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手機陳情便利 阿倫Online獲好評
發起人 匿名      2011-08-08 15:44:07 IP:61.231.24.***
陳情類型舉凡違建、路霸、噪音、野狗

http://news.chinatimes.com/domestic/11050615/112011080600241.html

手機陳情便利 阿倫Online獲好評
2011-08-06 中國時報 【林金池/新北市報導】

 市政服務 雙北都耍Q▲新北市府推出「阿倫online」手機陳情系統,在Q版市長朱立倫引領下,民眾隨時隨地通報陳情。(林金池翻攝)

 前言:搶攻年輕族群,雙北「市長信箱」大PK!新北市推出「阿倫Online」,將Q版朱立倫市長融入手機程式內,隨時隨地接受民眾陳情;台北市主打卡通版的「市民當家熱線1999」,郝龍斌市長大唱RAP「什麼問題,都交給我來搞」,輕鬆節奏加上逗趣造型,獲得青年朋友熱烈迴響。

 智慧型手機正夯,市長信箱也搶搭風潮,新北市政府推出「阿倫Online」手機陳情系統,只要發現路面坑洞、違規停車等,可立即拍照上傳,結合GPS定位系統,精準鎖定陳情地點,省去電話陳情的程序,更不怕電話打不通,獲得民眾近五顆星的滿分評價。

 研考會主委吳肇銘指出,這套「掌上型新北市政府」的民意陳情系統,是全台第一個針對智慧型手機設計的陳情程式,蘋果os、Android兩大智慧型系統都能下載,民眾可以隨時隨地反映民意,更重要是結合拍照、GPS定位功能,讓市府掌握更精準的資訊。

 他說,民眾撥市民熱線電話一九九九,有時抱怨打不通,不然就是要具體描述地點,必須要花很多時間,這套系統卻可省卻這些問題,比方說:民眾發現某條路面坑洞,只要拍照片後上傳,後端資訊人員就會把資料通報工務局處理。

 經記者實測,系統介面簡潔、操作簡單,搭配Q版朱立倫漫畫人偶,頗受年輕人喜愛,陳情類型舉凡違建、路霸、噪音、野狗等應有盡有,隨手點幾下就可完成檢舉,目前共有六位網友寫意見,五人給五顆星滿分,另外一人給四顆半的分數,稱讚這系統比台北市更便捷。

 吳肇銘表示,這套系統委請廠商友情贊助,總費用不到十萬元,上線一周後共有一百多人下載,累積陳情案件約百來件,大都集中於道路坑洞、路霸等問題。隨著陳情管道暢通,他憂心陳情案恐怕爆增,未來恐怕要增加人力,處理各類型的陳情案件。


回應者:匿名      2011-08-08 15:45:25 IP:61.231.24.***
陳情類型舉凡違建、路霸、噪音、野狗、路面坑洞、違規停車

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