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| 停車場要出門時，管理人員會幫你開門嗎? |
發起人 miss520540
 2010-08-19 20:59:46 IP:58.114.241.*** 不知道各位住戶有沒有遇過這樣的事情 每當一早要開車出門上班的時候， 要經過車道大門時，都會看到管理人員有禮貌的揮手打招呼 可是，管理人員都不會幫你開車道感應門閘 需要自己在車上找尋感應器開閘門， 上次開車要出去的時候，剛好看到閘門還沒有關下來 準備要上去的時候，車子剛好在閘門那， 閘門忽然關下來，差點打到車子， 而管理人員也沒有主動幫住戶開閘門， 還要忽然踩緊煞車，在拿遙控器開啟閘門出去 我很納悶的事情，我們是從裡面要出去的 為什麼管理人員不會主動幫住戶們開閘門呢? 如果今天我是從外面要進來裡面停車的， 管理人員不幫我開閘門，我還覺得還好， 可是，這樣會不會太讓住戶感到不方便了， 那管理人員在停車場出入口那裡的作用是什麼呢? 難道是抓住戶有沒有確實使用垃圾帶傾倒垃圾而已 或是拿照相機去拍汽機車有無亂停放在他人的停車格位 向我上述的兩個問題也可以列入討論的議題， 希望管理委員會的主委們能替我回覆這個議題。 謝謝。 |
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回應者:sofy
2010-09-08 20:15:05 IP:111.83.122.***
以前的總幹事做是比較圓滑, 不知大家有無感覺出來? 這都要歷練..... 我相信你也要歷練, 工作中難免要換新人, 就讓大家多告知他要幫我們做什麼事? 其實有時候前總幹事是多餘的幫我們住戶了, 我一直很感激,心照不宣啦! 有時候一個人的社會經歷會幫助他在處理事情時很順手, 但有時會是負面的,我相信你我都不例外! 但是不能就因為他服務的好, 就要將這個比較用在新總幹事身上! 我不是幫他說話喔! 過一陣子仍舊不上道, 那真的是不入狀況了啦! 如果每個社區都要老練的總幹事, 那麼哪來總幹事工作的機會? 所以請大家給他一個工作機會, 要做時麼事就儘管提出來讓他適應才是吧? 希望他趕快進入狀況幫幫大家囉! |
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回應者:主委
2010-08-27 00:26:23 IP:114.24.20.***
已請保全人員對經過大廳的住戶詢問簽屬連署書之意願 以人為單位 並非以戶為單位 請各位芳鄰踴躍連署 |
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回應者:ㄨˇㄢ 庭
2010-08-26 13:22:05 IP:202.144.219.***
對了，要補充一下 現在不是有連署空污的事嗎？ 請問一下，連署單貼在大廳的牆上有用嗎？ 是看到有人寫啦。 不過這樣是不是很消極呢？ 為何不放在櫃檯上，請保全幫忙 招呼有路過的住戶去簽一下呢？ 這樣不就有很更多人簽了嗎？ 這就是一個保全的態度問題 沒有說這是保全應該做的事 保全不做也是沒有錯。 但做了會有錯嗎？ 這是態度問題，不是因為換了總幹事就有的問題，與換總事無關。 不要回應，知道就好了！ 
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回應者:ㄨˇㄢ 庭
2010-08-26 12:46:02 IP:202.144.219.***
報告主委 我是感覺啦 有的保全人員不知道可以做什麼事 也不知道可以"多"做那些事 因為交接時，只會告知要做哪些事。 其它的，就看保全人員自己了。 例： 我們不是有一台影印機嗎？ 以前哦。是以前 剛開始時，還有保全自己不會用，沒法子幫住戶影印， 當然保全沒有義務要幫住戶印，但是我們沒有密碼。 第一次請保全印，不會沒關係，我們自己來。 隔2.3天還是不會，這就...... 但，有的保全不會用，還是會自己學，以後再幫住戶印。 還有 一天要工作12小時，一個保全人員折算下來一小時多少$$$ 要看保全人員自己啦！ "不要回覆本文"知道就好。 
