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| 《 社區討論版 》 |
| 臨停車費為什麼不能給憑證? |
發起人 Evita
 2012-04-23 14:16:24 IP:1.167.87.*** 因為上班，拜託朋友幫忙請修冷氣的來修住家冷氣 結果朋友打電話來，說B1的帶眼鏡的警衛很不客氣 口氣也很兇說，臨停一小時要收三十元 朋友給了錢，卻拿不到收據，因為"沒收據" 為這事，我打電話給總幹事陳小姐 陳小姐說，臨停收費和不提供收據的事一進來就有說 停不停可以自行決定 覺得這樣的規定很奇怪，你付了錢卻什麼證明也不給 又不是要發票，只是一個證明而已。 陳小姐說，如果有停車位可以去停自已的停車位 對不起，我就是沒錢買車位才會要臨停 但是收錢不給證明，也說不過去 我只好問，那警衛收了錢 如果沒上繳，你們也無從查起吧 陳小姐說，他們會填在登記本上一併上繳 我覺得這樣的作業，實在很難接受 你要收錢就給收據，證明你有收這筆錢 人家也好回去報帳 我們的財務稽核真的沒問題嗎? |
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回應者:Evita
2012-04-25 15:02:39 IP:1.167.87.***
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回應者:emalia
2012-04-24 16:45:58 IP:210.69.75.***
原來要當"委員"才能受到陳主任笑容可掬的親切客氣服務啊，好"妙"的言論，您是認真說的嗎??? 好似公家機關般，長官才是人，其他死老百姓來辦事，一律刁難並給晚娘臉孔是嗎?搞清楚稅是誰繳的吧~~~ |
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回應者:大頭鳥
2012-04-24 09:16:30 IP:210.71.216.***
1.佩服. 2.Evita 3.不當委員太可惜了. ....................................................... |
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回應者:Evita
2012-04-24 08:24:27 IP:1.167.87.***
手續繁瑣就應該要改進，不該推給"一般車主都懶得為了拿收據再折騰時間"而"合理化"的理由。 可以預先印製面額30元或60元的收據聯各十張放在警衛室。日期欄位可以空著，待車主出場時，隨收費一併給予。當天交接班時，可以和會計對帳，順便補足收據張數，一個服務流程改進的小小動作，會讓人家對摩天的服務流程改進有不同的觀感。 服務是體貼的一種心意，警衛的態度也該改進。 我朋友說，B1警衛室一位帶眼鏡看起來年紀較大瘦瘦的那位先生 就十分客氣，那位先生天天上下班，都會主動引導車子進出， 也會點頭打招呼。希望其他的警衛都能和這位先生一樣， 讓住戶或親友來訪時，感覺到友善的態度。 |
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回應者:larry
2012-04-23 16:40:46 IP:59.124.128.***
1. 目前臨停計費採用打卡鐘，像上下班一樣，停車時刷一次，取車時刷一次，會計記帳時就附上這些刷卡資料，委員看到有車臨停，隨時會去抽查，同時監視系統亦可查證。 2. 至於收據，應可上樓到服務中心找會計開三聯單，由於手續繁瑣，一般車主都懶得為了拿收據再折騰時間。 |
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回應者:大頭鳥
2012-04-23 15:03:18 IP:210.71.216.***
問 A,答 B,牽拖 C,模糊焦點變成 D,引領主題轉成 E: |
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回應者:Evita
2012-04-23 14:59:27 IP:1.167.87.***
社區優秀的單身貴族多 必然成為陳主任的粉絲 也會加入效力委員會 至於歐巴桑我~~ 還是讓我忙小孩和貓去吧~~ |
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回應者:Evita
2012-04-23 14:57:49 IP:1.167.87.***
剛去電時，陳主任態度有比較客氣了 希望主任能繼續保持下去 人美、辦事能力強、又具親和力 這樣社區會更好。 |
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回應者:Evita
2012-04-23 14:55:58 IP:1.167.87.***
答非所問 
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回應者:大頭鳥
2012-04-23 14:32:02 IP:210.71.216.***
1.陳主任的服務態度,劉主委正在溝通中..... 2.如果Evita是委員,陳主任對妳會客氣些!!!???(好像Evita這樣說過,陳主任對委員比較客氣!!!???,歡迎 Evita當委員. .................................................................................................................. |
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