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網路孔有問題
發起人 pkrabit      2008-03-26 11:40:42 IP:118.165.72.***
我們家每個網路孔的品質都有問題,網路線無法扣在網路插孔中, 一拉就會掉下來,造成不明的斷線。當時中華電信來安裝數位家庭時,還有我們網路不通報修時,他們都說這很明顯是承包商的施工品質不良,住戶反應網路不通,結果發現是網路線鬆脫,浪費中華電信維護人員的時間。所以若有住戶網路不通,請先檢查網路線有沒有鬆,如果網路線都無法扣住,就填單請遠雄來修吧!

我們上個月反應後,遠雄今天有派人來修,不過來修的年輕人,實在也是讓我失望,年輕人居然說『卡不住還是可以用,平常又不會去動到』,我聽到大為光火,訓了他一下。什麼都差不多就好,還有品質可言嗎?
回應者:vickie27      2008-03-26 14:45:58 IP:61.229.141.***
回覆 ponymating 於 2008-03-26 14:33:12 的發文內容:
Dear芳鄰們,

我本身是一位設計師, 我家在裝潢時也更動過網路點, 搬進來時也發現同樣網路插孔的問題, 我知道很多人向遠雄反應時, 他們的回應都是"你有裝潢對不對, 那一定是水電師傅動到線路造成問題的喔, 我們不能負責"

實際上, 根本不是線路的問題, 是網路面板插孔的問題
我當初想面板是國際牌的怎麼會這麼差呢? 但因為我自己有增設網路點, 所以自己去買了國際星光牌的網路插孔面板自行接線及安裝, 結果發現天啊...根本太好使用了吧!!!完全沒有問題 好奇心作祟之下, 我把之前原有的網路蓋板拔下來看, 外蓋面板上是國際牌的沒錯, 裡面那個網路插孔看起來不是國際的喔!!!

一個國際牌星光的網路插座要一百多塊, 面板不用什麼錢, 貴就貴在裡面的插孔! 就說到這樣就好了... 我跟遠雄工務聊的結論是, 他們本來應該不知道這個問題, 應該是他們的下包換掉的, 所以我有填單給遠雄, 遠雄請他們的包商打給我問是什麼問題, 果然他們一開口就是同樣的話"你有裝潢對不對, 那一定是水電師傅動到線路造成問題的喔, 我們不能負責"

我只跟他說我懂線路, 不要跟我說這個, 網路插孔是不是你們家裝的, 他說是, 我說那插孔沒辦法插是不是你的問題, 他說是, 我就說那請你來全部換掉並把線路接好, 於是我家兩戶只要是遠雄原有的網路面板他都全換掉, 現在沒有問題囉!!!

提供給大家參考
謝謝 ponymating

我正愁不知該如何處理..

謝謝您的經驗分享

It's helpful.

Thank you again.
回應者:ponymating      2008-03-26 14:33:12 IP:210.243.142.***
Dear芳鄰們,

我本身是一位設計師, 我家在裝潢時也更動過網路點, 搬進來時也發現同樣網路插孔的問題, 我知道很多人向遠雄反應時, 他們的回應都是"你有裝潢對不對, 那一定是水電師傅動到線路造成問題的喔, 我們不能負責"

實際上, 根本不是線路的問題, 是網路面板插孔的問題
我當初想面板是國際牌的怎麼會這麼差呢? 但因為我自己有增設網路點, 所以自己去買了國際星光牌的網路插孔面板自行接線及安裝, 結果發現天啊...根本太好使用了吧!!!完全沒有問題 好奇心作祟之下, 我把之前原有的網路蓋板拔下來看, 外蓋面板上是國際牌的沒錯, 裡面那個網路插孔看起來不是國際的喔!!!

一個國際牌星光的網路插座要一百多塊, 面板不用什麼錢, 貴就貴在裡面的插孔! 就說到這樣就好了... 我跟遠雄工務聊的結論是, 他們本來應該不知道這個問題, 應該是他們的下包換掉的, 所以我有填單給遠雄, 遠雄請他們的包商打給我問是什麼問題, 果然他們一開口就是同樣的話"你有裝潢對不對, 那一定是水電師傅動到線路造成問題的喔, 我們不能負責"

我只跟他說我懂線路, 不要跟我說這個, 網路插孔是不是你們家裝的, 他說是, 我說那插孔沒辦法插是不是你的問題, 他說是, 我就說那請你來全部換掉並把線路接好, 於是我家兩戶只要是遠雄原有的網路面板他都全換掉, 現在沒有問題囉!!!

提供給大家參考
回應者:jordan36      2008-03-26 13:44:54 IP:211.72.250.***
網路線頭會有一個保護套,防止RJ45的Jack(塑膠接頭)卡筍斷裂而造成鬆腳,過緊的保護套易造成卡筍卡不緊,試著將橡皮保護套往後拉一點,露出卡筍看看!
回應者:meow      2008-03-26 13:04:45 IP:203.73.42.***
另外 如果有裝修 而位移網路插孔
也可能因為裝璜公司水電工 施工不良 或 選用零件太差
也會導致此狀況,
這在上次我家裝數位家庭時發生過.
當時中華電信外包施工人員倒還好心的幫家裡每個網路插孔 檢查或 更換零件 或重新配線 過! 服務還不錯.

如果裝修過位移過的, 不知道遠雄願不願意幫忙買單就是?!

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