發起人 ponymating
2007-10-08 21:29:01 IP:61.57.137.***
今天發生很令我生氣, 很不高興的事情!!!
昨天我們家的工班如往常到現場施工, 中午的時候我還有繞過去看一下狀況就回家了, 到了晚上六點多接到工頭打來的電話, 我心裡還在奇怪他們應該五點就收工了, 怎麼現在還打來?! 結果工頭說他五點要離開鎖門時發現鑰匙不見了, 找了一個多小時還找不到, 打電話來問我說該怎麼辦, 是否請我帶鑰匙過去一趟鎖門, 我看已經晚了, 過去又要花個四十分鐘的時間, 就請工頭先把門關上再跟警衛或管理人員說一聲, 等第二天再重新找一次或再換掉門鎖. 這真是一大失策!!! 我以為遠雄的監視系統應有部份開始運作, 我以為大順保全有那麼多個警衛過濾出入的人員, 所以一個晚上沒有關係......
等到第二天一大早八點接到電話, 我們家工班上工時發現所有的機器工具(是兩間的工具喔!!!)全部被搬光, 我只能說我個人沒有損失, 因為目前的施工進度還沒有硬體設備完成, 除了冷氣, 好加在是吊隱的, 天花板封起來搬不走, 真的是不幸中的大幸, 但是工班的損失就大了, 好幾台機台, 風車, 切割器, 甚至連師父的隨身工具都不放過!!! 我的木工工班很有魄力, 雖然損失慘重到臉都綠了, 還是二話不說馬上又調來機器繼續施工, 我也馬上請假趕到工地想要知道怎麼會發生這樣的事情?!!
到工地之前我一直連絡大順仇經理都連絡不上, 後來找到遠雄營業部的郭先生, 他說他幫我打電話到現場了解狀況再回電給我, 接著就沒了消息, 好不容易找到仇經理, 聽起來他被告知這件事情了, 但是她的態度令我非常非常非常生氣, 我問她現場有監視系統嗎?? 她說還沒有啟用, 我問她那現場有那麼多保全人員為什麼會發生這樣的事情?? 她說, 哎, 新社區剛開始很亂, 一定會有很多問題......我聽了臉都綠掉了!!! 我說沒有監視系統, 但你們有登記出入人員, 只要調閱記錄就可以知道昨天晚上六點半到今天早上八點之間到底有多少人出入, 畢竟那麼多那麼大的機器設備是需要貨車載運的, 而且我一定要報警處理, 仇經理聽完只說, 喔報警只是一種例行手續啦......
今天最後的結果是, 工班不願再追究, 希望工程繼續進行如期完工, 以免損失更大, 但身為住戶的我卻對大順的處理態度深感不滿, 基本上他們的處理方式就是不處理, 推託責任. 我很了解那些工具的確很難找的回來, 我也沒有要求任何人賠償我們的損失, 只是要求大順遇到這麼嚴重的安全問題, 是否能提出任何相關的改善措施, 但聽到仇經理的一番話, 令我十分震驚, 再我們家遇到這些事情後, 她卻告訴我, 你們家門沒有鎖, 東西丟掉是很正常的, 以後我們會管理進出的人員, 但如果是你的鄰居偷東西, 我們也沒有辦法, 你要我們大順付什麼責任?? 又強調說他們有很盡責的登記出入的人員, 絕對不會有陌生人或與工程無關的人員進出社區, 我不禁問說那這樣是有內賊嗎?? 她說當然是內賊啊!!! 因為我們管理很嚴格. 但是大順還是沒有任何的責任疏失!!!
這是我在劍橋耗了一整天得到的回答, 請問我們付了多少錢, 請專業的大順負責我們社區的管理, 維護與安全, 得到的卻是仇經理說錢財不要露白的珍貴告誡, 今天發表這篇文章, 是希望同樣的事情不要再發生, 也希望大順不要再用劣質的態度處理社區的事情!!!
