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社區討論版
合康退費通知....
發起人 FCFA      2006-04-11 12:30:49 IP:202.145.144.***
各位住戶...
很高興的一件事我已經在合康撤離之前領到11,12月的水電退費
當初退費單是註明到櫃檯領取,但是到了櫃檯又說不知情,要去找合康,這時候....,我們必須懷疑一點,秘書的職責是否做的不夠完善,既然說繳錢、送洗衣服....等等找他,那領錢通知,他也必須告知各住戶,畢竟合開作的那一張退費通知不夠正式,很多人依訂有看沒有懂,那秘書或保全人員坐在櫃檯裡,一定也重複遇到很多人問他退費的事情,那他們是不是該主動的幫大家弄清楚這一件事情,並在最短的時間內,通知各住戶去領錢

想說的是...請管委會人員幫我們不定時檢核這些服務人員的專業素養,讓她們可以為我們住戶提出更多的服務及提高服務品質或者請管委會公告及允許住戶可以不定時的檢核她們的 S.O.P.
回應者:FORD      2006-07-19 22:04:16 IP:61.231.21.***
回覆 老王 於 2006-07-19 12:53:12 的發文內容:
大家好!我是F1-12樓的住戶,之前我確實已收到合康寄來的支票了,不過請大家要注意喔!!因為我發現,合康的小姐做事很粗心,把別人的也寄到我家,我送到櫃台給警位,查詢後,才知道合康小姐把地址寫錯了,而且警位還説他已經處理很多這樣的case囉!! 所以,要注意喔!! ^^
支票上頭不是寫老王吧! 不然你就發了.
會不會有點冷.
回應者:老王      2006-07-19 12:53:12 IP:203.69.169.***
大家好!我是F1-12樓的住戶,之前我確實已收到合康寄來的支票了,不過請大家要注意喔!!因為我發現,合康的小姐做事很粗心,把別人的也寄到我家,我送到櫃台給警位,查詢後,才知道合康小姐把地址寫錯了,而且警位還説他已經處理很多這樣的case囉!! 所以,要注意喔!! ^^
回應者:依法行事      2006-07-13 20:59:35 IP:211.76.97.***
回覆 kenny 於 2006-07-12 13:40:22 的發文內容:
請問你們的意思是
是否每個月的電費合康都會部分退費呢?如果是的話,是不是太多人不知道了,我只退過一次呢?
退費資格:95年3月前交屋的住戶(幾乎所有的住戶)

依據:管委會跟合康協調結果,每週六日的電費算合康的,會退給住戶。(之前有發過通告,但收掉了)

退費流程:拿94年11、12月及95年1、2月電費單影本,蓋上所有權人私章,交給合康喜瑞的人員辦理。合康會拖了快2個月就寄退費支票給你。

以上是我獲得退費的過程。
回應者:kenny      2006-07-12 13:40:22 IP:211.75.113.***
回覆 FCFA 於 2006-04-11 12:30:49 的發文內容:
各位住戶...
很高興的一件事我已經在合康撤離之前領到11,12月的水電退費
當初退費單是註明到櫃檯領取,但是到了櫃檯又說不知情,要去找合康,這時候....,我們必須懷疑一點,秘書的職責是否做的不夠完善,既然說繳錢、送洗衣服....等等找他,那領錢通知,他也必須告知各住戶,畢竟合開作的那一張退費通知不夠正式,很多人依訂有看沒有懂,那秘書或保全人員坐在櫃檯裡,一定也重複遇到很多人問他退費的事情,那他們是不是該主動的幫大家弄清楚這一件事情,並在最短的時間內,通知各住戶去領錢

