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有關本社區的物業招標
發起人 fire2324      2011-03-12 13:51:46 IP:111.240.101.***
最近滿多社區再招標新一年度的物業
不過我發現我們家的公告跟別人的比較起來顯得超草率

不知道是我們小住戶的認知錯誤還是如何
我看到"皇翔四季會館社區物業管理招標公告"
裡面各項內容寫的超詳細,例如:

四、履約內容:
(一)提供本社區一般事務管理、駐衛保全及清潔園藝之全般工作,派駐人員至少為總幹事1人、社區秘書2人、保全員6人、清潔人員4人、園藝1人。
(二)提供社區物業管理E化系統。

十一、廠商資格:
十二、廠商投標服務建議書內容含(至少):
(字太多,不便詳列)

他們規範的都好嚴謹....
為何我們家的都看不到這些內容.....

PS.單純想問一下而已,沒有任何抱怨的成份...
回應者:kimula      2011-03-20 00:57:22 IP:61.64.174.***
如果有良福 把他們找回來吧
回應者:Kris      2011-03-13 13:46:23 IP:114.36.186.***
回覆 fire2324 於 2011-03-12 13:51:46 的發文內容:
最近滿多社區再招標新一年度的物業
不過我發現我們家的公告跟別人的比較起來顯得超草率

不知道是我們小住戶的認知錯誤還是如何
我看到"皇翔四季會館社區物業管理招標公告"
裡面各項內容寫的超詳細,例如:

四、履約內容:
(一)提供本社區一般事務管理、駐衛保全及清潔園藝之全般工作,派駐人員至少為總幹事1人、社區秘書2人、保全員6人、清潔人員4人、園藝1人。
(二)提供社區物業管理E化系統。

十一、廠商資格:
十二、廠商投標服務建議書內容含(至少):
(字太多,不便詳列)

他們規範的都好嚴謹....
為何我們家的都看不到這些內容.....

PS.單純想問一下而已,沒有任何抱怨的成份...
我幫忙回答一下您的問題:

以過去的經驗來說
物管的服務內容其實不需要在招標公告中註明
第一階段的公開招標已經對於物管公司的規模加以限制
而之後物管公司會依本社區現況提出相對應的服務內容.
若是太草率或不符合本社區需要, 就會在第二階段初審至直接刷掉
之後才是通過第二階段甄選的廠商再做簡報.

不過還是要補充一下, 請第二屆管委會要以第一屆管委會的經驗為借鏡. 若是廠商提出非具體且會有爭議的服務內容, 都不要相信!

1. 以台業來說, 去年簽約時承諾若有人力不足的時候, 將會加派人手且不增加任何費用. 結果一年過去了, 最該補的人還是沒補, 該收的錢也沒少收....

2. 每次的總幹事更換都會影響社區運作. 因此社區總幹事每年的更換次數不得超過三次, 若超過就該對物管公司罰款.

另外:
1. 以本社區保全人力配置來說, 本社區標準需要5哨(大門,車道出口,車道入口,中控室,機動人員)24小時保全人力配置. 若要符合法規, 則需要最少15人以上輪班.

2. 最具有爭議的機動哨職責, 機動哨在值勤時理應不間斷的巡視本社區, 停車場巡視, 周遭環境巡視, 監督裝潢施工車輛上下貨.
辦理裝潢初驗複驗的工作, 應該不是由機動哨來執行.

最後,
本社區地下停車場, 有幾片指示牌都被撞歪, 這都是因為台業沒有善盡監督的責任(載貨車輛裝載過高撞到)而導致. 理應由台業公司負責復原或賠償. 建議財委先行扣下台業保全合約年度最後一個月的費用, 待責任釐清及修繕完成後才支付.

另外台業公司(保全,清潔,俱管), 在合約中所明訂的服務項目(ex:地面晶化,清洗水塔)都需要再確認是否有施行且次數是否符合. 同樣的, 在所有服務項目驗收前, 先扣住合約年度最後一個月的費用, 待驗收完成才支付.


回應者:管理中心      2011-03-13 12:12:24 IP:114.24.117.***
附件:


遠雄碧連天社區第二屆管理委員會物業招商遴選作業細則
民國100年3月11日訂定
壹、 招標流程
一、 公告招標:100/2/27(日)~100/3/12(六)計14天。
二、 物業公司領標:100/3/12(六), 18:00前,領標金500元整。
三、 物業公司投標:100/3/15(二), 18:00前送達社區辦公室。
四、 第一階段遴選作業程序:100/3/18(五), 20:00於社區辦公室
1. 公開拆標。
2. 物業公司企劃資料檢視。
3. 委員意見溝通。
4. 投票:採不記名投票,每位委員五票不排序,於選票上各圈選五家公司,比較得票數高低,擇前五名進入第二階段遴選名單。選票上圈選超過五家者,視同廢票處理。
5. 同票處理:第五名兩家同票同時進入第二階段複選名單,三家(含)以上同票則進行第二輪投票,以得票高者入選。
6. 通知入選公司準備簡報等資料,於100/4/9(六)參加第二階段物業公司遴選。
五、 第二階段遴選作業程序:100/4/9(六),09:00於社區辦公室
1. 物業公司抽籤排序簡報。
2. 物業公司簡報與答詢(每家限定40分鐘內完成)。
3. 委員意見溝通。
4. 投票:採不記名投票,每位委員於選票上圈選一家公司,選票圈選多於一家公司,該選票視同廢票。得標公司需得有效票過半票數,若得票數均未過半,應擇得票數較高之二家公司進行第二輪投票,至有效票數過半始為得標。
5. 依得票數高低排序,列候補公司二家。
6. 通知得標物業公司準備簽約點交事宜。
貳、 遠雄碧連天社區物業遴選評量要點
一、 周延的管理企劃與企圖心。
二、 對本社區問題之了解與改善方案之規劃。
三、 管理大型社區之優良紀錄。
四、 穩定、高素質人力資源(主任、機電等)之保證。
五、 管理中心、清潔、保全、會館等業務之專業性與協調性。
六、 合理的管理費用。
回應者:管理中心      2011-03-13 12:11:20 IP:114.24.117.***
請住戶諒解,公告如附件,請查照!謝謝.
回應者:fire2324      2011-03-12 15:48:33 IP:111.240.101.***
回覆 管理中心 於 2011-03-12 14:30:20 的發文內容:
跟您報告:針對物業招標,3/11管委會已有決議,管理中心會將資料彙整後再作公告,謝謝您的提醒!管理中心敬啟
不好意思喔,我的問題非常多....

1.(公告日期:100年2月27日至3月12日止共計14天)
為何都到公告截止日了,管委會有新決議,居然都沒消沒息

2.如果有要更新公告,為何不馬上先PO一個延期公告?並說明將會有新的內容??那不知情的標商是否依然照原本無條件的公告下去投標?到時候更新不就又要請對方補件或是退件(我們碧連天不要搞到官腔官調的,讓人家討厭)

3.本社區公告之前為何沒有先由管委會嚴謹的審議完就公告了?也不至於又有新的決議而又更新...

因為沒看到新的公告,加上到了截止日了,所以我感覺疑問特別多~
(問題好多,感覺在問下去問不完...)
回應者:管理中心      2011-03-12 14:30:20 IP:111.249.16.***
跟您報告:針對物業招標,3/11管委會已有決議,管理中心會將資料彙整後再作公告,謝謝您的提醒!管理中心敬啟

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