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電腦初學者
發起人 larry      2011-12-26 15:15:58 IP:59.124.128.***
*電腦公司:你好!我可以為您服務嗎?**
**客戶:是的,我WordPerfect有問題。 **
**電腦公司:您有什麼問題呢?**
**客戶:我剛剛自已在打字的時候,突然間所有的字都不見了。
**電腦公司:字都不見了。**
**客戶:它們都不見了。**
**電腦公司:嗯,現在你的螢幕看到什麼東西?**
**客戶:沒有任何東西。**
**電腦公司:沒有任何東西?**
**客戶:螢幕是全黑的,我打的字它都沒反應。*
**電腦公司:您是否還在操作WordPerfect呢,離開了?**
**客戶:我要怎麼說明呢?**
**電腦公司:你可以在螢幕上看到C:的提示符號嗎?**
**客戶:什麼是"C:"? **
**電腦公司:不管它了,你可以看到游標在螢幕上嗎?**
**客戶:螢幕上沒有任何的游標,我告訴過你,我打的字它都沒反應。**
**電腦公司:顯示器上的電源指示燈有沒有亮?**
**客戶:什麼是電源指示燈?*
**電腦公司:就是那個看起像電視的螢幕,有沒有一個小光點亮者告訴你它是開著的?**
**客戶:我不懂耶。**
**電腦公司:那麼,你能不能看得到顯示器後面有一條電源線接在上面?**
**客戶:是,我想我看到了。**
**電腦公司:太棒了,沿著電線找下去,看它有沒有插在牆上?**
**客 戶:有啊!**
**電腦公司**你到顯示器後面看看,有沒有注意到有兩條電線插在後面,不是只有一條哦。
**客戶:沒有。**
**電腦公司:就是了,我要你再到顯示器後面去找另一條電線。**
**客戶:OK,找到了。**
**電腦公司:再找下去,告訴我它有沒有確實插好在電腦後面。**
**客戶:我搆不到。**
**電腦公司:嗯,那麼,你看得到嗎?**
**客戶:看不到。**
**電腦公司:那麼拿個東西墊高,爬過去看一下?**
**客戶:喔,不是角度不好看不到,而是太暗了。**
**電腦公司:太暗?**
**客戶:是的,辨公室的燈光全都不亮,光線是來自窗戶外面。**
**電腦公司:那麼把辨公室的電燈都打開啊。**
**客戶:我沒辨法!**
**電腦公司:沒辨法?**
**客 戶:因為停電啊!**
**電腦公司:停…停電?*#@&*#@……OK!現在開始打包,電腦公司員工送電腦來時的包裝箱和使用手冊都還在嗎?**
**客戶:嗯,是的,我已把它們收在櫃子。**
**電腦公司:很好!去把它們拿出來,然後把電腦搬下來包裝好,就像剛送來的時候一樣。然後看你在那買的,把它送回去。**
**客戶:真的嗎?是它壞掉了嗎?**
**電腦公司:是的,恐怕是這樣的了。 **
**客戶:喔,我想大概就是這樣子的。那我要怎樣跟他們說呢?**
**電腦公司:就告訴他們說:『我實在笨到不夠資格擁有一部電腦』。**

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