| 《 社區討論版 》 |
| 保全的危機處理太差了吧!(游泳池有安全問題!) |
發起人 lin667788
 2012-07-04 00:46:07 IP:180.218.186.*** 今天7/3下午帶家人到樓下游泳池玩,約4點40左右,忽然 從天而降一扇紗窗,當時游泳池約有20-30人在下面游泳,幸好沒有風,紗窗的角沒有砸到人,掉在游泳池旁,抬頭看只知道是E棟5樓那戶,這時我立刻到警衛室請警衛去看看並查查是怎麼回事!沒想到我們的保全人員很淡定告知我,不用去看,把要把紗窗撿給我就行? 試問:這就是我們的保全處理態度嗎?如果今天有砸到人,才要去處理嗎?如果有人受傷或死亡,是誰的責任呢? 一定要等真正出事才要去追究責任嗎? 如果保全都沒有辦法處理時,奉勸鄰居們在游泳池時,也要注意禍從天降,因為至今沒有知道是誰家的紗窗掉了!  |
回應者:lin667788
2012-07-25 12:21:32 IP:180.218.186.***
回應:sl15010 如果今天是你或小孩遇到"差點"被砸到的問題,相信你應該不會那麼淡定說沒關係,因為不是你,所以你不緊張,但在抨評別人前也請站在底下游泳池的人著想! 如果不幸發生意外,相信你必會追究責任,再來討論情理法! 保全可以知道是誰家的東西掉下來,而我們一般住戶並不會知道的!不找保全,不然要找你嗎? 至於什麼薪水問題,難道沒付錢嗎?這些問題和主題根本是二回事,也不是你我來決定的! 我只是將我遇到的問題告知各位鄰居們,要小心! |
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回應者:sl15010
2012-07-12 23:40:35 IP:180.218.214.***
保全不是包山包海.社區只有2個保全(白天2個跟晚上2個).燈泡壞了.不馬上去換.會被罵.哪裡不乾淨.要聯絡清潔人員快去清掃.不然他們也是被罵.掛號一堆.包裹一堆.管理室聯絡後哨來支援卻被說後哨都沒人?忙東忙西.有住戶不自己開門.又怪保全沒看他們在門口.不開門?東西掉下來.又要怪罪他們?不知道你們要求他們要做到多少?也請問我們給他們多少薪水?不能將心比心嗎?為何只是要求人家?而不檢討自己？都是人.多體諒別人.當你在指責他們時.有注意他們認真的時候嗎?任何事都有彈性.而不是你認為不行.就不行.沒有那麼硬的.情 理 法..不要把自私放在自己心中.請位社區著想.感恩! |
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回應者:lin667788
2012-07-07 14:01:26 IP:180.218.186.***
除了門禁以外,保全應也有其它的安全責任範圍吧! 當然不是要求保全整天注意'天上的掉下來的禮物',但已發生天上掉下來的禮物時的現場,難道不用去現場了解實際情況嗎?(試問至今保全人員知道是誰家的嗎?) 如果換成是'人'掉下來,總不能還很淡定告知我去報警! 今日不是要誰道歉問題,是要讓保全人員知道,要謹慎處理公共安全問題,儘量避免再度發生! 如果掉下來的東西沒有危險性,相信我也不會有如此的反應! |
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回應者:lin667788
2012-07-07 13:46:51 IP:180.218.186.***
當天遇到不是阿樂,是另一位保全人員! 我是認為至少保全人員要知道是誰家的紗窗掉了,若不幸發生意外,才可以追究相關責任! 而不是很淡定要我去檢紗窗給他,連現場情況也不去關心一下! 
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回應者:wen
2012-07-06 19:56:43 IP:180.218.214.***
我想您應該去詢問投訴者當天遇到的是否是"淡定"的保全阿樂組長再來叫他道歉吧!(回應slin) |
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回應者:wen
2012-07-06 19:45:52 IP:180.218.214.***
保全負責的是社區門禁的問題.當然沒即時去處理有失妥當.但若連紗窗掉下來.或是砸到人也要怪罪保全人員.不知我們的保全是否要整天去注意從"天上掉下來的禮物"呢? |
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回應者:slin_0513
2012-07-04 11:49:29 IP:210.71.217.***
本社區從天而降的寶物還真不少,大概可分故意或無意,故意的有丟報紙.衛生紙.煙蒂.垃圾.剩菜.剩飯.爛水果.狗的黃金大便,住戶走在社區或坐在中庭聊天,建議隨時能戴頂安全帽,以保安全.紗窗掉落可能是住戶無意,當天表現很淡定的保全阿樂組長應該出面向投訴的住戶道歉才是;保全公司應該有讓住戶免於恐懼的責任,這讓我想起一個案例,在淡水有某社區,因頂樓增設曬衣架,由於淡水冬天東北季風強勁, 曬衣架的白鐵條被風吹起,好死不死正中走在社區的住戶,住戶當場頭部破裂,結果管委會被依重傷害起訴,判刑確定. |
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回應者:wen
2012-07-04 09:10:45 IP:140.131.86.***
我們社區時常會有東西從天而降，我還看過有長約18公分 的剪刀掉在我家的露台上的，試想，如果它砸到人會發生 什麼事。 希望我們的鄰居能一起營造出大家都住的開心又安心的居住 環境。 |