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回應者:主委
2010-08-22 20:28:42 IP:114.24.126.***
最近很多住戶有跟我反映 我會再要求一下 對於各位住戶造成困擾 請多多見諒 9/9開會時也會再次提出 請東京都提出改善方案 您說的警衛人員 目前只有一個有換過 其餘皆是張總幹事的原班人馬 該不會就是..... 話說回來 理應是東京都在管理上輔導社區管委會 現在看來恰好相反 看來要跟他們收取教育訓練費 |
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回應者:k
2010-08-22 18:23:05 IP:58.114.241.***
做事很有效率也很有方法 待人又客氣又禮貌 原來是高昇了... 不然我還真想建議把以前的總幹事找回來 但是要求東京都做適度的賠償是一定要的 無論任何原因..沒有做好交接就是他們的問題 也是我們社區的損失!! 話說我昨天搬一大堆普渡的東西進電梯 一個不穩東西掉滿地在電梯口 正在努力撿起來以免妨礙電梯使用的時候 巡邏的警衛正巧經過 看也不看一眼就離開了... 也不幫忙一下... 比起來還是前總幹事帶的那一批警衛人員親切多了~ |
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回應者:主委
2010-08-20 23:58:33 IP:114.24.17.***
這事情我會好好處理 也會交代下去 日後住戶從停車場開車出來 務必幫住戶開門 總幹事的問題 已經向東京都總公司反映過了 之前的張總幹事高昇 我們也很樂見 只是倉促換人 在社區事務上是否能無縫接軌 東京都必須負很大的責任 現在總幹事是需要再加強 不管是社區事務方面或是處理一些問題 雖然是很努力 但是感覺沒有上軌道外 似乎也沒進入狀況 任何問題只要留言或投入意見相 管委會也會盡力替住戶解決問題 車道問題 先在此跟您說聲抱歉 |
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回應者:miss520540
2010-08-20 23:31:17 IP:58.114.242.***
(1)謝謝您的回覆。 (2)其實我反應的並不是所有管理人員都這樣，像有些管理人員就都不錯。 (3)我們剛住進哲里這個社區時，大約是今年2月底，當時社區管理員給我的感覺是很有親切感、熱心的。我記得在開全體住戶大會時，哲里社區委員給我的感覺是盡心盡力的在為社區在服務，處理社區事務的，當下我也覺得自己選擇讓家人住進這個社區是對的、是值得。可是..就在這1-2個月裡我卻慢慢的感覺到有些管理員，要不是臉很臭就是會出現我所遇到的車道問題{我所遇到的人員是今天早上約8點-9點間負責車道出入的管理員}他每次都會舉手向將車要開出車道的住戶打招呼(很有禮貌)，但就是不會按下遙控器幫忙開門(可查一下監視器就可以知道是不是經常如此)。 (4)我覺得管理員廖先生就很不錯，態度很親切也很熱心，當在處理住戶問題時，與住戶回應上也不會擺臭臉或讓住戶感覺態度不佳，像這樣的人員是值得被肯定的。 (5)另社區總幹事裡當是一個有能力處理社區大小事情的人，不該當住戶向他反映、詢問問題時，直接告訴住戶說這種事情我沒有辦法做主、無法處理(是否可委婉告知住戶該問題會盡快幫忙代為轉答處理)，更不該出現傲慢姿態並向住戶做出佻幸的行為呢?{像前任總幹事就做的很不錯} |
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回應者:主委
2010-08-20 00:53:58 IP:114.36.214.***
順便請教一下確切的日期時間 我調一下錄影帶 看是哪位安管人員 |
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回應者:主委
2010-08-20 00:09:55 IP:114.36.214.***
已再次跟安管人員講過了 車道哨本來就應該要幫要開車出去的住戶開閘門 並不只是抓違規倒垃圾的住戶 |
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