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社區討論版
全社區外牆與住戶玻璃清洗∼公設尚未點交??為何興合力回覆:歉難處理。
發起人 Ricky      2006-12-26 13:02:47 IP:163.29.169.***
本公司(興合力)於交屋支出以清洗完成,礙於天候問題造成之污染非本公司之責。
公設點交前所造成之污染或損壞,難道不應該維護嗎??盡然將責任推給老天爺??大家能認同嗎??
回應者:Leo      2006-12-31 00:45:40 IP:61.231.251.***
光從到管理中心登記送修四聯單全數被建設公司收走我們住戶卻無保留聯這點來看.......我想要等到建設公司來修端看你的修養跟耐性了
或是關閉你正常的邏輯思考,聽那五里雲霧不知所云的藉口與解釋....
要嗎不斷的電話催,否則你就得等個一兩個月以上.....
若是生活必須急項,消極的另外找外面工人來修是比較實際啦....
回應者:元氣大亨      2006-12-28 19:37:30 IP:211.72.158.***
我住12f

過年前會找一個時間表演 頂樓垂降清掃玻璃的作業.
當然會不影響12樓以下的住戶為作業規範.


等建商來清洗

唉......等無人

我覺得要開一次住戶檢討會

如何可以讓其他的人不要如同我們一樣購屋後形同孤兒.

也許 興合力會聽到我們所傳遞的小小聲音
回應者:chen      2006-12-28 11:13:55 IP:59.112.220.***
玻璃外窗並不止是灰塵的污染,我曾試著擦拭,但上面留有疑似殘膠的污垢,根本無法清洗,而且有些地方不是手能搆到的,難道要住戶冒著生命的危險去清除它嗎?
對於興合力的敷衍塞責以及他們的處事態度--推、拖、拉,我早已深刻領教了。
我家浴室水管漏水,王先生看過後,說是我清洗浴室時弄濕的,我請他摸摸潮濕的水管壁,他才啞口無言,承諾明天會帶水電工來修理,但是,隔天卻爽約了,之後,我每隔幾天便打電話跟催他,甚至當面請託,他說,漏水是因為面盆少裝了一個墊片,只要加裝墊片就好了,但是材料還沒買......,後來的說詞是:很多住戶都有這個問題,所以要發公告,登記後再統一施作,過幾天,索性告訴我,他都有記錄,到時候會主動和我聯絡,我又相信他了,於是好一陣子沒催他。
您相信嗎?從第一次反應問題--10月20日,到今天為止,我家的浴室水管還在漏水呢!!!
回應者:★ JOJO 啾啾      2006-12-28 09:55:09 IP:211.21.214.***
因為他們沒誠意處理阿!!
若我們的青誠之戀可以當作興合力的歷年業績的話∼∼
不懂他為何要這樣惡搞我們!!
為何不盡力達成住戶的要求??
或許他們不在乎他們的口碑吧
有的人生意只想要做一次阿∼呵呵∼

洗窗戶∼∼或許這不是他們職責
但是他們若把我們真誠的當成他們的客戶看∼
有些客戶對於建商的要求
不過份的話∼∼
是否應該要盡力達成呢??

客戶買東西的時候∼有的時候買的是附加價值的東西
房子這麼多 也不是興合力一家建商在蓋
若他沒有提供良好的售後服務∼或是其他的附加價值
我想我們消費者並不是笨蛋吧!!
頂多上當一次而以阿
往後的銷售數字會講話∼∼
若有人問我們清城之戀的住戶
興合力建商風評好不好∼∼

我想聰明的住戶 還有興合力建商
自己心中應該有一把尺吧∼∼
回應者:ian      2006-12-26 22:07:58 IP:125.231.123.***
之前黃主委就是很在意這一點,當我們委員會看到他們的回覆時,老實說也很詫異,我們不知是否每家都有清理,而如A棟的大廳的玻璃很明顯是沒清理過的,所以我們委員會才會希望他們在過年前作全社區清理!讓大家都感覺到建商的誠意!這樣公設點交也會順利些!(因為這類建商的善後態度當然影響我們評估建商點交後的保固誠意!!)
我是建議建商也可找廠商設計可以讓住戶自行清洗的工具,如可彎折的長桿,或如清理魚缸的雙塊夾吸磁鐵,避免住戶自行到外清洗的危險!!!!

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