| 《 社區討論版 》 |
| 關於社區保全的二三事 |
發起人 winnwe
 2010-07-02 21:06:49 IP:58.115.10.*** Dear各位鄰居們: 我是A3的住戶 最近好像聽說我們社區為了省管理費,想要更換保全公司? 去年搬進悠悅賞後 最驚喜的就是高先生擔任我們的保全人員 在我們跟建商還沒成交時,他就記得我們還叫得出名字 搬進來後,我們兩夫妻一個騎車一個開車 完全不會走到一樓大廳 大小事幾乎都要靠高先生細心的用電梯鈴或親自來車邊跟我們說 前陣子地下室車位旁邊有點漏水 只跟高先生提了一次 他就直接找建商反應報修 之後他還會每兩三天會主動跟我們說維修的進度 (當然現在已經修好了) 此外,高先生也很細心又很專業 因為他是從悠悅賞開賣就配合到現在的保全 幾乎可以說是最了解悠悅賞又可以直接跟建商交涉的人 他了解社區裡各住戶的情況也記得大家的生活坐息 甚至我有貨到付款的郵件時 他會先幫我貼錢把貨收下來 真的是很棒的保全 還有先前晚班那個胖胖的親切保全也很不錯 很快熟悉各住戶的情況 保全的好壞絕對會影響一個社區的價值 那些高級住宅社區幾乎都是引進飯店級的保全管理 我個人覺得 與其請到比較差的保全讓社區管理素質下降 不如一戶一個月多花個幾十元一百元 讓高先生繼續當我們的保全 |
回應者:ghw
2010-07-25 22:44:10 IP:124.9.18.***
大家好: 我是B4的住戶，有關於高先生的事件我個人發表一些我的看法， 高先生的為人圓滑跟做事負責的態度是有目共睹的， 今天會發生高先生調任的事情我們住戶也要負部分的責任。 相信很多人都有拜託高先生幫我們做一些事， 譬如:有親友臨時拜訪幫喬車位; 可是就是因為高先生有求必應讓管委會在管理或執行上遇到了難處， 試想想，一方面要求管理，一方面又希望方便， 請問管委會如何要求保全管理? 所以反過來是否應要求我們自己(住戶)， 如何提供好的意見跟看法讓管委會去採用， 進而擬定規範辦法，然後讓保全去執行， 這樣也可監督管委會跟保全是否確實。 管委會是無給職的，做的好的請大家給點掌聲， 做的不好可以提出具體事證來改善， 而不是一昧的指謫。 社區的品質是靠大家去努力維持的， 包括房東也要過濾房客的品質， 不要只是有錢賺就好。 因為社區名聲不好傳出去， 以後大家房子也別住別賣了.... 另外，智邦是公開的網站，為了社區好， 有些比較屬於私密的事情最好是屬於住戶才能看到或討論， 請問若被外面的人知道: 西瓜刀 ，吸毒，住戶被清晨毆傷事件，晚上有改裝車隊在社區外停留.... 對社區有幫助嗎?? |
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回應者:Angel
2010-07-13 09:23:31 IP:122.146.42.***
大家好. 關於保全換人的事情. 我也覺得很錯愕. 雖然這是我第一次買有24小時保全的社區. 所以無從比較. 但我同意M & W住戶的看法:. 高大哥的確是個很用心的管家..呵~ 謝謝高大哥一年來的細心照顧我們社區的每個住戶.. 我只能說~下一個請到高大哥的社區..真的很有福氣~ |
回應者:frank0947
2010-07-12 21:47:12 IP:124.9.22.***
我是B3的住戶 大家好阿 我們因該祝福高先生 前途高升 而被他公司調至內湖 但是目前 他每天車子 都會停在B4的停車場 而且是2.3部 並不是 委員會為了節省經費 而把他換掉 我有一些 可質疑的問題 第一 社區住戶 管理問題 在今年 改選第二屆委員 住戶大會 之前 發生在本社區的西瓜刀 的事件，以及吸毒事件 加上6月1號 住戶被清晨毆傷事件，各位住戶知道嗎? 以上這些事件，我們是否要請總幹事 (7月15號) 說明發生事情狀況，並請總幹事 提出 物業公司進駐至今對本社區所執行的應變辦法流程執行狀況， 二 對於當初第一屆當初管委會 與建商點交部份 感覺時間稍嫌 倉促 對於點交內容 建議於新務業公司 再重做一次 內容了解 及查核 維護我們社區所有人的權益 我跟其他一些 有感本社區 住戶 對這社區關懷真的 稍嫌冷漠 希望在7月15號 (星期四) 晚上七點半 踴躍參與本屆委員會議 了解 我們的經費是用到哪邊去了 我們的權益有受到尊重嗎? 不要讓我們的權益 讓少數不適任的委員所把持!! 