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回應者:danielyps
2007-11-02 17:15:28 IP:61.228.37.***
我覺得倘若遠雄建設沒有誠意出面協調,我看可以和蘋果等知名媒體爆料一下,這樣才會逼大順保全強力改善,並使顏面的遠雄加強監督工作,或找更有信譽的保全。因為遠雄還在賣屋,沒有被揭缺失的本錢。
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回應者:online517
2007-10-18 12:47:16 IP:61.57.236.***
我贊同你的看法。
一個已經交屋數百戶的社區卻沒有相對應的監視保全機制是一個很奇怪的現象,一般而言,在最基礎的人身安全都沒辦法提出有效保障的狀況下,建設公司應該要考慮將交屋的時程延後,若是有現實的考量須要盡早辦理交屋,那麼建設公司也應該自行出資將間是保全的人物力建置到位,而不應該懷有僥倖心態,遠雄的問題應該由遠雄承擔。
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回應者:ivy5588221
2007-10-14 20:21:32 IP:61.57.137.***
偷東西本來就是小偷的錯 難到是被偷的人的錯啊 太誇張了吧 謝謝你寫出來跟大家分享 不然住戶們應該都不知道發生什麼事
大家有緣當鄰居就要合作團結啦 雖然有管理的單位 但是他們沒盡到應盡的義務 就應該虛心接受啊 目前雖是過渡期 但是還是要多加注意 想出改善的發法 不然管理費交假的喔
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回應者:ponymating
2007-10-14 18:28:53 IP:61.57.137.***
請問您有真的從早上八點到晚上五點多從頭到尾聽到大順處理的方式嗎??
當我一大早用電話告知仇經理這件事情, 到我坐計程車趕到現場, 仇經理沒有告知任何遠雄的相關人員, 除了由我自己打電話告知遠雄營業部的郭正藍先生, 請問他我可以找誰幫忙處理這件事情!!!
一. 我立刻詢問遠雄監視系統的問題, 但在我跟工務主任說明這件事情的時候, 已經是接近中午十一點的時候, 但是仇經理請工務主任過來的時候, 他完全不知道社區內發生這樣的事情, 而且也覺得非常誇張, 請問身為社區管理公司的經理, 不應該在早上九點知道發生事情的時候馬上知會所有相關人員, 釐清事情原委嗎???
二. 的確死角很多!!! 但是仇經理掛保證, 他們有嚴格控管進出人員, 絕對不會有"陌生人"或"非相關人員"進出我們社區, 我反問她說這是暗示我們是內賊幹的嗎?? 仇經理說當然是內賊!!! 仇經理說如果以後監視系統開始運作, 再發生這樣的事情才是他們的責任!!! 請問那現在大順的職責是什麼???
三. 工班有告知劍橋的警衛鑰匙不見的事情, 但是警衛也沒有通報上去, 工班也以為可以信任監視系統, 況且進出還有警衛, 再者所有工具都是大型機器, 並非徒手可搬走, 丟掉東西的工班沒有要把責任推給任何人, 他們自己承擔所有損失!!! 造成大家恐懼的是可惡的小偷, 而不是其他任何人!!! 請不要本末倒置!!!
身為這裡的住戶, 發生這樣的事情, 我並沒有要把責任推給誰, 或請誰負起賠償責任, 我只是希望管理單位的人員了解自己的責任所在, 並有責任告知所有住戶共同維護社區的安全.
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回應者:gg8yy8
2007-10-13 21:02:46 IP:125.225.5.***
遲來的正義~
我是D棟的住戶,當天在交屋中心有看到處裡這件事情的過程.
其實站在旁觀者的立場,我很能了解板大為工班掉了工具而氣憤的心情,因為換作是我或許也會有不爽的地方!
但是當天我看大順仇小姐處理事情的情形,也並非是在推卸責任.
也沒有所謂很惡劣的態度.
當我去問過工程師了解整件事情的大概時,其實我覺得真正有問題的幾點如下:
一:應該詢問遠雄為何有住戶入住了,監視系統尚未啟用.
二:為何晚上我們劍橋的警衛只有兩名,八百多戶耶!!佔地面積約七千多坪,今天我到劍橋的時候還有去看看周圍,天啊!死角真的很多.
所以我覺得要建議遠雄改善.
第三點也是最重要的一點:當工班發現鑰匙不見時,為何不把重要工具帶走,還遺留於現場,造成大家的恐懼.該檢討的是丟掉東西的工班.
基於以上的幾點,我覺得有很多事情,真的大順做的還不錯,比起我現在住的社區,態度方面與積極度,我給予大順的評價真的有一定的水準.這是個人的觀點,不代表每個芳鄰都要和我一樣.
把過失推卸給別人我相信這不是最好的方式
每日三省是反省自己並不是反省別人
對我們可憐的保全人員多加加油吧
畢竟我感覺的出來,他們真的也很辛苦
加油吧!!!
