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奇怪
發起人 布丁      2007-06-13 23:38:30 IP:125.229.186.***
奇怪了~~當初說有6到防水的是你們
現在所到之處~~處處有水
我們住戶提出問題難道錯了嗎??
錯的是你們吧!!
做錯事不敢承認嗎??
憑什麼叫我們不可以在我們住戶的網站說阿
你是住戶嗎??
該閉嘴好好做事的是你們吧
到底是誰造成誰的困擾阿!!搞不清楚狀況ㄟ
不要什麼都以和為貴!!這種話聽多了啦!!
一堆蟲在你家 , 你貴的起來嗎??
回應者:我輩痴狂      2007-06-20 09:17:50 IP:140.116.94.***

Dear all:

以我們住戶而言有問題發生時就會想要提出來,接收的窗口無論是建商的那一個單位對我們而言都是建商,所以只要有向建商反應了,後續便是要看解決的結果,相信這是非常合理的。有那一個人能夠忍受辛苦賺錢買的新房子,一住進去就有問題,當然我們也不敢要求說買到的是一間完美無缺的房子,畢竟就算是幾千萬的豪宅都不可能有這樣子的品質保証,但是當有問題出現時,住戶提出問題時即便口氣或方式是比較衝動的,那也是情理之中吧,應該要設法解決問題讓住戶滿意才是建商要努力的地方,而這就叫做售後服務,也是建商能否長長久久能否獲得好口啤的關鍵。

當然有時候在陳述問題時,直接在公佈欄上出現是會造成銷售和工務人員很大的困擾,但是請站在家中有淹水的住戶的立場想,如果今天是您遇到了,您還會考慮怎麼做才不會妨害到建商賣房子的問題嗎,更甚者便是如布丁家有蟲蟲危機者,這如果是發生在我輩家中時,真的是會抓狂的,所以如同建商的廣告詞,"用心"打造的房子,請讓所有的住戶都能感受到那份"心",能夠大聲的為天闊三期用力喝采。


by 我輩

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