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回應者:frank0947
2010-07-12 21:40:45 IP:124.9.22.***
我是B3的住戶 大家好阿 我們因該祝福高先生 前途高升 而被他公司調至內湖 但是目前 他每天車子 都會停在B4的停車場 而且是2.3部 並不是 委員會為了節省經費 而把他換掉 我有一些 可質疑的問題 第一 社區住戶 管理問題 在今年 改選第二屆委員 住戶大會 之前 發生在本社區的西瓜刀 的事件，以及吸毒事件 加上6月1號 住戶被清晨毆傷事件，各位住戶知道嗎? 以上這些事件，我們是否要請總幹事 (7月15號) 說明發生事情狀況，並請總幹事 提出 物業公司進駐至今對本社區所執行的應變辦法流程執行狀況， 二 對於當初第一屆當初管委會 與建商點交部份 感覺時間稍嫌 倉促 對於點交內容 建議於新務業公司 再重做一次 內容了解 及查核 維護我們社區所有人的權益 我跟其他一些 有感本社區 住戶 對這社區關懷真的 稍嫌冷漠 希望在7月15號 (星期四) 晚上七點半 踴躍參與本屆委員會議 了解 我們的經費是用到哪邊去了 我們的權益有受到尊重嗎? 不要讓我們的權益 讓少數不適任的委員所把持!!
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回應者:winnwe
2010-07-08 17:17:29 IP:58.115.10.***
Dear all: 前幾天寫了住戶意見表，就看管委們開會怎麼決定囉∼ 只是不知道聽說已經調到南港的高先生，還有沒有機會回來呢？ 
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回應者:ming
2010-07-08 01:28:39 IP:119.77.129.***
高先生在悠悅賞社區服務期間,諸位芳鄰對其專業態度及服務熱忱應是有目共賭,今日若為這數仟元而令其離職頗為可惜.似凸顯我社區住戶小家子氣,何嘗不是社區之一份損失. 試問若是一份損失主委.諸位管委及芳鄰我們是否有挽回的空間? |
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回應者:Marshal
2010-07-04 02:40:17 IP:58.115.10.***
我也相當認同高先生是位我見過最稱職的保全. 他可以輕易叫出每位住戶的姓名, 每次見面都會親切的呼喚名字打招呼, 這種感覺真的很好, 也讓人很有安全感; 而且真的會機警認真的透過監視器全盤瞭解社區整體狀況, 幾次搭電梯直達B1騎機車,他若有事通知,都會直奔B1機車停車區親自通知,完全掌握社區人員進出狀況 超認真也超窩心. 還記得剛入住時有一次一時貪方便,未事先告知高先生就直接帶著家人另一台車跟著我的車直接入地下室車位臨時停車, 車輛尚未停妥,就見高先生騎機車奔到車旁關切, 當下真的覺得社區有這麼認真的保全真好. 而且他跟建商關係不錯, 社區很多事物透過他真的更方便解決. 比較這幾天的新警衛,更是發現高先生的認真. 我們社區少了這麼棒的保全,真是覺得可惜,真是我們社區的損失. |
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回應者:arvin0704
2010-07-04 00:04:29 IP:61.231.70.***
我贊成Winnwe&Rober芳鄰的看法，社區的管理好壞，除了住戶参與盡心委員們外，社區保全與管理也是很重要的，如果因為要省下一些些管理費，而影響到社區管理的品質，我覺得有點得不償失；最近社區保全變動，讓我覺得服務品質有低落的感覺，數日前與白班接替高先生的警衛，交代機車退租事宜，那位警衛很酷，對於我的對話並沒有太多回應，感覺自己在自說自話，雖然警衛還是有傳達給總幹事，但總覺得該班警衛少了點什麼，經詢問後才知道，原來是委員們為了降低社區保全管理費用，所以將白班的接待人員換成單純的警衛駐守，若是夜班單純是警衛管理，我覺得到還好，畢竟 晚上性質比較單純，但是白天狀況就很多了，不單單只是警衛功能而已，還要應付很多情況的發生，這些不是一般保全的工作與應付的來，從自己與各位芳鄰的反應就可以明顯感受到白班服務品質的落差。 各位芳鄰們，最近管委會即將開會，如果有什麼意見的話，建議各位到1F大廳去填寫意見表，因為管委會目前只接收書面意見表，順便大家可以建議是否本網站納入正式的社區網站，感覺大家對社區的事務都挺冷淡的說。 
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回應者:Robert
2010-07-03 19:47:34 IP:218.163.157.***
沒錯,我也覺得高先生和晚上那個胖胖的保全人員很好也很親切,對我們也很了解,也熱心協助我們處裡大小事情.這禮拜二早上8點我想到櫃檯繳管理費,新的管理員(看起來酷酷的)要我9點來交給社區主任,我問他高先生呢? 他說調到南港去了,我心中很疑惑怎麼沒聽高先生說過.以前高先生都會幫我先收管理費,然後再轉給社區主任,因為我週一到週六要上班,很少有機會會遇到社區主任. 我是A1的住戶,去年6月進住至今,覺得高先生很好,親切,熱心.又了解整個悠悅賞的運作.晚上的胖胖保全員也很贊,現在這個保全員還要我先向他打招呼才會回應,真的差很多......我非常認同A3住戶的心聲,請問管委會到底在想什麼?現在的保全員已經是不同的管理公司了嗎?我怎麼沒看到公告說要換物業管理公司.有其他委員了解詳情的願意請說明一下嗎? 我感覺我們悠悅賞社區網站討論程度比不上鄰近其他的社區,管委會的委員也很少上這個網站與住戶互動,記得去年有一陣子還熱絡的......現在乏人問津. 現任主委是LKK,看來酷酷的,可能也不會上網,希望其他年輕委員多來這個網站與住戶互動,電梯也可公告有這個社區網站希望住戶踴躍加入. |
