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| 有關心的物業管理公司委託服務標案 |
發起人 A2-7F(Fran
 2006-05-18 17:17:06 IP:61.219.99.*** 我昨晚去問許\\\主任怎麼進行？ 他說：主委希望來投標的公司在瞭解狀況後，主動提出能夠提供的服務有哪些？ 若是以上模式，我個人覺得非常不妥！理由如下： 1.由誰帶領來投標的公司瞭解本社區的狀況？若是許\\\主任，只怕他還不太瞭解社區的狀況。若是主委或其他委員來帶領，只是狀況稍好一點，但對於一家對本社區完全陌生的公司來說，如何確實瞭解本社區，甚至知道過去『國光』的不足之處，實難在短短幾天內瞭解！ 2.若是開放式的讓幾家投標公司提出簡報，在不瞭解確實需求的狀況下，只怕到時候簡報的內容，都會是千篇一律，就如同前次徵選過程，只能得到空泛的內容。那到時候針對這些雷同的簡報及各家口頭講的XX支票，又豈能徵選出真正符合社區需求的廠商。難保不會重蹈覆轍！ 因此，我強烈建議管委會應討論出一些較具體的需求規格（至少運作幾個月了，應該知道需要的是哪些服務？），並且能解決現在『國光』所缺失的部分，再將這些需求規格列於標單，請廠商於簡報時必須針對這些需求做出規劃。這樣，每家廠商規劃的內容才會符合現況。不然，我敢預測，這些廠商到時簡報的內容一定差不多。 基於以上考量和建議，我希望加入一些『一定要的需求規格』，舉例如下： 1.管理櫃檯一定不能放空哨？（考量保全人員用餐\\\、上廁所、處理地下車庫...等時間如何和管理主任做調配，讓櫃臺還是保持有一個人在場）還是根本一定會放空哨（放空哨的許\\\可條件）。請排出每天的工作排程。 2.每天除了保全櫃臺區域的保全守衛外，地下車庫、頂樓、兩處中庭、撞球室、KTV室要早晚各巡一次。做得到嗎？還是只能做到何種程度？ 3.每天的清潔區域如何安排？順序？時段？請排出每天、每月的工作排程。（哪些區域是每天清潔？哪些是每週才清理一次...？） 4.整個組織的人員組成、每個職務的工作內容，每天、週、月、年的工作排程。 5.公文、檔案的管理方式？如何收發文？如何存檔、歸檔？如何讓住戶隨時調閱\\\？如何備份？ 以上都是『國光』目前沒做好安排的部分，能否列入標單的需求，並請各家廠商來簡報時，就針對這些規劃提出確實可行的方案。沒提出方案的就排除徵選名單之列。 除了上述5點以外，其他部分再請廠商自由發揮。 |
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回應者:apple
2006-05-19 00:57:54 IP:220.229.29.***
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