發起人 Owen
2012-08-30 21:54:47 IP:27.243.204.***
我不明白,以前EF棟櫃台一直都可以送洗衣服,非常方便,為何換物管就忽然不代收,一定要自己走到凱璇廳送洗,這樣一點都不合理,難到住EF棟服務就會打折嗎?管理費也是有繳納,況且櫃台本來就是要服務的,連這麼久該有的服務都要改掉,真的很不公平,櫃台小姐還說沒辦法,因為換物業所以很抱歉!沒有代收,請自行走到凱璇廳,那為何要換這種物業品質呢?那麼我們還需要EF棟櫃台何用,常常看到閒聊沒事做嗎?請給予合理解釋! |
回應者:venetia
2012-09-05 10:42:44 IP:122.100.127.***
未經當事人同意影印收集資料就違反個資法,瓦斯登記表貼出來是瓦斯公司為方便他自己作業,並非方便用戶!
若真正需要!應是去文向瓦斯公司索取!不是私下影印!
瓦斯費帳單上已有數據,不需櫃檯影印留底瓦斯登記表!
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回應者:Anita
2012-09-05 10:19:19 IP:60.248.3.***
瓦斯登記表都已經大剌剌的貼在電梯口了,還要注意什麼什麼個資法,真的講究就不要貼出來,讓住戶向櫃檯登記好了,就怕住戶反而嫌麻煩。
櫃檯影印留底瓦斯登記表,可以看出入住率嗎?我懷疑,而且管委會曾經有哪一個決策是依據瓦斯登記表的而決定的?
我個人贊成櫃檯影印留底瓦斯登記表,並非要看入住率,而是因為住戶大多不會記下自己每次登記的瓦斯表數據,一旦對於瓦斯費帳單有疑慮時,還可以向櫃檯調閱自己以前登記的瓦斯表數據。
另外,房東要與房客解約時,也可以參考房客前幾個月的瓦斯費預扣費用退還押金。
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回應者:venetia
2012-09-05 10:04:30 IP:122.100.127.***
回覆 venetia 於 2012-09-05 10:01:25 的發文內容:
用意或許單純良善!
但未經同意擅自將住戶自填資料影印留存, 還是能構成否違反個資法!
奉勸主委循正常管道,可發調查表給住戶填寫! |
更正!
用意或許單純良善!
但未經同意擅自將住戶自填資料影印留存, 還是能構成違反個資法!
奉勸主委循正常管道,可發調查表給住戶填寫!
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回應者:venetia
2012-09-05 10:01:25 IP:122.100.127.***
用意或許單純良善!
但未經同意擅自將住戶自填資料影印留存, 還是能構成否違反個資法!
奉勸主委循正常管道,可發調查表給住戶填寫!
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回應者:ecsu
2012-09-05 03:02:28 IP:198.228.216.***
仔細再想,就算公告住戶周知,管委也少有理由要求影印住戶瓦斯使用表,何況用來決定住戶的入住率?住戶就算不愛在家烹調,或天生不愛洗澡,干卿何事?
我想 pcman 這回對主委的建議似有欠周延,您亦未表明主委想了解住戶入住率之目的為何?
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回應者:ecsu
2012-09-04 22:43:59 IP:67.164.26.***
回覆 jinnp 於 2012-09-04 18:36:22 的發文內容: dear PC man,
這當然有隱私權的問題
除非公告住戶周知, 管委會要做這事的理由
不可偷偷摸摸的做
中國人不尊重隱私好像認為是理所當然
個資法也比先進國家晚了20年 | +1
謝謝闡釋,我亦不明主委想了解社區住戶率之目的為何?想管什麼?管委會的權責限制當該進一步釐清。
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回應者:jinnp
2012-09-04 18:36:22 IP:134.134.137.***
回覆 E棟pcman 於 2012-09-04 13:55:15 的發文內容: 將住戶自填瓦斯度數表影印留存,這是我向主委建議的,其用意是了解目前社區住戶入住狀況,因為有常住在社區,或者假日有到社區者才會去自填瓦斯度數;自填度數表上只有戶號,不會有個資保密的問題。 | dear PC man,
這當然有隱私權的問題
除非公告住戶周知, 管委會要做這事的理由
不可偷偷摸摸的做
中國人不尊重隱私好像認為是理所當然
個資法也比先進國家晚了20年
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回應者:ecsu
2012-09-04 15:15:33 IP:67.164.26.***
回覆 E棟pcman 於 2012-09-04 13:55:15 的發文內容: 將住戶自填瓦斯度數表影印留存,這是我向主委建議的,其用意是了解目前社區住戶入住狀況,因為有常住在社區,或者假日有到社區者才會去自填瓦斯度數;自填度數表上只有戶號,不會有個資保密的問題。 | 多謝回應釋疑。
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回應者:E棟pcman
2012-09-04 13:55:15 IP:114.32.94.***
回覆 ecsu 於 2012-09-03 09:07:44 的發文內容:
+2
"主委要求影印全住戶的瓦斯使用表" 的要求,還是令人十分擔憂?!
