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| 請問新屋磁磚更換的問題 |
發起人 D18曾先生
 2009-10-15 17:07:03 IP:60.249.75.*** 我是 D18 還沒搬入的曾先生 , 兩個星期前驗屋時有發現地上的磁磚有好几片有中空的問題 , 有請建商處理 , 但建商的回應是可以更換 , 但會有色差的問題 聽說 D21 郭先生有更換磁磚 , 有去參觀了郭先生的房子 . 只能用 "白白的天 , 藍藍的雲 " 來形容 , 客廳的磁磚色差很明顯 . 搞得我換也不是 , 不換也不是 . 想請問己搬入的各位 , 之前有遇到磁磚的問題嗎 , 都是如何處理的......  |
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回應者:李
2009-10-17 18:20:49 IP:211.76.175.***
建議曾先生先瀏覽本社區討論版之前關於房子問題之討論 您可能會比較有心理準備 可能將要面對的有哪些房子的問題及溝通的瓶頸 這些應會幫忙您管快找出房子有哪些問題要修護的 我的房子交屋至今近一年 幾乎每天睜開眼就要面對這些讓人修心養性的問題 還在與房子的問題奮鬥當中 重點是 住戶大家經過這些磨難之後 都希望在這個社區住的安全健康與快樂 _______________________________________________________________________ 給昌運建設董事長的一封信 發起人: B58 k-one - 2009-07-27 12:38:23 - IP 220.140.125.*** 先感謝董事長參與0725的會議 或許董事長你不會看到這封信 但個人還是覺得不吐不快 從入住開始 迪斯耐住戶的問題就一直不斷的出現 就從安裝熱水器說起 據我所知 有4~5成的住戶安裝熱水器後出現滲水現象(實際數據昌運可以統計) 而發現時告知 工務皆以"安裝熱水器人員施工不當引起"為由 而這個球就在工務跟安裝人員兩方互踢 就比例而言 我強烈質疑昌運的施工品質有問題 我再設立一個場景 請將自己設立為男主角 在夫妻倆辛苦奮鬥20年 省吃檢用的情況下買下了昌運建設的房子 1樓美其名的孝親房當然是接雙親來住 2樓除主臥外另兩房住著正值青春期的兒女 3樓就是神明廳及祖先牌位 原本是一家和樂融融的景象 無奈主臥室發現漏水現象 工務組亦派員前往處理 可是這不是一兩天的工程 就把鑰匙交給工務組方邊施工 因為施工長達2~3個月的關係 造成主臥無法使用 那現在問題來了 1.如果你是男主人 你跟老婆要睡哪裡? 2.鑰匙在工務組那裡 昨天水泥師父來 今天水電師父來 鑰匙在他們手中(或是由工地主任開關門)他們在家里進進出出 造成的不便不用講 掉了現金珠寶黃金... 3.當初交屋時催促銀行撥款的速度比什麼都快 一切要照合約 現在房子出問題 每個月房貸還是要照繳 建設公司有表示什麼嗎? 花錢買房本來要享受 結果變成自找罪受 夫妻一方想請假監工 萬一在不景氣造成裁員 然後貸款繳不出 房子遭拍賣 信用變破產...不敢想像 4.過了3個月後好不容易漏水問題處理好了(可能是暫時好了) 接下來的清潔工作還是有得忙 想說忙好也總算像個家了 突然整個家里甚至社區充滿了瓦斯味 一查之下 原來住了半年多的房子每天都在漏瓦斯 能想像我們一家人住在一個慢性自殺的社區 唉~~~ 或許你會覺得寫的有些誇張 但我衷心希望昌運徹底幫我們解決問題 而不只是延長3個月的保固 難道保固期過了再出現的問題住戶就要自認倒楣了嗎? 謝謝 ________________________________________ 回應者: 李沿汾 - 2009-07-28 19:21:29 - IP 125.224.236.