已改善了 |