| 將住戶自填瓦斯度數表影印留存,這是我向主委建議的,其用意是了解目前社區住戶入住狀況,因為有常住在社區,或者假日有到社區者才會去自填瓦斯度數;自填度數表上只有戶號,不會有個資保密的問題。
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回應者:ecsu
2012-09-03 09:07:44 IP:67.164.26.***
+2
"主委要求影印全住戶的瓦斯使用表" 的要求,還是令人十分擔憂?!
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回應者:ecsu
2012-09-03 08:58:15 IP:67.164.26.***
回覆 jinnp 於 2012-09-03 08:19:57 的發文內容: dear 物管,
很好有進步, 那可不可以幫忙提案恢復迎濱廳賣車票以順應民意
還有主委要求要影印全住戶的瓦斯使用表, 這是不對的, 如果是管委會要用的, 請會議決議說明理由並公告住戶周知, 否則牽涉個資, 另外第18鄰鄰長, 私自在電梯樓下張貼旅遊資訊好幾天(已被我撕掉), 也不見處理, 要加油 | +3
三個問題都回應得好,請務管處理。尤其個資問題,請務必𧫴慎。
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回應者:venetia
2012-09-03 08:53:32 IP:122.100.127.***
+1
就看齊家是否真誠服務住戶了,期待恢復迎賓廳售乘車券!
另外請齊家幫主委說明有關"主委要求影印全住戶的瓦斯使用表"這又是要做什麼?
在此奉勸主委有空時多研讀六法全書,不要自認小事而促犯法律得不償失!
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回應者:jinnp
2012-09-03 08:19:57 IP:134.134.139.***
回覆 摩納哥物管中心 於 2012-08-31 10:31:44 的發文內容: 感謝住戶的意見反映,管理中心已要求EF廳櫃台服務人員,即刻恢復住戶送洗衣物代收服務,造成不便,請原諒。 | dear 物管,
很好有進步, 那可不可以幫忙提案恢復迎濱廳賣車票以順應民意
還有主委要求要影印全住戶的瓦斯使用表, 這是不對的, 如果是管委會要用的, 請會議決議說明理由並公告住戶周知, 否則牽涉個資, 另外第18鄰鄰長, 私自在電梯樓下張貼旅遊資訊好幾天(已被我撕掉), 也不見處理, 要加油
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回應者:摩納哥物管中心
2012-08-31 10:31:44 IP:220.132.125.***
感謝住戶的意見反映,管理中心已要求EF廳櫃台服務人員,即刻恢復住戶送洗衣物代收服務,造成不便,請原諒。
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回應者:venetia
2012-08-31 09:12:42 IP:122.100.127.***
問題出在管委會!
如果是以服務住戶的心態出任管委一職,
就不會出現處處要住戶配合物管的情況!
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回應者:ecsu
2012-08-30 23:49:42 IP:67.164.26.***
原則上每一個窗口都該盡量有一步到位的服務。我們的管委會不靈,做出許多「倒退」的決策而不自知。
迎賓廳取消售票即是一例。事情看似小,卻含基本「便民」概念的缺失;反而以為把住戶兜得團團𨍭當成是管理,當成是彰顯官威。十分要不得。
我們在此嘮叼了一陣還轉不回頭。
其實沒這麼難,做不做而已!
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