發起人 porry09
2008-09-21 19:14:19 IP:219.84.132.***
想知道社區物管公司服務共幾人為何費用這麼高 問過朋友很多社區都不需花費這麼高 住戶有問題填單由總幹事負責連絡廠商處理即可 為何需要那麼多人且管理收入費用應保留多年後大樓重要工程維修才對 現在用光光以後是否要住戶再多繳費維修 社區要靠住戶共同來維護愛惜 |
回應者:甲蟲
2008-09-23 21:43:57 IP:118.169.19.***
回覆 jim 於 2008-09-23 18:23:08 的發文內容: 家具公司送家具來,我只問保全請問他們要停哪邊,保全居然回我停你自己的車位,那我的車要停哪,態度不是很好我也沒說就走,事後我媽去問他這件事,他居然說是我們誤會了,我真的不知道哪邊誤會他的意思,他也不承認他有說過此話,那我該說什麼ㄋ? | 我想你真的是誤會了啦!或許保全員的語氣也不好啦!
但在目前社區進住的住戶也將達200戶每個車位都是有
人的啊!
我想停自己的車位也沒錯啦,但其實保全人員應該告訴
你說請廠商將車開至地下停車場最接近你家的電梯口把
貨物先下了後再請廠商先行將車輛開出社區停車場改停在
社區大門口或適當的位子這樣才是最佳的說法
當然你也可以將發生的時間如不知保全姓名也請將發生的
日期時間告知這樣方便來處理不能說口頭上說一聲就說保全
有錯明確的情形是較好的處理方式如真有不對當然有所處理
或是在溝通上的誤會再來解釋或進一步來改善您說這樣才是處理
事情的方法不是嗎?
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回應者:jim
2008-09-23 18:23:08 IP:140.109.228.***
回覆 海特 於 2008-09-23 16:22:50 的發文內容: 如何敢做不敢當 你也說出來跟大家分享嗎 | 家具公司送家具來,我只問保全請問他們要停哪邊,保全居然回我停你自己的車位,那我的車要停哪,態度不是很好我也沒說就走,事後我媽去問他這件事,他居然說是我們誤會了,我真的不知道哪邊誤會他的意思,他也不承認他有說過此話,那我該說什麼ㄋ?
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回應者:海特
2008-09-23 16:22:50 IP:220.132.187.***
回覆 27826535 於 2008-09-22 20:42:40 的發文內容: 我也覺得換一間
服務態度那麼不好
敢做不敢當尤其是早班那兩個 | 如何敢做不敢當 你也說出來跟大家分享嗎
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回應者:Joy
2008-09-23 11:57:36 IP:61.60.126.***
海特真愛開玩笑,274戶每戶推1人來輪站服務台1日,這樣可以認識住戶又可體驗箇中滋味還能替社區省錢,這建議不錯喔,這陣子景氣差物價漲又黑心貨大家都不好過難免要求較多些,大家可以看看玉米的好文章心情放輕鬆點,事情總有討論的空間麻,各執一詞並沒什不對,又何必把意見交流堵死呢
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回應者:海特
2008-09-23 11:08:56 IP:220.132.187.***
人家做得不錯嘞 假如意見那麼多 乾脆大家輪流下來做一日服務人員體驗一下感受
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回應者:海特
2008-09-23 10:40:00 IP:220.132.187.***
具體事實要講出來嗎.....
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回應者:Joy
2008-09-23 09:34:37 IP:61.60.126.***
回覆 27826535 於 2008-09-22 20:42:40 的發文內容: 我也覺得換一間
服務態度那麼不好
敢做不敢當尤其是早班那兩個 | 換物業不過是改善方法之一,做不好就下台並沒什麼,只是這都有簽約又得勞師動眾,走了貓來隻狗也只是徒勞無功,倒不如訓練好一點,以最少支出得到最大收益
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回應者:玉米
2008-09-23 08:53:02 IP:61.220.172.***
其實如甲蟲所說...
常換物管不是社區之福...