想說的是...請管委會人員幫我們不定時檢核這些服務人員的專業素養,讓她們可以為我們住戶提出更多的服務及提高服務品質或者請管委會公告及允許住戶可以不定時的檢核她們的 S.O.P.
請問你們的意思是
是否每個月的電費合康都會部分退費呢?如果是的話,是不是太多人不知道了,我只退過一次呢?
回應者:Emily      2006-07-11 18:10:53 IP:211.76.97.***
回覆 FORD 於 2006-07-10 23:37:15 的發文內容:
有誰知道2月,4月電費及房屋稅部分退款,
合康何時退給我們?
今天下午打電話到合康公司詢問,接洽的小姐說今天有部份住戶的支票已寄出了,應該這兩天會收到,最近可注意信箱喔! 
回應者:FORD      2006-07-10 23:37:15 IP:61.231.22.***
回覆 FCFA 於 2006-04-11 12:30:49 的發文內容:
各位住戶...
很高興的一件事我已經在合康撤離之前領到11,12月的水電退費
當初退費單是註明到櫃檯領取,但是到了櫃檯又說不知情,要去找合康,這時候....,我們必須懷疑一點,秘書的職責是否做的不夠完善,既然說繳錢、送洗衣服....等等找他,那領錢通知,他也必須告知各住戶,畢竟合開作的那一張退費通知不夠正式,很多人依訂有看沒有懂,那秘書或保全人員坐在櫃檯裡,一定也重複遇到很多人問他退費的事情,那他們是不是該主動的幫大家弄清楚這一件事情,並在最短的時間內,通知各住戶去領錢

想說的是...請管委會人員幫我們不定時檢核這些服務人員的專業素養,讓她們可以為我們住戶提出更多的服務及提高服務品質或者請管委會公告及允許住戶可以不定時的檢核她們的 S.O.P.
有誰知道2月,4月電費及房屋稅部分退款,
合康何時退給我們?
回應者:阿根      2006-04-21 12:49:14 IP:210.66.86.***
早上問過方小姐..
今天有一批退費的以掛號寄出了..
還沒收到的人 注意一下~~
回應者:vk      2006-04-20 12:21:56 IP:59.120.142.***
阿根~11-12月ㄉ退費4月初就收到支票掛號ㄌ耶~很多人都收到囉~你要不要去問問~1-2月ㄉ就還沒下文化
回應者:阿根      2006-04-19 19:35:07 IP:220.139.92.***
回覆 JiaJin 於 2006-04-19 17:01:21 的發文內容:
別緊張啦阿根大大!
我到現在也還沒收到勒!
他們下一批建案的接待中心
還在我們這裡一樓裝潢當中!
我沒緊張..只是奇模子的問題~~
早已知道合康凡事是如此"龜"~~
已經受夠了..
回應者:JiaJin      2006-04-19 17:01:21 IP:219.87.221.***
別緊張啦阿根大大!
我到現在也還沒收到勒!
他們下一批建案的接待中心
還在我們這裡一樓裝潢當中!

回應者:阿根      2006-04-19 12:14:53 IP:210.66.86.***
回覆 JiaJin 於 2006-04-19 11:44:11 的發文內容:
因為他們都不主動說明,要把水電費的單據蓋私章後交給合康建設!他們才會核算退費金額!
在11-12月水電費帳單來時,已先代繳,也已蓋章拿
給合康業務了...

應該算很早就拿給他們了吧...為何我們還沒收到
????


回應者:JiaJin      2006-04-19 11:44:11 IP:219.87.221.***
回覆 阿根 於 2006-04-18 22:06:47 的發文內容:
為什麼大家都收到, 我還沒????
因為他們都不主動說明,要把水電費的單據蓋私章後交給合康建設!他們才會核算退費金額!
回應者:阿根      2006-04-18 22:06:47 IP:220.137.235.***
回覆 FCFA 於 2006-04-11 12:30:49 的發文內容:
各位住戶...
很高興的一件事我已經在合康撤離之前領到11,12月的水電退費
當初退費單是註明到櫃檯領取,但是到了櫃檯又說不知情,要去找合康,這時候....,我們必須懷疑一點,秘書的職責是否做的不夠完善,既然說繳錢、送洗衣服....等等找他,那領錢通知,他也必須告知各住戶,畢竟合開作的那一張退費通知不夠正式,很多人依訂有看沒有懂,那秘書或保全人員坐在櫃檯裡,一定也重複遇到很多人問他退費的事情,那他們是不是該主動的幫大家弄清楚這一件事情,並在最短的時間內,通知各住戶去領錢

想說的是...請管委會人員幫我們不定時檢核這些服務人員的專業素養,讓她們可以為我們住戶提出更多的服務及提高服務品質或者請管委會公告及允許住戶可以不定時的檢核她們的 S.O.P.
為什麼大家都收到, 我還沒????

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