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社區討論版
共同為社區努力,營造優質化社區
發起人 百事達      2009-05-24 09:43:58 IP:210.60.73.***
本人於今年3月正式入住世紀之門,感觸很多。
對於管理、公設、環境種種,只要我覺得不了解、或待改進的地方,我一定立即反應到管理室並且立即填寫建議單。大到公設的增設及改進,小到燈泡、門把等~~~~社區是大家的,共同維護是必然。

每當於社區走過的地方,如有發現問題,那怕只是一個燈泡不亮我就是會提出來給相關的人員知道。下次(隔二、三天)再去看,如未改進我就要反應了。

社區是大家的,有問題就要提,有反應才會進歩。管理人員無法24小時都注意到每個細節,但如果提二、三次,未有任何動作及反應就是應該直接請教管理室到底是怎麼回事或提報管委會。

社區大大小小事層出不窮的,在社區裡也入住各階層的住戶,如果真的要滿足每位住戶的要求,我想一定會不盡人意。

不過管理單位也要用最好的服務精神去為社區做事,而不能只是做表面功夫,而是要真誠的用心去做好該做的事。能做到「住戶未提到,管理室已經為住戶設想到」這樣的處事,我想一定可以讓大部份的住戶接受、滿意。

所以,管理室、社區住戶共同努力,只要大家能多在意(同理心),社區才會越來越優;只要用心去做、去想,事情處理(做)起來才會有質感,也才能長長久久。「無所謂就會變成有所怨、不在意就會變成任它去」,日後再追溯恐怕只會「沒完沒了」。

以上只是個人的想法,請各位多多指教。~~共同營造優質化社區~~
回應者:Annabella      2009-05-25 10:37:16 IP:122.117.163.***

嗯嗯..大大地贊同...
本人也是抱著這樣地信念..對於自住戶應該都是想要自己所住的
社區能愈來愈好吧..房價也能一併漲..至少別因管理不當而跌!

但令人生氣的是..我們反應的事管理中心不但沒反應到管委會
或真心站在我們立場解決問題..反而是以此來生話說給別的住戶
聽.造成任戶間彼此的嫌細.((還說會反應的人最會叫了)).難道維護大樓這不是每位住戶的基本權益嗎??還是看到什麼
都當啞吧作勢不管

希望管理公司真能像發此文章住戶那般..那我想..這個社區一定
能愈來愈好..而非是做足表面功夫..在私下做一些讓住戶困擾甚至
無法忍受的事!!


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