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警衛人員應有的服務態度
發起人 feni      2008-03-14 15:52:42 IP:163.20.63.***
各位社區住戶們大家好:
管委會對於管理公司的任用,想採公開招標的方式,不知有何意見?
另外,警衛人員和我們社區生活關係密切,他的言行是我們社區給外人的第一印象,所以對於警衛人員的素質要求及服務態度和項目,是否可以提出您們的看法,作為招標服務內容的依據和參考呢?
回應者:feni      2008-04-02 10:48:47 IP:163.20.63.***
回覆 NANCY 於 2008-04-02 10:23:15 的發文內容:
我也遇到幾次,因我的房子目前尚在裝修中,每次警衛看到我就問我
是不是都做好了,油漆找到人沒有,讓我的感覺很差..
上次遇到一個警衛還跟我說裝潢的部份他有熟,可以請人估估看
當下心想...
昨天有跟白天的警衛(葉先生)洽詢,他的反應為接受糾正指導,如果住戶們再發現類似不當行為請再反映給管委會,管委會將做出適當處置!
回應者:艾倫      2008-04-02 10:45:25 IP:122.146.10.***
回覆 NANCY 於 2008-04-02 10:23:15 的發文內容:
我也遇到幾次,因我的房子目前尚在裝修中,每次警衛看到我就問我
是不是都做好了,油漆找到人沒有,讓我的感覺很差..
上次遇到一個警衛還跟我說裝潢的部份他有熟,可以請人估估看
當下心想...
Hi.Nacy,
之前開會好像沒見到妳,不過很開心又多一戶進來唷,
咱們三期的人氣有逼近五期了,呵呵...
目前A4棟的住戶也已經有五家囉!太好了~~
回應者:NANCY      2008-04-02 10:23:15 IP:203.79.252.***
我也遇到幾次,因我的房子目前尚在裝修中,每次警衛看到我就問我
是不是都做好了,油漆找到人沒有,讓我的感覺很差..
上次遇到一個警衛還跟我說裝潢的部份他有熟,可以請人估估看
當下心想...
回應者:艾倫      2008-04-01 16:38:27 IP:220.229.129.***
感謝財委俠義的維護社區安危~

回應者:feni      2008-03-31 13:15:08 IP:163.20.63.***
回覆 艾倫 於 2008-03-31 10:58:11 的發文內容:
昨天跟我的裝潢師傅約在警衛室那邊碰面
裝潢師傅以為我在樓上所以就先換證上樓了
過2分鐘後我在警衛室先下車 我老公開車下去停車
我ㄧ下車 我們的警衛對我們正準備找"裝潢"很有興趣
一直跟著我 試圖說要"介紹便宜"的裝潢
結果我老公在地下室因門被關起來
按對講機要找警衛卻找不到人

我認為警衛應該把自己本份的事情做好
如果跟之前的警衛一樣想要賺仲介費、賺外快
心不在本業上的話 請管委出面警告一下
而且警衛那邊都有留著大家的通訊資料跟車牌號碼
警衛的素質非常重要 這些資料都該被要求不能外流
我會跟警衛洽詢,問明他的動機,如屬實會與他的上級單位反應!
回應者:艾倫      2008-03-31 10:58:11 IP:220.228.50.***
昨天跟我的裝潢師傅約在警衛室那邊碰面
裝潢師傅以為我在樓上所以就先換證上樓了
過2分鐘後我在警衛室先下車 我老公開車下去停車
我ㄧ下車 我們的警衛對我們正準備找"裝潢"很有興趣
一直跟著我 試圖說要"介紹便宜"的裝潢
結果我老公在地下室因門被關起來
按對講機要找警衛卻找不到人

我認為警衛應該把自己本份的事情做好
如果跟之前的警衛一樣想要賺仲介費、賺外快
心不在本業上的話 請管委出面警告一下
而且警衛那邊都有留著大家的通訊資料跟車牌號碼
警衛的素質非常重要 這些資料都該被要求不能外流
回應者:feni      2008-03-20 14:30:30 IP:163.20.63.***
您好:
根據買賣合約是如此沒錯,但二期也有更換保全公司成功的實例,所以如果保全確實做的不好,管委會是可以立即換掉建商所提供的保全公司的!
回應者:kevin      2008-03-14 22:50:26 IP:61.228.120.***
我是五期的住戶kevin
提醒你們一下,在房屋買賣合約上有寫第一年的保全人員是由建商找的..第二年開始才能自己更換保全公司
但是可以要求保全公司更換保全人員,像我們五期之前有個保全人員常常打瞌睡,有人進去也不理,門也都開著,後來保全公司自己就換人了,現在的這幾個看起來就還不錯,都會打招呼,點頭
保全公司說他們在警衛室有設置連線至保全公司的監視器,所以他們也可以看到保全人員的行為
回應者:艾倫      2008-03-14 18:09:08 IP:220.228.50.***
我也認為警衛要有基本的素質,
例如要有禮貌、不吃賓朗、負責、年齡跟體格限制等。
不過這部份是不是能請有經驗的住戶們提出建議來幫助管委運作。
同時如果要招標也許可以考慮與5期合作, 以量制價ㄛ。

經驗分享:
我們目前住的社區有個警衛,每天都擺個撲克臉瞪著進出的人,
每次出門、進門看到他,讓人心情都很差!

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