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回應者:winnie
2007-10-09 21:48:41 IP:218.167.45.***
他們說監視系統沒裝設好,那請問一下,上次我們沒把車停在他們說的樓層,他們怎會知道並馬上下來地下室?難不成他們是掐手一算算出來的嗎?
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回應者:winnie
2007-10-09 21:41:55 IP:218.167.45.***
您忘了,交屋中心有將已交屋戶別標註已交屋,所以一目了然....其實那時間點出去的車應該很容易查,畢竟那麼多的裝潢工具應該至少也要轎旅車那麼大才能載出去吧?更何況那天應該是颱風天,本來就沒啥人去施工(星期天我也有去看過實在冷清),如果大順有心要彌補他們門禁不嚴之責,還是能夠提供些資訊的。而且雖說是我們住戶遭竊但我們花錢請他們不就是要加強我們人身及財產安全嗎,不然請他們是來當壁紙嗎?還是請他們來抓中庭內的老鼠呀?(我真的看過中庭有大老鼠在跑耶)
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回應者:eric_chang
2007-10-09 20:33:03 IP:122.124.75.***
社區這麼大,有800多戶,應該也沒什麼人知道有哪幾戶已交屋在裝潢了,會發生這種事,也有可能是你的工班中有人知道門沒有鎖,然後把工具載出去,畢竟這個社會什麼人都有......大家還是大家還是小心謹慎
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回應者:eric_chang
2007-10-09 20:32:12 IP:61.217.195.***
社區這麼大,有800多戶,應該也沒什麼人知道有哪幾戶已交屋在裝潢了,會發生這種事,也有可能是你的工班中有人知道門沒有鎖,然後把工具載出去,畢竟這個社會什麼人都有......大家還是大家還是小心謹慎
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回應者:pkrabit
2007-10-09 19:52:38 IP:61.62.3.***
真奇怪,木工師傅也找不到我們的鑰匙,結果設計師覺得保險起見,還是換鎖為上,難道有人專門在工地偷鑰匙嗎?
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回應者:ponymating
2007-10-09 14:40:50 IP:210.243.142.***
沒錯...我也認為那是需要車輛才搬的走, 而且我們工班的拖車是被丟在地下停車場沒有被帶走. 監視系統我詢問過遠雄, 還沒有裝設好, 我也認為說星期日晚上六點後到星期一早上八點之間會出入的車輛並不多, 我也要求大順調資料給我看, 仇經理口頭上說沒有問題, 但昨天耗了一整天也沒看到他有做任何動作, 有警衛說有看到有人推東西下樓, 但他們的推卸責任說法是很多人進出, 東西搬上車子運出去, 他們又沒有檢查車上的東西, 怎麼證明是誰拿的?!! 這樣的說辭很明顯就是他們怕承擔責任, 最後仇經理的結論就是你家東西是在你家掉的, 關我們大順什麼事!!!
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回應者:winnie
2007-10-09 11:18:33 IP:60.250.69.***
我也認為那些工具若是從地下停車場載出去,應該可以調閱錄影帶,因為上次負責停車場保全叫我姐把車停在第下四樓,但我姐把車停在三樓,保全馬上就下來指領,所以停車場應該有監視系統已啟用了,再者就算沒啟用也可以針對六點工班下班後到第二天的那段時間過濾進出車輛不是嗎?總之現剛交屋進出人員較多很亂,但大順本就應該更加強控管,每個新社區都歷經過這個過度期但很少聽到有社區遭竊的消息,所以大順應該檢討對策以防再度發生才對。
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回應者:cutewawai
2007-10-09 10:48:06 IP:163.20.147.***
那些工具應該是不小的東西吧
搬運的過程難道保全都沒看到
就算是透過車子運送
那停車不是要換證嗎 ??
應該都可以查到啊 !
真是可惡的小偷
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回應者:SS
2007-10-09 09:25:39 IP:220.228.146.***
我爸爸也是做裝潢的...
所以這次我們新家也是打算請我爸幫我們做
ㄧ來比較好溝通,二來省錢
我爸做室內設計已經40年有了
自己底下也是有一批工人..有油漆師傅,土水師傅,木工師傅
曾經也是有發生過,隔天準備要上工了
整批的機具都不見,值錢可以賣的雞絲頭全部偷光光
被偷的地點也都沒有任何破壞門窗的現象
有懷疑是認識的人搬走...