*** 我也滿同意各住戶的想法及見解 因各戶狀況不同 已將各住戶的意見 E給徐協理 請其轉達給董事長了解 主委C8許嘉勳 回應主題回應本文 ________________________________________ 回應者: 謝爸爸 - 2009-07-28 09:49:17 - IP 125.233.5.*** 這討論的事項他們看不到的 也不會產生壓力 我是過來人 我懂得如何運做作 也比較幸運在交屋前 就發生滴水現象 也用類似手法與建設公司周旋 最後都用正式公文答覆 瓦斯漏氣也一樣明天早上就會來修繕 謝爸爸上 回應主題回應本文 回應主題回應本文 ________________________________________ 回應者: 謝爸爸 - 2009-07-28 09:47:01 - IP 125.233.5.*** 最好是打0800-399-288 找張主任她會登記的 然後製表傳真給工務所列管 要不然就寫電子信件給昌運 再以限時雙掛號寄達 主臥室漏水不能靠打針 那是治標不治本 三樓漏水才會導致主臥與次臥滴水 從滴水處打針 請問水是不是仍積存在樓層中 久而久之樓層中之鋼筋就會生銹 不是嗎 我A11那戶主臥也曾發生滴水現象 從牆外緣用尺丈量結果是在135公分處 從三樓外牆算起135公分出正好是神明聽門外 他用打針我不接受 後來請建設公司 將三樓前門之磁磚敲開三排 發現的確忘記鋪防水布 才會主臥滴水 修護後就不曾滴水了 謝爸爸上A11 A35 回應主題回應本文 ________________________________________ 回應者: lht.jacky 看了其他住戶我也來說一下我家好了 自從去年8月交屋後看似一切都沒問題，但過沒多久來個一個颱風一切都變了,從1~3樓到處都漏水，我跟我老婆馬上衝去工務所找工務主任反應這期間去過很多次，最後不想去了因為每次去都要看人臉色而且根本沒進度，最後是換了主任才修好但已經12月了 以為沒事了就入新居了，但是噩夢才要開始，入住沒多久發現客廳天花板漏水接著是樓梯的橫樑跟柱子間漏水再來是客廳牆壁漏水....再來我們房子就慘了1樓客廳牆整片打掉樑柱也被敲了2樓主臥浴室也敲掉主臥地磚也敲掉這期間4.5個月整個就是住在工地的感覺，打電話催人來看就是丟一句再觀察，從交屋到現在有10個月都在維修，全部家具家電都像放再垃圾堆一樣，最後要談賠償每個人都說不能做主 我最後想說的是昌運的董事長，你也可以把你的房子內裝跟牆壁打掉還不能整理住半年試試看，體驗一下這是什麼感覺或許以後你蓋的房子品質會比較好 回應主題回應本文 ________________________________________ 回應者: B56-鐘志隆(K) - 2009-07-28 00:35:26 - IP 125.231.131.*** 看了k-one的文章後，深受其害的我們，也忍不住上來一吐為快 我和內人是去年底結婚的，8月交屋後，就一直期待住新家 我11月初先搬進來，小問題不提，很多住戶都有遇到，最大的問題是2個星期後就發現一樓梯背漏水，而且愈來愈嚴重，12月開始測，找問題點，為求快速解決，鑰匙就也交給主任，也不管陸續有遭小偷的消息 找了快1個月找不出問題，終於決定要整個浴室地板拿掉 施工的前一天晚上，我們半夜還得把新房的東西整個搬到客戶 試問，哪對新人在新婚期間要忍受這些 1．施工三個月期間，鑰匙在外人手上 2．每天睡客房地板 3．空有一個浴缸卻只用過1次 4．家裡跟工地沒二樣 5．每天回家傢俱和地板都一層灰塵和小石子 6．為求快速解決，二人的婚假都在家裡跟催及監督工程 7．約好的工程師傅空等整天沒消息，沒來也要我們自己問才知 8．工人在廚房用機器混合水泥，噴得整個廚房 9．廁所被使用得奇髒無比，除了灑出來的尿，還有煙灰、煙蒂和檳榔汁 10．未經同意拿去使用的電扇卡一層厚厚的灰 11．借去的臉盆，換來滿滿的檳榔汁和煙蒂 12．