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| 社區目前已經可以的上網選擇 |
發起人 cyberswc
 2009-07-29 23:22:11 IP:118.165.129.*** 跟大家宣布好消息，目前管委會已經正在跟弘富、宏燁、中華電信簽約中，住戶可以選擇這三家廠商的優惠方案，中華電信DM應該可以在下周擺放。 原先家和 BB 寬頻部分，由於希望家和將線路移到廣春城幫社區規劃的電信室，以及希望能夠幫各住戶爭取更多福利，合約內容尚未敲定，因此若有要申請家和第四台與寬頻的住戶，先耐心等候，我們會盡快與家和談好合約內容，期望讓住戶享有較低的消費方式。 |
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回應者:AD
2009-08-09 21:46:16 IP:218.169.45.***
Dear Cberswc 謝謝您的幫忙，明天我會聯繫林經理。 Best Regards AD |
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回應者:阿W
2009-08-08 21:58:52 IP:61.59.19.***
社區幫忙網路的管委真口憐~~~ 不要管那麼多了啦!!! 讓住戶自己去找就好了... 要便宜，又要穩定速度快~ 要馬好，又要馬兒不吃草~ 
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回應者:cyberswc
2009-08-06 13:26:12 IP:114.137.135.***
也希望透過各住戶實際體驗的經驗，將服務好，以及服務不好的廠商都點名出來，讓日後透過市場機制，將不好的廠商汰換掉，讓好的廠商幫大家服務。 |
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回應者:cyberswc
2009-08-06 13:24:29 IP:114.137.135.***
聯絡電話如下： TEL：89527251 0919329329 目前社區的中華電信用戶，只要超過20戶以上，便享有優惠的價格，細節部分麻請於林經理直接聯繫。 |
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回應者:AD
2009-08-06 13:01:24 IP:203.73.43.***
Dears 坦白說我習慣中華電信了(安全性)，搬來以後被降頻寬256k， 如果現在已有光纖的話，請問要申請中華電信的用戶， 是自行與他們接洽還是櫃台已經有準備協助統計名單 簽約呢? |
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回應者:ylh
2009-08-06 09:51:23 IP:122.147.128.***
就算已經簽約,如果網路品質不好,怎樣也說不過去吧, 如果自行尋找廠商無法解決,就是麻煩委員大大們幫忙 溝通,網路訊息一傳出,誰敢裝?聯合抵制的力量不小, 廠商應該不想失去北大特區這個市場吧. |
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回應者:enya0726
2009-08-05 23:14:37 IP:114.32.126.***
最後我再次強調~~~~我要的只是網路穩定而已~~~~用哪一家都好~~~ 委員每位都是義工~~都非常辛苦~~~我非常感謝~~~ 這幾日的言論就到此為止，本人以後不會再針對此事做任何反應~~!! 謝謝各委員的指教~~!! |
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回應者:enya0726
2009-08-05 23:07:06 IP:114.32.126.***
貴住戶在華偉落選後，表達由於 貴住戶與該公司在另外一個社區有合約，希望能夠持續該合約至本社區，我們也表達重視，特別在第四次管理委員會開會時，請 貴住戶出席表達意見，並透過當天出席的委員投票表決，會議紀錄已經載明會議決果。 請問委員~~~你將這事特意點出是認為我有私心還是有特別用意?? 華偉進不進我們社區跟我無關~~我7/27就已跟他們解約了~~我現在只是遵照社區規範去申請網路~~你們7/26決議這四家廠商，而我於7/28申請即便你們還未與宏燁簽約，但也是你們決議的四家廠商之一不是嗎?~~~今天他們網路有問題住戶當然是要自行與他們聯絡沒錯~~~但是你們簽約允許的廠商有問題，住戶是不是都要自行承擔忍受至合約期滿??都不能過問你們審核廠商的基準??~~~管委會的角色是不是只負責評選??有問題住戶要自行解決至合約期滿，若是這樣的~~~我就明白了~~~ |
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回應者:enya0726
2009-08-05 22:55:07 IP:114.32.126.***
