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社區討論版
請各位賜教,可以不退錢的嘛?
發起人 paulfrank      2010-06-30 18:05:54 IP:111.250.194.***
請問一下各位媽媽們,
多不多去樓下mami dady那個賣嬰幼兒用品店消費?
我個人覺得她家東西很齊全,
可是價位卻不便宜.
有時候急用, 就在樓下可以買到是挺方便的.

我要請教各位的是,
在台灣買東西不是都可以退換貨的嘛?
我朋友最近就在那裡買了東西,
結果回家一裝,
不適合, 拿去退,
結果店員小姐說, 單子上寫明沒有瑕疵的,不能退貨 只能換其他東西, 不能退錢!!!!!

還說如果現在沒有需要的話, 錢先扣在他們家,
等想要買甚麼的時候就在哪裡扣!!!
周旋了許久, 總結就是: 錢進去他們家 , 就是有進沒出的!!!!

有那樣子的嘛???!!!
他家東西貴就算了, 搶錢搶成這樣子嘛?
回應者:CWA      2010-07-01 12:41:14 IP:60.250.114.***
只要沒穿過沒用過,應該是可以換貨才是。
回應者:lilian      2010-07-01 09:11:38 IP:211.21.191.***
大賣場都可以退, 一星期內
有一次我買抽屜隔間板, 太小了, 事隔一個多月要裝時才發現, 我去試試看, 結果也給我換 ( 這是換, 不是退, 退要一星期內)


回應者:小G      2010-06-30 19:21:20 IP:122.146.11.***
我不是媽媽,不過也來分享一下經驗.

依據消保法,
只有從非實體通路(訪問購買)的店鋪(網購,郵購,電視購物等...)
才能有7天無條件退貨的條件...

如果去店裡面買東西,只要沒有瑕疵...
一般都不能退錢,
但是店家應該可以接受同等值商品的對換...

但是如果買了,沒辦法裝...
就要看是不是當初自己在選購商品時,
是否有被商家誤導或是有被承諾不適用可以退換?
不然是沒辦法退錢的...

參考法源:
消保法第十九條 :郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由及負擔任何費用或價款。郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。

有問題可以打電話去 全國消費者服務專線(1950)諮詢...
Good Luck

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