住戶自己負擔工程期間的水電費，有幾次還放了整個下午的水 (還有很多，累了…) 忍受了將近4個月的無奈及氣憤，只希望一次就把問題解決好 雖然中間有協調過補償，但因終究是完工了，所以也就同意接受 怎料，完工不到二個月，同樣的問題又再次的出現 現在，我家從客廳到主臥室，又變成工地了 我們也又再次的回到客房的地板去睡 我想請問，這次又要修多久？下次問題會不會又出現？問題到底找到了沒？？ 我想很多住戶心中都和我一樣有個疑問 我們到底買房子來是當測試品的，還是買來住家用的 一再的當白老鼠，一再的要協助昌運修繕房子 一再的要幫你們測出哪裡有問題 花了錢，背了房貸，卻享受不到該有的 還要付出更多的時間、金錢和精神 請問董事長，這種房子怎不見你來買一間住看看！ 回應主題回應本文 ________________________________________ 回應者: 李 - 2009-07-27 14:44:56 - IP 211.76.175.*** 這內容很寫實, ㄧ點都不誇張, 我的情形更是有過之而無不及, (個人覺得我的情形更是有過之而無不及,但相信個個經歷此種經驗的人,都覺得自己的最痛) 這是 為何上週六與昌運及林董事長0725會議時, 我個人B52ㄧ直強調要求,林董事長不要先畫未來不可及的幻影大餅, 而強烈要求林董事長執行現在的務實補救修繕工作, 我的主臥打針兩次共二三十針,主浴廁ㄧ樓樓梯漏水翻修...,小小次臥天花板全面掉漆總共歷經多次來回工作才修補好(大於三次),ㄧ樓後面瓦斯內管漏來回挖牆窪地工作大於三次才修補好,但留下了不忍慘賭的地面,這前後共花了8-9個月, 至今查不出瓦斯漏點(而且測不出來,已經詳細多次記錄與測試),但還是聞得到瓦斯味 衷心希望昌運與其工務人員能設身處地想一下 回應主題回應本文 |
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回應者:李
2009-10-17 18:18:03 IP:211.76.175.***
建議曾先生先瀏覽本社區討論版之前關於房子問題之討論 您可能會比較有心理準備 可能將要面對的有哪些房子的問題及溝通的瓶頸 這些應會幫忙您管快找出房子有哪些問題要修護的 我的房子交屋至今近一年 幾乎每天睜開眼就要面對這些讓人修心養性的問題 至今還在與房子的問題奮鬥當中 重點是 住戶大家經過這些磨難之後 都希望在這個社區住的安全健康與快樂先感謝董事長參與0725的會議 或許董事長你不會看到這封信 但個人還是覺得不吐不快 從入住開始 迪斯耐住戶的問題就一直不斷的出現 就從安裝熱水器說起 據我所知 有4~5成的住戶安裝熱水器後出現滲水現象(實際數據昌運可以統計) 而發現時告知 工務皆以"安裝熱水器人員施工不當引起"為由 而這個球就在工務跟安裝人員兩方互踢 就比例而言 我強烈質疑昌運的施工品質有問題 我再設立一個場景 請將自己設立為男主角 在夫妻倆辛苦奮鬥20年 省吃檢用的情況下買下了昌運建設的房子 1樓美其名的孝親房當然是接雙親來住 2樓除主臥外另兩房住著正值青春期的兒女 3樓就是神明廳及祖先牌位 原本是一家和樂融融的景象 無奈主臥室發現漏水現象 工務組亦派員前往處理 可是這不是一兩天的工程 就把鑰匙交給工務組方邊施工 因為施工長達2~3個月的關係 造成主臥無法使用 那現在問題來了 1.如果你是男主人 你跟老婆要睡哪裡? 2.鑰匙在工務組那裡 昨天水泥師父來 今天水電師父來 鑰匙在他們手中(或是由工地主任開關門)他們在家里進進出出 造成的不便不用講 掉了現金珠寶黃金... 3.當初交屋時催促銀行撥款的速度比什麼都快 一切要照合約 現在房子出問題 每個月房貸還是要照繳 建設公司有表示什麼嗎? 花錢買房本來要享受 結果變成自找罪受 夫妻一方想請假監工 萬一在不景氣造成裁員 然後貸款繳不出 房子遭拍賣 信用變破產...不敢想像 4.過了3個月後好不容易漏水問題處理好了(可能是暫時好了) 接下來的清潔工作還是有得忙 想說忙好也總算像個家了 突然整個家里甚至社區充滿了瓦斯味 一查之下 原來住了半年多的房子每天都在漏瓦斯 能想像我們一家人住在一個慢性自殺的社區 唉~~~ 或許你會覺得寫的有些誇張 但我衷心希望昌運徹底幫我們解決問題 而不只是延長3個月的保固 難道保固期過了再出現的問題住戶就要自認倒楣了嗎? 謝謝 __________________________________________________________ |