貴住戶在華偉落選後，表達由於 貴住戶與該公司在另外一個社區有合約，希望能夠持續該合約至本社區，我們也表達重視，特別在第四次管理委員會開會時，請 貴住戶出席表達意見，並透過當天出席的委員投票表決，會議紀錄已經載明會議決果。 |
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回應者:cyberswc
2009-08-05 22:08:26 IP:118.165.136.***
華偉給社區提供的費用如下（以年繳方式比較）： 1M 276 4M 342 6M 471 8M 600 東穎給社區提供的費用如下（以年繳方式比較）： 3M 300 8M 399 若以價格而言，東穎比其他家還划算，但是由於當天評選時，了解到該公司在北大還沒有公寓大廈用戶使用，因此不敢貿然引進。 整體考量的重點在於：提供給社區住戶的上網價格、提供給社區整體住戶的回饋、目前是否已經有春城大砌住戶使用、在北大是否已經有公寓大廈使用、讓用戶上網的設備架設方式、使用之後端ISP業者等。 貴住戶在華偉落選後，表達由於 貴住戶與該公司在另外一個社區有合約，希望能夠持續該合約至本社區，我們也表達重視，特別在第四次管理委員會開會時，請 貴住戶出席表達意見，並透過當天出席的委員投票表決，會議紀錄已經載明會議決果。 關於宏燁的網路不穩問題，能否麻煩妳在討論版發表一篇全新的文章，將妳使用的感受，跟所有住戶分享，讓還沒有申請的住戶，可以藉由妳保貴的意見，評估使用較合適的廠商。 |
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回應者:chester
2009-08-05 08:09:54 IP:118.165.72.***
[[Q1]] "「管委會當初決定這四家的專業依據在哪裡」若覺得措詞讓人不舒服" ?? 正如同發言者所強調的"對事不對人", 個人認為此語意表達主要並非是讓人舒服不舒服的感覺, 而是 "事"與"人" 之間的不當連結聯想. "管委會"本身基於無償性質幫住戶服務, 並無對價的專業義務去做保證. [[Q2]] 我們不能質疑嗎?~不能反應嗎? 當然是可以質疑,反應. 只是要找對對象質疑, 反應其自身應有的責任義務, 此案之對象為通訊廠商. 案主基於護鄰原則避免更多人陷入不利, 可向"管委會"轉告住戶第三者, 而非將其當做是事主. [[Q3]] "任何一位委員的個人發言並不代表管委會的正式決議" 代表他們是非法的嗎? 這又是另一個不當連結聯想之推論. 當時的"執事委員的個人發言"是就其職務上所司之事, 預告即將可能會有之方案罷了,讓住戶參酌增加意見, 且會將所司之資料提交由管委會議討論, 並非一人發言即成法定事實. 法定事實是指依社區規約第六條第四款管委會的正式決議為主. 從而也就無所謂的非不非法的問題. [[Q4]] 希望能公佈所有決議文件,並就專業上進行檢討與調查, 此語包含兩部份. 1) 公佈所有決議文件: 並非所有的每一個文件皆要公告, 但依社區規約第四條, 區分所有權人或利害關係人請求閱覽、影印或複製. 2) 就專業上進行檢討與調查: 管委會早已公告徵求各事務小組義工, 但吃力不討好的工作, 大部分的人都以自家事業工作繁忙為由, 最後還不是只剩下副主委及元培委員,小葉 在幫住戶打點張羅. 若案主覺得合約內容不恰當的話, 是否可移駕聯絡義工小組召集人, 一起幫忙 review. 或者 也可參加管委會議, 住戶代表均可列席參加例行及臨時管理委員會會議，得陳述意見但無表決權。 [[Q5]] 建商有這個權利嗎? 按公寓大廈管理條例第28條第三項 起造人於召集區分所有權人召開區分所有權人會議成立管理委員會或推選管理負責人前，為公寓大廈之管理負責人。 管委會成立之前, 建商是有這個權利先幫住戶找來可用之服務商(因每戶入住時間往往相差數月以上), 但住戶可選擇不用. 管委會成立之後, 當然是由管委會當家作主, 但要考慮已使用住戶的權益. 換個角色想, 假如案主是管委會成立之前就已申請服務了, 倘若管委會成立之後斷然取消, 這時會不會換成案主在申訴不公呢 ? |
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回應者:enya0726
2009-08-04 23:45:40 IP:114.32.126.***
況且任何一位委員的個人發言並不代表管委會的正式決議... 這句話是代表他們是非法的嗎? 如果是不合法的當初為何又有人堅持呢?建商私下簽約先行給宏燁使用機房?有當時簽約文件嗎？建商有這個權利嗎?為了社區所有成員的利益,希望能公佈所有決議文件,並就專業上進行檢討與調查,否則現在只有幾個人用就已經這樣,很難想像百人以上一起使用的情況會怎樣 |
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回應者:cyberswc
2009-08-04 21:52:25 IP:220.136.204.***
