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又要換人了...
發起人 kelly      2006-07-06 02:20:12 IP:211.76.97.***
自從換了保全公司以後.相信各位大大應該都有明顯的感覺到,我們社區的管理有在進步。..感覺也變得比較好了,,可是今日和晚班保全聊天時.他告知他們這批人都要離職了,因為我們社區有少部份的人不是挺有品的,常常會去罵他們.所以他們覺得本社區不是粉好管理。。。
其實保全們也是挺辛苦的。我們社區一直換保全也不是辦法啊。。所以想請各位大大有時也該給保全一些鼓勵好嗎??
保全先生們辛苦了。。
回應者:dc      2006-07-07 08:51:19 IP:59.124.98.***
個人也覺得目前這一批保全人員做得很不錯ㄚ!
個人也有好幾次在大廳看到且聽到社區住戶對保全人員講話態度頗不客氣,身為同一社區的住戶,我都覺得不好意思呢!(連我的小孩看到,都會覺得那些住戶"很奇怪"!)
今早出門前去丟資源回收的東西,我在回收袋前依照類別一一分類丟放時,卻看到一位中年芳鄰男子拿了一包資源回收的東西,直接丟在地上就走人了!
我看了之後,一下子傻了眼,還以為是我搞錯了!回大廳去請教值班保全,才知道那位芳鄰是"屢勸不聽",恣意增加資源回收loading的人,值班保全還嘆了一口氣。
這些經驗讓我覺得社區住戶的禮貌與水平似乎參差不一,如果這些自以為是的住戶一而再、再而三的逼走保全人員,那我們社區只會向下沉淪,大家都會被拖累到。
我在想,服務是有價的,如果有芳鄰因故無法自行處理自己應該處理好的事情(例:資源回收物品分類)而需增加社區保全或義工們的工作或負擔時,是否可以要求這些人從每個月繳交管理費所拿到的點券中扣點?這樣是否較合理一些呢!
供各位大大參考一下。
回應者:jean      2006-07-06 22:23:14 IP:218.167.220.***
平心而論,這一批保全人員的確是盡職的,雖然遭到少數社區住戶的責難,我想還是支持這一批人員繼續留任,在沒有重大缺失狀況下,為本社區服務,加油哦!
回應者:apple      2006-07-06 11:04:50 IP:218.166.100.***
回覆 kelly 於 2006-07-06 02:20:12 的發文內容:
自從換了保全公司以後.相信各位大大應該都有明顯的感覺到,我們社區的管理有在進步。..感覺也變得比較好了,,可是今日和晚班保全聊天時.他告知他們這批人都要離職了,因為我們社區有少部份的人不是挺有品的,常常會去罵他們.所以他們覺得本社區不是粉好管理。。。
其實保全們也是挺辛苦的。我們社區一直換保全也不是辦法啊。。所以想請各位大大有時也該給保全一些鼓勵好嗎??
保全先生們辛苦了。。
好的,我會和安全委員去了解,看看保全人員是否面對什麼樣的困難。

謝謝kelly的關心,保全知道有住戶這麼體諒他們,一定會做得更好。
回應者:時時好心情的Fran      2006-07-06 10:58:34 IP:61.30.12.***
回覆 kelly 於 2006-07-06 02:20:12 的發文內容:
自從換了保全公司以後.相信各位大大應該都有明顯的感覺到,我們社區的管理有在進步。..感覺也變得比較好了,,可是今日和晚班保全聊天時.他告知他們這批人都要離職了,因為我們社區有少部份的人不是挺有品的,常常會去罵他們.所以他們覺得本社區不是粉好管理。。。
其實保全們也是挺辛苦的。我們社區一直換保全也不是辦法啊。。所以想請各位大大有時也該給保全一些鼓勵好嗎??
保全先生們辛苦了。。
能否請保全員把住戶罵的內容、理由記錄整理給管委會知道,若住戶罵的沒道理,就請管委會去找這些罵人的住戶溝通。

不能溝通嗎?一定要罵人嗎?住戶有罵人的權利嗎?

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