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回應者:A35謝爸爸
2009-10-16 20:55:23 IP:125.233.30.***
曾先生 可能是我沒說清楚 讓你誤會建商與我的原意 我們去年八月份第一批交屋時 那是一次交屋幾十間 建商為了順利達成交屋任務 以我A11及A35為例建商動員了 涂協理 客服部張主任 工地主任及 所有的工作人員 如水電工 木工 泥水工 油漆工 貼磁磚工人 防漏工人等等在旁聽候命令行事 只要我們那裡不滿意 就立即處理速度之快超乎想像 由於A11主臥上方漏水 工地主任要用打針方式為之 因那是治標不治本我無法接受 只要能在一星期內動工 將三樓前門的地上磁磚敲掉三排 我一星期後兩間同時交屋 果不其然發現真的忘了舖上防水布 兩星期後再度試水不會再漏 我也信守承諾如期交屋 如今這種集中於同一天幾十戶交屋的情形已不復存在 當然就無法事事如你所願 這社區不錯預售屋一定會有缺失不要灰心 也沒你想像的那麼糟 有些問題要在交屋之後馬上入住才能發現 磁磚色差倒是其次問題 最主要的問題是敲掉後再舖 會不會有高低不平的問題才是重點 |
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回應者:D18曾先生
2009-10-16 19:34:12 IP:218.210.165.***
感謝謝爸爸的建議 , 當初會買這裡也是因為喜歡這個社區的環境氣氛 , 鄰居的和善熱情 (像謝爸爸許主委和在路上遇到會和我哈啦的婆婆們...).還有昌運熱心服務的御倩姐 , 林小姐 , 孝忠等人. 或許我該感謝昌運建設建了一間可以讓我實現夢想的房子 , 但昌運的修繕服務真的該加油加油.. 我不要求要找到一模一樣的磁磚,因為我也知道是不可能的.但至少不要讓客人站在客廳就發覺東一塊西一塊的吧.... 請昌運的高層重視磁磚這一種小事吧,每天看見御倩姐,林小姐等人為了磁磚的事忙的焦頭爛額,兩個星期了,都沒有一個答案. 請昌運可以決定事的人下來處理吧,昌運的高層請將心比心,如果你們去買房子時對方對你說 "磁磚如果有空洞 , 不建議你換 , 因為以後不一定會發生問題,如果你堅持要換,會有色差" , 昌運的高層們你會接受嗎,如果不能,請不要強迫我們住戶接受你們的建議. |
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回應者:A35謝爸爸
2009-10-16 16:55:33 IP:125.233.18.***
後序更正為後續 監督之則更正為監督之責 |
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回應者:A35謝爸爸
2009-10-16 16:52:46 IP:125.233.18.***
預售屋的品質 很難與自地自建的房屋相媲美 平心而論昌運還是一個很負責任的建商 房屋早就建好 他也可以將工務部門裁撤 但因之前用人不當 許多工地主任沒善盡監督之則 致使工程完工後 產生許多後序修膳問題 要不要重鋪地磚應由你自己去做判斷 也可以請主委回應 或聽聽主委的意見 |
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回應者:ayi0226