目前宏燁的線路，是在管委會成立前，直接放在B1，目前配合管委會的要求，將移到B2 電信室，並透過中華電信的FTTB，提供社區住戶上網服務。 感謝住戶的回饋意見，也感謝妳明理我們並沒有從中去賺取任何一分一毫錢的想法與作為。這段期間以來，元培和小弟為了社區資訊化作業，經常晚上在大廳開會討論，白天除了工作以外，還要用手機與業者進行談判，簽約溝通事宜，不求獲得掌聲，但也非常不希望看到抹黑等字眼。 資訊組未來還有很多工作要進行，例如：社區網站的規劃與建立，希望你也能夠實際擔任義工參與，共同為社區資訊化付出一份心力，期待你盡早的加入。 由於之前管委會在成立前，社區已經有家和、宏燁、Hinet ADSL的申請，基於保護現行住戶的權利，管委會資訊組以及義工努力幫社區爭取福利，另外，針對弘富、華為、東穎評選出對社區最好的服務方案，評選的方式為：住戶申請的上網費用、提供給整體社區的回饋，弘富是經過當天在場人員都一致認為可以成為社區寬頻上網選擇的廠商。 |
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回應者:cyberswc
2009-08-04 21:37:57 IP:220.136.204.***
因此基於保障既有用戶的前提下，我們希望能夠幫社區向這三家業者爭取更多福利，並依據社區的規模，希望再引進一家，才會有現在這樣多元化的選擇方案出現。 |
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回應者:Tony
2009-08-04 15:41:59 IP:122.146.31.***
抱歉修正 宏燁的DM我拿到兩次,一次是5底月在櫃檯,一次是7月初在信箱,上面打著"春城大砌網路專案" 依時間日期來看,業者與建商的暗渡陳倉的作為很過分, 區權人會議是(6/20),管委會也是當天選出,而業者在5月卻已經在社區內經營和廣告, |
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回應者:Tony
2009-08-04 15:08:30 IP:122.146.31.***
跟大家宣布好消息，目前管委會已經正在跟弘富、宏燁、中華電信簽約中，住戶可以選擇這三家廠商的優惠方案，中華電信DM應該可以在下周擺放。 ---------------------------------------------------------- 從日期來看 大大你所使用的這家在當時（７／２８）並未與管委正式簽約，況且任何一位委員的個人發言並不代表管委會的正式決議, 他的DM在7月初時就已經出現在社區,這應該歸咎為建設公司的作為(建商私下簽約先行給宏燁使用機房,)此之前我也提醒過大家這家是一家新公司, http://myh 我認為大大您把矛頭指向管委並不適當,況且在北大有FTTB的業者也沒幾家,而管委簽約時間是在您裝設之後,欺騙你的是這家業者,並非管委會 |
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回應者:cyrkchen
2009-08-04 13:03:54 IP:122.147.141.***
像中華電信及 BB 寬頻有規模的公司經營,好不好上網應該都知道.. 像弘富、宏燁這類小型公司,如果在社區有個地點試用的話, 應該對使用者有幫助才是..... 畢竟還是需要一個基準點才是..... |
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回應者:enya0726
2009-08-04 12:27:58 IP:114.32.126.***
社區義工~個人非常讚賞及尊重~~~(因為每戶都會輪到的) 宏燁這家在7/26會議中有位委員說已使用中，且說好用~~~本人於7/28致電於弘富(最快8/15以後才能使用)及宏燁(馬上可使用)，當下就決定宏燁(也想說有委員說好用)，結果事實上是這樣的情況，非常不穩，比ADSL還糟~~~ 今天早上11點多有再致電宏燁~~~ 宏燁的回覆是: 因最近才拿到與社區管委會的合約，於這星期才要將我們這些使用煮的網路移機至正常機器，預計這星期完工。 也就是說在這星期以前宏燁是給我們臨時線路使用，若這點在當時裝機時有告知，今天我也不會有這麼強硬的措詞出現。 再者「管委會當初決定這四家的專業依據在哪裡」這句話，我並不覺得有何不妥及不禮貌，我話說的比較直接，當事件發生時，加上又有委員背書，我們不能質疑嗎?~不能反應嗎? 當下我們也想了解決定這四家的專業依據在哪裡呀~~~這並沒有否定管委會執事委員的辛苦呀~! 本人再次強調~~~我非常認同管委會執事委員犧牲自己私人時間及辛若，此次事件我是對事不對人~~~管委會執事委員若覺得措詞讓人不舒服，在此本人向你們說聲抱歉!!! 至於「某人從中獲利」，很抱歉~~沒證沒據，我不會這麼說~~畢竟這會涉及法律問題~~~!! |
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回應者:chester
2009-08-04 02:20:03 IP:118.165.90.***