或是在同大樓裡面活動的人
因為會比較清楚狀況
內賊反而比較難防
以上是個人言論,只是把我爸爸發生過的供大家參考
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回應者:娜
2007-10-09 08:57:04 IP:124.219.3.***
看完後覺得太誇張了點又太不可思意了,還好有您提醒知會大家,我馬上火速打電話給我姐夫請他要小心裝潢設備.免得有什麼萬一.
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回應者:peter
2007-10-08 23:13:49 IP:203.121.230.***
回覆 ponymating 於 2007-10-08 21:29:01 的發文內容: 今天發生很令我生氣, 很不高興的事情!!!
昨天我們家的工班如往常到現場施工, 中午的時候我還有繞過去看一下狀況就回家了, 到了晚上六點多接到工頭打來的電話, 我心裡還在奇怪他們應該五點就收工了, 怎麼現在還打來?! 結果工頭說他五點要離開鎖門時發現鑰匙不見了, 找了一個多小時還找不到, 打電話來問我說該怎麼辦, 是否請我帶鑰匙過去一趟鎖門, 我看已經晚了, 過去又要花個四十分鐘的時間, 就請工頭先把門關上再跟警衛或管理人員說一聲, 等第二天再重新找一次或再換掉門鎖. 這真是一大失策!!! 我以為遠雄的監視系統應有部份開始運作, 我以為大順保全有那麼多個警衛過濾出入的人員, 所以一個晚上沒有關係......
等到第二天一大早八點接到電話, 我們家工班上工時發現所有的機器工具(是兩間的工具喔!!!)全部被搬光, 我只能說我個人沒有損失, 因為目前的施工進度還沒有硬體設備完成, 除了冷氣, 好加在是吊隱的, 天花板封起來搬不走, 真的是不幸中的大幸, 但是工班的損失就大了, 好幾台機台, 風車, 切割器, 甚至連師父的隨身工具都不放過!!! 我的木工工班很有魄力, 雖然損失慘重到臉都綠了, 還是二話不說馬上又調來機器繼續施工, 我也馬上請假趕到工地想要知道怎麼會發生這樣的事情?!!
到工地之前我一直連絡大順仇經理都連絡不上, 後來找到遠雄營業部的郭先生, 他說他幫我打電話到現場了解狀況再回電給我, 接著就沒了消息, 好不容易找到仇經理, 聽起來他被告知這件事情了, 但是她的態度令我非常非常非常生氣, 我問她現場有監視系統嗎?? 她說還沒有啟用, 我問她那現場有那麼多保全人員為什麼會發生這樣的事情?? 她說, 哎, 新社區剛開始很亂, 一定會有很多問題......我聽了臉都綠掉了!!! 我說沒有監視系統, 但你們有登記出入人員, 只要調閱記錄就可以知道昨天晚上六點半到今天早上八點之間到底有多少人出入, 畢竟那麼多那麼大的機器設備是需要貨車載運的, 而且我一定要報警處理, 仇經理聽完只說, 喔報警只是一種例行手續啦......
今天最後的結果是, 工班不願再追究, 希望工程繼續進行如期完工, 以免損失更大, 但身為住戶的我卻對大順的處理態度深感不滿, 基本上他們的處理方式就是不處理, 推託責任. 我很了解那些工具的確很難找的回來, 我也沒有要求任何人賠償我們的損失, 只是要求大順遇到這麼嚴重的安全問題, 是否能提出任何相關的改善措施, 但聽到仇經理的一番話, 令我十分震驚, 再我們家遇到這些事情後, 她卻告訴我, 你們家門沒有鎖, 東西丟掉是很正常的, 以後我們會管理進出的人員, 但如果是你的鄰居偷東西, 我們也沒有辦法, 你要我們大順付什麼責任?? 又強調說他們有很盡責的登記出入的人員, 絕對不會有陌生人或與工程無關的人員進出社區, 我不禁問說那這樣是有內賊嗎?? 她說當然是內賊啊!!! 因為我們管理很嚴格. 但是大順還是沒有任何的責任疏失!!!
這是我在劍橋耗了一整天得到的回答, 請問我們付了多少錢, 請專業的大順負責我們社區的管理, 維護與安全, 得到的卻是仇經理說錢財不要露白的珍貴告誡, 今天發表這篇文章, 是希望同樣的事情不要再發生, 也希望大順不要再用劣質的態度處理社區的事情!!!
| 遇到這種事情,可見大順保全管理不佳,我們應該強厲要求大順保全加強巡邏!避免在犯這種錯,不然就應該集合住戶, 把大順保全換掉,不然我們為什麼要繳管理費!!!!!