2009-10-16 11:44:20 IP:114.32.135.***
可以請問各位前輩~ 如何才能發現.. 地磚中空的問題~ 有人教說要用木槌敲五個角.. 那如何確認那裡面就是中空的?? 聽聲音嗎? 如果只是因為聲音不一樣 建商會乖乖的換地磚嗎?? 可否請為小弟解惑~感謝.. |
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回應者:D18曾先生
2009-10-16 11:05:42 IP:218.210.165.***
唉....... 我公司有几位主管對比佛利那一區有興趣 , 其中一位還下訂了 , 我是不是應該對他們告誡一下 , 考慮一下昌運的服務品質...... 不要買了還是受這種鳥氣... 我知道我買的屋子不是什麼豪宅 , 但也是我和我太太辛苦了几年存到的頭期款 , 我不要求要一間完美無缺的房子 , 但至少應該要把我們發現的問題解決 , 而不是告訴我們磁磚或許有問題 , 雖然會有發生狀況的風險 , 但可能十年二十年都不會發生 . 但重點是這樣的風險是不應該是由我們住戶來承擔 .
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回應者:B56-鐘志隆(K)
2009-10-16 09:06:07 IP:60.250.197.***
施工的品質問題我想和師傅的功力有差 我們之前是一對夫妻來施工，男的高高瘦瘦 女的個頭就不高，相信很多住戶都知道他們 他們不好約，因為技術好，也很用心、客氣 當初我們只要換一塊，他們就只有動到那一塊 旁邊的6塊都沒有去傷到，而且切割時沒有弄得到處都是泥沙 完工後也會整理乾淨，當然那塊磁磚也沒有什麼問題 如果真的到非換不可，建議您找主任指名要他們 之後我還有換三樓浴室的壁磚及一些他們會的，都指名要他們 可惜我還是不知道他們姓名，不能給您明確的資訊 
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回應者:A35謝爸爸
2009-10-16 07:03:23 IP:125.233.8.***
江先生所說敲掉全換過 那是我們去年八月第一批交屋 建商還有很多房屋未售出 為了贏得口碑不得不然 至於A8也敲掉重貼 但聽說敲掉後再貼上也沒比之前平整 |
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回應者:A9-江先生
2009-10-15 18:27:08 IP:211.75.247.***
其實我在交屋後，也發現客聽瓷磚有六片顏色不一樣.建商拿了7.8片瓷磚來比對顏色.顏色都核對不到.最後.一樓全部敲掉.換過。 最近我隔壁交屋後也發現一樓磁磚空心面積占2/1.最後也是敲掉， 重新貼過。 |
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回應者:A35謝爸爸
2009-10-15 18:18:33 IP:125.233.24.***
如果沒有太大的影響最好不要換 因為每批磁磚生產時都有色差問題 而且只要換一塊 周圍四塊都會傷到也要同時換掉 換掉後可能比沒換更慘 如前後左右產生高低不平的現象 要不要換值得三思 |
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回應者:B56-鐘志隆(K)
2009-10-15 17:18:58 IP:60.250.197.***
這問題我在交屋時就反應過，磁磚的包商跑來解釋一堆 態度強硬不肯換，講一堆我們又不懂 最後也是只好看著辦 果然之後還是有裂開一塊，也只能找有些許色差的來換 但沒講其實真的也看不太出來，目前為止，聽到地磚的問題不多 |
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