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| 門口積水的問題(排水溝上方) |
發起人 k-one
 2009-07-22 23:33:28 IP:220.140.104.*** 上週日因為值班的關係 回到家已經晚上7點多了 住家門口有著一攤攤的積水 想必是下了一場大雨吧 鄰居有一戶門口是乾的 走過去看看 竟然有兩個小孔 將所積的水都排進去了 一問之下方知此戶正在交屋中 原來交屋的前後差距有這麼大 難道昌運只有這種水準? 一定要每一戶自行反應才會處理 如果真是這樣 難怪他們會忙不完 那我們就輪流打客服電話 讓他們一天來處理一戶 |
回應者:B58王啟元
2009-07-23 18:55:22 IP:220.140.32.***
謝謝 謝把拔 的提醒 我會按正確管道去反應 只是這種問題要每戶各自去反應才會處理的話 不如開會提出 讓昌運徹底解決才好 真是太被動了 
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回應者:謝爸爸
2009-07-23 06:35:53 IP:125.233.4.***
王啟元先生 報修程序應該是打電話到0800-399-288 它們登記後會通知工務部門 建檔後再加以追蹤 不要直接找工務部門 因公司沒列管 效果比較不好 水溝上有積水 請建設公司洗個洞就可以了 請今後能標示出戶號好嗎 A35謝爸爸上 |
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回應者:鐘志隆(K)
2009-07-23 00:36:50 IP:125.231.132.***
關於報修問題，我想大家都有很多的親身體驗 如果直接找工務部門，不是忘的忘，就是推的推 再不然就是托，最近更是誇張，直接不給住戶填寫報修單 我想還是要走他們所謂的正常報修管道 讓客服去盯工務，會比較有效 因為會關係到負責單位的pay，就像未交屋的 相對來看會比較積極 |