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回應者:younger
2007-10-08 22:00:14 IP:61.217.64.***
回覆 ponymating 於 2007-10-08 21:29:01 的發文內容: 今天發生很令我生氣, 很不高興的事情!!!
昨天我們家的工班如往常到現場施工, 中午的時候我還有繞過去看一下狀況就回家了, 到了晚上六點多接到工頭打來的電話, 我心裡還在奇怪他們應該五點就收工了, 怎麼現在還打來?! 結果工頭說他五點要離開鎖門時發現鑰匙不見了, 找了一個多小時還找不到, 打電話來問我說該怎麼辦, 是否請我帶鑰匙過去一趟鎖門, 我看已經晚了, 過去又要花個四十分鐘的時間, 就請工頭先把門關上再跟警衛或管理人員說一聲, 等第二天再重新找一次或再換掉門鎖. 這真是一大失策!!! 我以為遠雄的監視系統應有部份開始運作, 我以為大順保全有那麼多個警衛過濾出入的人員, 所以一個晚上沒有關係......
等到第二天一大早八點接到電話, 我們家工班上工時發現所有的機器工具(是兩間的工具喔!!!)全部被搬光, 我只能說我個人沒有損失, 因為目前的施工進度還沒有硬體設備完成, 除了冷氣, 好加在是吊隱的, 天花板封起來搬不走, 真的是不幸中的大幸, 但是工班的損失就大了, 好幾台機台, 風車, 切割器, 甚至連師父的隨身工具都不放過!!! 我的木工工班很有魄力, 雖然損失慘重到臉都綠了, 還是二話不說馬上又調來機器繼續施工, 我也馬上請假趕到工地想要知道怎麼會發生這樣的事情?!!
到工地之前我一直連絡大順仇經理都連絡不上, 後來找到遠雄營業部的郭先生, 他說他幫我打電話到現場了解狀況再回電給我, 接著就沒了消息, 好不容易找到仇經理, 聽起來他被告知這件事情了, 但是她的態度令我非常非常非常生氣, 我問她現場有監視系統嗎?? 她說還沒有啟用, 我問她那現場有那麼多保全人員為什麼會發生這樣的事情?? 她說, 哎, 新社區剛開始很亂, 一定會有很多問題......我聽了臉都綠掉了!!! 我說沒有監視系統, 但你們有登記出入人員, 只要調閱記錄就可以知道昨天晚上六點半到今天早上八點之間到底有多少人出入, 畢竟那麼多那麼大的機器設備是需要貨車載運的, 而且我一定要報警處理, 仇經理聽完只說, 喔報警只是一種例行手續啦......
今天最後的結果是, 工班不願再追究, 希望工程繼續進行如期完工, 以免損失更大, 但身為住戶的我卻對大順的處理態度深感不滿, 基本上他們的處理方式就是不處理, 推託責任. 我很了解那些工具的確很難找的回來, 我也沒有要求任何人賠償我們的損失, 只是要求大順遇到這麼嚴重的安全問題, 是否能提出任何相關的改善措施, 但聽到仇經理的一番話, 令我十分震驚, 再我們家遇到這些事情後, 她卻告訴我, 你們家門沒有鎖, 東西丟掉是很正常的, 以後我們會管理進出的人員, 但如果是你的鄰居偷東西, 我們也沒有辦法, 你要我們大順付什麼責任?? 又強調說他們有很盡責的登記出入的人員, 絕對不會有陌生人或與工程無關的人員進出社區, 我不禁問說那這樣是有內賊嗎?? 她說當然是內賊啊!!! 因為我們管理很嚴格. 但是大順還是沒有任何的責任疏失!!!
這是我在劍橋耗了一整天得到的回答, 請問我們付了多少錢, 請專業的大順負責我們社區的管理, 維護與安全, 得到的卻是仇經理說錢財不要露白的珍貴告誡, 今天發表這篇文章, 是希望同樣的事情不要再發生, 也希望大順不要再用劣質的態度處理社區的事情!!!
| 看了此遭竊事及管理公司的處理是很不負責的作法,遠雄即已收管理費就需負責處理讓住戶安心.相信看過此文的鄰居會提高警覺避免再發生類似情形.
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