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住戶意見反映的管道

發起人 giant2006

2008-06-28 00:29:24　IP:118.165.18.***
住戶意見反映的管道

大家的意見除了要PO到智邦來讓大家知道之外，如有需要的話，一定要記得到樓下服務中心填寫單據。
底下是住戶反映的管道：
１.意見箱＝＝各棟都有設意見箱，我們Ｅ棟有，委員麻煩請記得定時去檢查一下。
２.服務中心＝＝可至服務中心填寫意見表交給秘書。
３.委員辦公室＝＝將意見表交予值班委員處理。
４.網路＝＝服務中心的email帳號是　t.c.amr@hotmail.com　（這個帳號如有更改的話，請管委會公告正確帳號）
５.每星期三主委與住戶有約（第二任主委好像取消）

提醒大家在反應意見時，要記得填寫是詳細棟別與姓名，免得管委會有藉口不受理。

回應者:簡單的女子

2008-07-01 14:26:37　IP:59.124.90.***
嗯，其實會有這個問題，本來就是因為當初遠雄在規劃店面時設計上的缺失....如果能有遠雄那邊提出更好的解決方案那是最好不過了....不過希望似乎不大...

回應者:maggie.226

2008-07-01 11:28:20　IP:218.210.15.***
雖然規約要修改，不過委員會該做的是提供可行的方案給住戶了解，在與遠雄協調的過程，可能會有一些方案，也許也會有不同的聲音；總不能委員會什麼都不作，就等著修規約，我想這樣才能兩全其美。

回應者:簡單的女子

2008-06-30 13:14:11　IP:59.124.90.***
嗯，不是修繕的問題....
我是反應有關社區垃圾分類的問題....結果石沉大海...有想過找劉委員問看看，不過其實不太常遇到，或者熊熊遇到時根本就忘了...
其實這次店面主機要放在E3、3樓平台的事情，劉委員有特地來跟我們稍微解釋了一下，我們對於無法讓我們相關住戶發表意見是滿在意的，但是，在人數方面我們舉手永遠都是舉輸人....有時候也很無奈....沒有堅持的原因是因為，每次讓我們這些委員在管委會孤軍奮鬥，我們實在很過意不去...上次連署請黃副主委跟社區經理改會議紀錄那次....劉委員在管委會受到很大的委屈以及壓力....對此我們都覺得非常的不捨...也不願意再施加任何壓力給我們的委員...所以這件事我們希望的是管委會給我們一個解釋，至少讓我們知道這個決議做出來的過程，還有你們要如何確保我們這些住戶的權益，總不能只顧到店面住戶的權益是吧....
垃圾分類的意見我想我會再寫一次，我還是在拿給秘書，我要看看他們是不是真的就這樣又一次石沉大海....如果是....那....

我下次就直接拿給委員囉....

回應者:giant2006

2008-06-30 08:38:57　IP:118.165.7.***
不知道簡單女子您是反應哪一類的問題，我的狀況是：
如果是個人住家的修繕問題（我反應過三次），主任都會主動打電話來跟我約時間，而且速度還蠻快的。
如果是有關對管委員的意見，我們兩位委員已經願意幫忙了，相信其他住戶也可以循委員所建議的管道。
對了，我們同樣都是Ｅ棟的，如果需要大家一起向管委會反應的話，就通知一下，大家可以一起反應。

回應者:ceresinsyd

2008-06-29 19:52:22　IP:118.165.103.***
有問題可先寫意見單給物管(此為正式管道)，如果沒有回應或不了了之，可以跟各該棟委員反應，如果遇不到，可以投意見單到委員的信箱，相信委員們都會處理的，週四管委與住戶開會時，物管就有將住戶意見單內容報告給委員們知道，讓委員了解住戶的意見，所以不要擔心反應的事情沒人理。