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| 住戶意見表（停水事件結論） |
發起人 透天區11號住戶
 2010-07-30 16:18:42 IP:219.85.186.*** 請總幹事轉交管委會討論 事由： A透天住戶告訴B住戶說：公水用水度數有50多度之高， 後來事實查證後：每戶約二度的用水開支 B住戶在7/19日早上八點多，自行將社區大門外圍公用水開關關閉，直到當天下午三點多才由B住戶自行復水。 也就是說：至少將近一天的時間，社區公設部份是無水可用。 據B住戶說明：他們關閉的是社區花園區的用水，不是整個社區的用水開關，所以我們家的抽水馬達燒壞跟他們是無關的。 其實這種事情公說公有理，婆說婆有理，我們本來就沒有打算要追究住戶的行為，因為這種巧合…只能說無奈，而且也沒有任何實質證據，所以討論這些也沒有意義可言。 我們想追究的是物業公司的管理責任： 畢竟我們都有繳管理費，住戶要的是周全的保全服務。 為何早上八點多，就在大門口外的事情，警衛為什麼無法立刻制止或及時報告處理（當時警衛有在座位上）， 當天停水拖到下午三點多才由B住戶自行恢復供水。 請物業公司加強監督服務人員的管理及危機處理訓練。 檢討： 1 住戶私自關閉公用水的問題？ （此區剛好為監視死角，沒有監視畫面可看，此用水公設區為開放式，每個人都可以隨意出入） 希望藉此案例為社區立下規範： 如：私自動用或破壞公物，應罰款並需對所有損害負起連帶賠償責任，若有任何使用需求應向管理中心登記使用。 2 請物業公司加強監督及提昇相關服務品質。 再次感謝張總幹事的熱心協助住戶處理相關事務。 整件事情就到此告一段落，也謝謝大家的關心。 |
