| 《 社區討論版 》 |
| 牆壁龜裂了........... |
發起人 Nobody
 2010-09-03 01:51:52 IP:220.132.58.*** 前幾天有地震, 後來發現牆壁從天花板到地板裂了一直線, 包括窗戶邊緣也有小小龜裂, 不知道在新房不到一年這是不是屬於正常呢??還是品質問題呢???  |
回應者:Nobody
2010-09-04 16:08:02 IP:220.132.58.***
我是做資訊服務業, 我們被訓練, 真的是有問題但屬正常也要好好和客戶說明, 並安撫其心, 才能讓他滿意的離開!! 在這件事上, 1.我不是建築專業, 2.房子不到一年, 3.工務所一副就是你們住戶大驚小怪的.........我想任是誰, 應該都感覺很不好吧!!尤其是那問話, 若你們住戶覺得看了不舒服, 我們可以幫你用油漆蓋掉!!這是很怪的客服用語啊, 我們又不是真的要他們用這方法, 他可以好好說明, 加強溝通, 不然好事也變壞事了~~ 海華在中壢是大牌子, 還這種客服態度, 實在有點"失望"..... 買方不是最大的, 但買方是花了一輩子的積畜買一間想住一輩子的房子, 賣方不知能否感同深受買方的擔心和問題呢?? 
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回應者:dff
2010-09-04 10:55:44 IP:114.37.67.***
不用太擔心啦~ 除非是結構體樑柱及剪力牆明顯裂縫 (>0.5mm)及不平整錯位, 一般都是因熱脹冷縮加地震產生的表層龜裂. 而不是結構體的牆面裂縫就更不用操心了 說真的, 我還沒看過樑柱或牆面完全沒裂痕的房子呢. 比較惱人的是因外牆或窗沿裂縫導致滲漏水, 我們的雨遮和陽台面積夠大(...這是優點還是缺點？....), 應該還不致於有太大問題(希望...) |
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回應者:Nobody
2010-09-04 09:25:47 IP:220.132.58.***
今天去找工務所詢問, 他們說是"正常"的, 而且大多數住戶都有反映這問題, 不用擔心......... 若要處理, 最多幫你油漆蓋掉那個裂縫, 但可能沒多久又會再出現............ 我不是這專業, 也不知道這是不是就是正確且合理的, 還是只是一種推詞呢???但我知道, 聽到感覺很差, 是"正常"的, 而且大多數住戶也有發生, 所以可以安心??只能用油漆蓋掉??那不是就鴕鳥心態嗎? 也許真的都是正常的, 我是井底之鞋和太敏感了吧~~
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回應者:boneholder
2010-09-04 00:39:36 IP:125.224.183.***
我的牆壁幾個月前也是有幾處小小龜裂(但沒有在主樑處),因工作關係過幾個月才會搬入.看你的發言有點擔心我明天只好回去再CHECK一下.我也想請問其它住戶這樣正不正常?[IMG]43 |
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回應者:Nobody
2010-09-03 20:46:43 IP:220.132.58.***
在剛好對陽台那面牆!!裂的點剛好和陽台是切齊的....材質是什麼我就不懂了.......... 二個陽台的二面牆都發生龜裂了!!還真巧, 是正常的嗎? |
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回應者:dff
2010-09-03 10:46:51 IP:59.124.162.***
是內牆還是外牆呢? 材質不一樣 |