個人現在上網使用的是: 中華電信光纖FTTB 2M, 通訊品質不錯且剛才刺探撥打專線,真有24H專員服務, 但要設備更新保養及聘請客服人員(及獲利)的代價就是要收取比其他家貴的費用. 假如其他家有更便宜的費用且有同等級的品質的話, 個人也想換一家節省開銷. 從副主委所提供的訊息 "據弘富與宏燁表示，他們租用中華電信的光纖", 宏燁可能類似二房東之角色經營通訊業務, 收費已夠低了, 若再24H聘請客服及工程待命人員的話, 在規模經濟未達到之前, 可能會虧本, 有向其申請服務者,本身即應有此認識. 若有品質方面問題應向業者申訴較為妥當, 而非將管委會當事主. 依據市場自由競爭機制, 消費者可退用, 業者若仍不知改善的話, 遲早很快會消失的. "管委會當初決定這四家的專業依據在哪裡??" 個人認為管委會執事委員犧牲自己私人時間及私人電話費用且又無少繳管理費當補償, 僅義務性地幫住戶找來多家廠商讓住戶比較, 只是多提供選擇機會而已, 並無向住戶收取額外之服務傭金. 所以, 各家廠商之服務品質宜由住戶自行去判斷, 當然也可在此發言看看其他住戶是否也有同樣困擾. 有人肯願意無償替眾人服務, 其本身就值得讚揚感謝的了. 捫心自問, 當自己忙於自家賺錢事業當下, 是否曾經感謝過這些默默奉獻者在替自家庭院服務呢 ? 是不是就不能有批評呢 ? 倒也不是, 沒批評可能會將問題越堵越大. 但若換個較禮貌腕轉問法的話會更好. 例如: 是否可請管委會查核一下,當初這家所出示的服務內容是否有廣告不實之嫌疑呢 ? |
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回應者:Tony
2009-08-04 01:23:20 IP:203.67.107.***
網路不穩,您的憤怒我可以理解,但是憤怒應該對業者, 不該是社區義工吧,莫非您覺得有某人從中獲利 那請告訴我,我這話多愛管閒事的大聲公第一個幫您討回公道 網路廠家如何遴選,我不清楚 但是網路穩不穩,沒裝過誰又清楚呢 新的社區,很多都只能嘗試去接觸, 而且因為機房空間問題無法每一家都納入 在這每個人都是住戶,你' 我' 他'都是同等, 不是僱傭關係,也不是主僕, 況且管委會做任何事都有可能出錯,有錯就要改 也沒有任何一位委員是自認是專業來當管委的阿, 每位委員都是被推舉的,並非自願參選 或許很多事情委員會無法讓大家滿意, 但是我們都可以加入幫忙,相信管委很歡迎大家幫忙 這樣會比較準確和迅速讓大家得到更好的服務 您現在應該還在審閱期,可以要求與業者結束合約,請盡速連絡業者 也請其他芳鄰暫將這家剔除在選擇外, 請管委大大可否詢問其他有用此業者的住戶,若情形嚴重,是否該與該業者終止合約 |
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回應者:enya0726
2009-08-04 00:17:12 IP:114.32.126.***
請問這四家網路業者當初選定的條件基準為何??? 本人於7/28安裝宏燁/3M 使用至今有1星期，發現問題很大~~~~網路非常不穩，常斷線，且這家公司晚上並無人留守，發現斷線時，求助無門??? 本人強烈質疑管委會當初決定這四家的專業依據在哪裡?? |
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回應者:Tony
2009-08-02 05:30:17 IP:203.67.107.***
櫃台已經設有三家網路DM,可讓芳鄰索取 中華電信 電路綁約2年,免裝機費 光纖FTTB(10M/2M)825/月 可搭配(MOD+HD)179元/月 總共1024元/月,此為20~49戶價格 宏燁寬頻 (3M) 免電路免綁約,免裝機費 月繳 399 季繳 1197 3個月 年繳 4788 租一年送一年 弘富寬頻 (4M) 免電路免綁約(須裝機費) 季繳 1050 半年繳 2100 年繳 6000 租一年送一年 ---------------------------- 若資料有誤請以DM為主 在此也感謝委員奔走 |
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回應者:Tony
2009-07-31 13:25:26 IP:203.67.107.***
這位cyberswc 大大就是本社區的副主委 |
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回應者:cyberswc
2009-07-30 15:10:13 IP:114.137.154.***
家和的部分，尚在了解與溝通中。 |
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回應者:cyberswc
2009-07-30 15:08:54 IP:114.137.154.***
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