各位芳鄰可以發揮監督的精神...
哪裡不好...請他們改進...
有缺點的地方...就提出據體陳述...
我想管委會...會有定奪的...
這樣社區才會越來越好...
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回應者:甲蟲
2008-09-22 22:07:30 IP:118.169.20.***
回覆 27826535 於 2008-09-22 20:42:40 的發文內容: 我也覺得換一間
服務態度那麼不好
敢做不敢當尤其是早班那兩個 | 這問題先前已提過請住戶將保全的姓名告知管委會由管委會跟該
公司上級承報
至於換一家我想你們可以去打聽看看北大特區的其它社區
據我所知的是上北大目前已要換第三家現是由東京都承做
帳做的很亂目前該社區才到我們社區取經過
另紫京城之前由良福承做後被東京都取代等等只能說服務業所
做的服務沒有百分之百沒缺點的但不見得換一家就能改善所有問
題的所以有問題你們提出來管委會都相當歡迎也很樂意去解決的
社區如常換物管也非社區之福這問題會向該公司副理反應後再做
必要之處理的請給管委會一點時間謝謝!
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回應者:27826535
2008-09-22 20:42:40 IP:140.109.228.***
回覆 路人 於 2008-09-22 14:07:44 的發文內容: 請問我們社區的特色是???管理人員真的滿多的,流動率好像也滿高的,我不清楚本社區是六星,五星,四星或...但若依目前的花費及整體人力分配,服務品質...我想建議管委會可以考慮換家物業管理公司! | 我也覺得換一間
服務態度那麼不好
敢做不敢當尤其是早班那兩個
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回應者:Joy
2008-09-22 16:45:04 IP:61.60.126.***
尊重每位住戶的想法,我們也有個想法跟大家分享,前陣子只要有郵寄包裹,服務中心就會打行動電話給我們通知來領,其實我們也知道差不多會寄到了正想晚上去領,打電話通知領包裹實在有點多此一舉也浪費電話費及人力,或有去拿信時再領掛號包裹也可以,當然也有住戶想要這項即時服務,也沒什不好見仁見智,而我們是覺得可以不用,還是無所謂.我就是人多錢多多
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回應者:路人
2008-09-22 14:07:44 IP:220.132.187.***
回覆 甲蟲 於 2008-09-21 21:11:35 的發文內容: 您好,關於你的問題歡迎在週五的住戶有約的時間我們會給你滿意的答
案的
其它社區有其它社區的做法我們無權過問但本社區有我們自己的特性無
需跟別的社區一樣的啊
| 請問我們社區的特色是???管理人員真的滿多的,流動率好像也滿高的,我不清楚本社區是六星,五星,四星或...但若依目前的花費及整體人力分配,服務品質...我想建議管委會可以考慮換家物業管理公司!
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回應者:Joy
2008-09-22 08:54:01 IP:61.60.126.***
porry09無非是想替大家省點花費,觀摩別社區也是沒錯,當然就如甲蟲說的每個社區都不一樣,有戶數多少之分,也有五星級跟六星級之分,錢花的多,管理跟服務就較好,錢花的少,自己動手的機會就較高,全由自己衡量,我們社區戶數算不少每個人都有自己的想法也都不大一樣,管委會要做到面面俱到就是一門學問,辛苦了。
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回應者:甲蟲
2008-09-21 21:11:35 IP:118.169.27.***
回覆 porry09 於 2008-09-21 19:14:19 的發文內容: 想知道社區物管公司服務共幾人為何費用這麼高 問過朋友很多社區都不需花費這麼高 住戶有問題填單由總幹事負責連絡廠商處理即可 為何需要那麼多人且管理收入費用應保留多年後大樓重要工程維修才對 現在用光光以後是否要住戶再多繳費維修 社區要靠住戶共同來維護愛惜 | 您好,關於你的問題歡迎在週五的住戶有約的時間我們會給你滿意的答
案的
其它社區有其它社區的做法我們無權過問但本社區有我們自己的特性無
需跟別的社區一樣的啊
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