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| 合理標-摩納哥永遠學不會的教訓 |
發起人 jinnp
 2013-07-03 08:17:55 IP:119.77.240.*** 看到物管招標, 寫的是合理標, 我想請問合理的定義是甚麼, 如果沒有清楚的定義, 那又將是一場漫無章法的選秀, 經驗是最後廠商一定拿到合理的價錢, 但社區卻無法獲得對等的服務 細說從第一屆開始社區就希望品質至上,所以選出來的物管都不是最低價, 但發覺物管卻永遠用最低價雇員工, 當然中間的差價自然就是老闆們的獎金, 其中為了解決此問題管委會還在合約上要求物管訂下主要幹部的最低薪已確保品質, 但下有政策,物管依然能玩兩面手法, 只做個樣子給委員會看 所以要解決就只有執行價格標, 把每月均價拉回第一屆的水準,(台灣的工資這幾年也都沒漲), 這時每月約可省15萬元以上 然後再拿出10萬元發最佳服務獎最佳態度獎等獎金, 直接發給第一線的服務人員, 管委會只有掌握直接發獎金權, 才有機會激發人性達到好的品質 不信一年後大家來驗證, 新的物管: 1. 不管花多麼合理高價簽的約, 聘僱的人都一樣, 素質也一樣2. 三個月蜜月期過後發覺交代的事還是大都沒做, 3. 半年之後住戶也開始雜音又起, 抱怨聲不斷, 4. 然後一年之後換物管, 再來個合理標進來的(物管老闆覺得價錢合理), 5.社區永不進步 人類如果經驗不能累積, 就不能叫智慧 只有改用價格標並直接發獎金,才可解決此問題, 誰來和我打賭 |
回應者:ecsu
2013-07-03 12:06:26 IP:67.164.26.***
「最後廠商一定拿到合理的價錢, 但社區卻無法獲得對等的服務」 這種情況似乎相當普遍。 我反同情第一線的員工，他們應該有更好的職訓。獎金制或可考慮，可實際激發第一線員工的工作品質。管委會當參考。 |
回應者:gin
2013-07-03 11:24:30 IP:114.32.91.***
經過幾次招標 這物管都是換湯不換藥 應以最低標 因....合理標服務還是低於最低標 |
